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Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

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Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Ronda d Europa, 68
08800 - Vilanova i la Geltrú (Barcelona, España)

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Balorazioa orokorra:

valoracion

9.1 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

343 Iruzkin desberdinak

A
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10 / 10

"El servicio es estupendo e inmejorables empleados. Trato personal amable."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Tratatutako profesionalak:

Francesca Martínez erantzun zuen 25-05-2023 komentario honi:

¿Puede haber mejor forma de acabar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Alfonsa? Y es que tiene usted toda la razón, es ...(Más ↓) un lujo trabajar con Jordi y Rafa. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

C
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10 / 10

"Lo recomiendo. Personal agradable."

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Asesoramiento y ayuda
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Tratatutako profesionalak:

Francesca Martínez erantzun zuen 10-05-2023 komentario honi:

¡Muchas gracias por su valoración, Carlos! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores inmejorable. Atención excelente. Lo recomiendo."

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Asesoramiento y ayuda
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Tratatutako profesionalak:

Francesca Martínez erantzun zuen 08-05-2023 komentario honi:

¡Muchas gracias por su valoración, Siavash! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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"Muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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6 / 10

"Espera. Entrada y saluda"

Mas personal en administracions para atencion entrada-sortida y salidas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Hobetzeko: La administracions falta personal

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10 / 10

"Trato genial. Totalmente recomendable."

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10 / 10

"La atención ha sido excepcional y el personal es eficiente. Ejemplo de profesionalidad."

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M
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10 / 10

"El resultado ha sido estupendo y la plantilla es eficiente."

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Francesca Martínez erantzun zuen 21-04-2023 komentario honi:

¡Muchas gracias por su valoración, Maria! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los de VW ...(Más ↓) Vilanova. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Incomparable atención desde el primer momento. Grandes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:

Francesca Martínez erantzun zuen 21-04-2023 komentario honi:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Jose. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su ...(Más ↓) experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"El servicio es muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francesca Martínez erantzun zuen 17-04-2023 komentario honi:

¡Muchas gracias por su valoración, Tania! Es un lujo atender magníficos clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como ...(Más ↓) Jordi. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales muy comprometidos y totalmente recomendable. La atención ha sido personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francesca Martínez erantzun zuen 17-04-2023 komentario honi:

Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Jordi! És un luxe atendre magnífics clients com vosté gràcies a la feina de professionals ...(Más ↓) com el Joan Pere i el Jordi. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buen trato."

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Francesca Martínez erantzun zuen 17-04-2023 komentario honi:

¡Muchas gracias por su valoración, Francisco! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo ...(Más ↓) el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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8 / 10

"Atención servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francesca Martínez erantzun zuen 17-04-2023 komentario honi:

Moltíssimes gràcies per invertir aquest temps en fer-nos saber la seva opinió, Manel. La prendrem molt en compte i continuarem ...(Más ↓) treballant per tal de millorar la seva experiència amb nosaltres. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomendable al 100% y magnífico servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francesca Martínez erantzun zuen 17-04-2023 komentario honi:

¡Muchas gracias por su valoración, Wifredo! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Francesc. ...(Más ↓) Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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10 / 10

"Totalmente recomendable. La plantilla es eficiente y el servicio fue genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francesca Martínez erantzun zuen 17-04-2023 komentario honi:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Juan. Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de ...(Más ↓) profesionales como los de VW Vilanova. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

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Francesca Martínez erantzun zuen 10-05-2023 komentario honi:

¡Muchas gracias por su valoración, Nuria! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención fue genial. El conjunto de trabajadores es muy eficiente y un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francesca Martínez erantzun zuen 05-04-2023 komentario honi:

Gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ángel. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar si cabe su ...(Más ↓) experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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10 / 10

"Magnífico trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Francesca Martínez erantzun zuen 05-04-2023 komentario honi:

¡Muchas gracias por su valoración, Eva! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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2 / 10

"Mala comunicacion"

Llevaba meses intentando hablar con alguien de post venta o del taller de Volkswagen. Siempre salta directamente a centralita. En centralita te toman nota y pasan la nota al ...(Más ↓) departamento de post-venta pero no te devuelven la llamada. Finalmente tuve que ir en persona. Hablar con Rafa del departamento de post-venta para pedir cita. Sigues en contacto por wsap pero tampoco contestan el teléfono, y vuelves a hablar con centralita. Luego después de dejar el coche un lunes a primera hora, no pude hablar con Rafa ni con nadie. Finalmente el jueves puedo comunicarme con Rafa por wsap y me dice que estaba fuera. Otra persona debe ocuparse y mantenerme informada. Que la pieza que habían pedido desde hace 3 semanas, no era compatible. Y empezaron el trabajo el martes. Dejar el coche un lunes y recogerlo un jueves. Llamando varios días sin respuesta. No encontraban la llave antirrobo para cambiar neumáticos y resulta que si que esta. Que iban a cambiar los neumáticos sin avisar. La persona que me atendió para entregar el coche si que me atendió bien. Gracias! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Hobetzeko: Muy poca profesionalidad en cuanto al trato y la atencion al cliente. Falta mejorar la comunicacion. Imposible hablar con nadie cuando se llama por telefono

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10 / 10

"Profesionales excelentes y excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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