Zure lagunekin partekatu:

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Ibilgailuen salmenta-lekua

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

Webgunea bisitatu
Non gaude?
Harremanetan jarri

98% bezeroek enpresa hau gomendatzen dute

Balorazioa orokorra:

valoracion

9.3 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

1464 Iruzkin desberdinak

C
valoracion_4.png

8 / 10

"Trato humano y claro, se nota la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Resultado final a la altura, gran profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

Q
valoracion_4.png

8 / 10

"Una simple reparació va requerir tres visites"

El tracte i l’atenció del personal ha estat excel·lent i impecable. Malgrat això, no puc estar satisfet amb l’eficiència del servei, ja que per una simple reparació com ...(Más ↓) és canviar els pilots LED dels retrovisors vaig haver d’anar al taller fins a tres vegades, amb tot l’enrenou a nivell particular que això suposa. Una primera visita pel diagnòstic, una segona per a la reparació que havia de ser la definitiva , i una tercera per poder calibrar uns sensors que no van fer-se el dia que tocava. EDITO: un cop rebuda la meva valoració inicial, des del taller es van posar en contacte amb mi per indicar-me les mesures correctives que emprendrien. He quedat satisfet amb aquestes mesures, amb l’interès demostrat i amb l’evidència que es tracta d’un taller professional amb una política de millora contínua. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 10etik

Iruzkin hau bezeroak adiskidetze prozesuaren ondoren editatu du. (Lehen iritzia ikusi)

4 10etik

valoracion_2.png

Una simple reparació va requerir tres visites El tracte i l’atenció del personal ha estat excel·lent i impecable. Malgrat això, no puc estar satisfet amb l’eficiència del servei, ja que per una simple reparació com és canviar els pilots LED dels retrovisors vaig haver d’anar al taller fins a tres vegades, amb tot l’enrenou a nivell particular que això suposa. Una primera visita pel diagnòstic, una segona per a la reparació que havia de ser la definitiva , i una tercera per poder calibrar uns sensors que no van fer-se el dia que tocava.

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión eficiente desde la llegada, recomendado al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 10etik

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Me ofrecieron confianza real, trato atento y respetuoso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

J
valoracion_1.png

2 / 10

"No tornaria a comprar un Tiguan"

Un servei postvenda molt dolent i lent. Un cotxe de 1 any i 5 mesos que no et permeti arrancar el motor en 3 ocasions diferents i la cita amb el taller sigui a les 2 setmanes no ...(Más ↓) és un bon servei. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_1.png

2 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_1.png

2 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_1.png

2 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_1.png

2 10etik

Hobetzeko: Millorar la postvenda

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión eficiente y veloz, altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Gestión rápida y confiable, excelente servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Todo funcionó sin contratiempos, mejor que en el pasado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_4.png

8 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 10etik

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

B
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomiendo este lugar por su eficiencia y honestidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

J
valoracion_3.png

6 / 10

"Servicio mínimo acorde al prestigio de la marca."

Ok ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_3.png

6 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Hobetzeko: ......

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Exelente capacidad de respuesta"

Han respondido muy bien a la valoración inicial: En menos de 24 horas me han llamado y han escuchado pacientemente mi versión de lo sucedido, han resuelto las dudas que tenía ...(Más ↓) sobre las averías de mi coche y me han ofrecido la opción de un coche de sustitución ya que no podían adelantar los tiempos de espera de la pieza. Finalmente, no ha sido necesario el coche de sustitución porque han reparado el coche antes de lo previsto. También me han ofrecido facilidades para arreglar la segunda avería que dejaré para más adelante. Quiero dar las gracias a Raúl, que es la persona que me llamó por teléfono y supongo que es el encargado del equipo de empleados que atienden a los clientes. Destaco su cercanía, amabilidad y profesionalidad en el trato y espero que tanto las personas a su cargo como sus superiores, sean capaces de reconocer, valorar y aprender de esas excelentes cualidades. De nuevo gracias por vuestra atención. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Iruzkin hau bezeroak adiskidetze prozesuaren ondoren editatu du. (Lehen iritzia ikusi)

2 10etik

valoracion_1.png

Infinito margen de mejora Desde que el T-ROC llega al taller el 19 de febrero hasta que me pasan presupuesto de la avería: 7 días de espera. Una vez me llega el presupuesto vía WhatsApp, Intento sin éxito comunicarme con el taller en varias ocasiones por teléfono para aclarar dudas. No me queda otra que hablar con el taller por WhatsApp. A tener en cuenta que vivo en un pueblo a unos 20 km de distancia del taller, por tanto, dependo 100% del coche Desde que me pasan presupuesto y después de una breve explicación por WhatsApp, me dicen que la pieza tarda unos 10 días en llegar. Si sumamos la semana anterior ya son casi tres semanas sin coche y sin saber cuándo estará arreglado. Entiendo que es complicado dar fechas concre tas y que tienen mucho volumen de trabajo. De hecho me informaron cuando llamé para avisar de que la grúa llevaría mi coche de que tardarían una semana en mirarlo. Decidí igualmente llevarlo porque hasta ahora me habían dado confianza y buena atención. Lo mínimo que espero de una casa como Volkswagen es que te llamen atiendan al teléfono y te expliquen la situación. Y también que tengan consideración con las necesidades de sus clientes e intenten ayudar en la medida de lo posible. Sois una casa de vehículos con recursos, es difícil creer que no se pueda conseguir antes la pieza o que no ofrezcáis coches de sustitución para casos como este. No voy a nombrar a la persona que me atendió porque la idea no es responsabilizar a alguien en particular. Creo que la responsabilidad es de la empresa y sus políticas y hacia ella va dirigida esta queja. Gracias por la atención.

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Rápida tramitación y buena atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento y comunicación continuos, experiencia muy positiva."

Resaltar la excelente profesionalidad de Jose Parejo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Experiència molt satisfactòria; recomano aquest concessionari sense dubtes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Molta professionalitat, així se’n va."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Seguimiento cercano y comunicación transparente, 5/5."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 10etik

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 10etik

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 10etik

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 10etik

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

Iruzkinak erabilgarria al zaizu?Bai0

Iruzkin hau nire lagunekin partekatu

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.

Behin bezero bazara, eskatu orain zure gonbidapena zure esperientziari buruz iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak baloratzeko..