Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2147 Iruzkin desberdinak
Jose L. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 28-09-2023 a las 05:54

10 / 10
"Aconsejable al 100% e insuperable profesionalidad en todo momento."

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Jesús Gallego erantzun zuen 14-02-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, por tu increíble reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad en todo momento. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Carmen R. Q.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-09-2023 a las 01:34

10 / 10
"La experiencia fue satisfactoria y personal excelente."

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Jesús Gallego erantzun zuen 14-02-2024 komentario honi:
Graciela G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-09-2023 a las 13:39

10 / 10
"Trabajo esmerado. Una plantilla sobresaliente y un 10."

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Jesús Gallego erantzun zuen 22-02-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Graciela, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo esmerado y nuestra ...(Más ↓) plantilla sobresaliente. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Jesus M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-09-2023 a las 06:11

10 / 10
"Aconsejable al 100%. Personal fenomenal."

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Jesús Gallego erantzun zuen 27-02-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Trabajamos duro para brindar ...(Más ↓) un servicio excepcional, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Francisco J. F. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 26-09-2023 a las 23:14

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"El servicio es excelente."

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Jesús Gallego erantzun zuen 28-02-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente. Lamentamos que el cumplimiento de ...(Más ↓) fechas no haya sido completamente satisfactorio en esta ocasión. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar en este aspecto en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Isabel F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-09-2023 a las 23:03

10 / 10
"El personal es competente y asistencia sobresaliente. Excelente trato."

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Jesús Gallego erantzun zuen 29-02-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que nuestro personal demostró su ...(Más ↓) competencia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Ana M. G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-09-2023 a las 22:28

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"Un 10. La atención ha sido insuperable."

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Jesús Gallego erantzun zuen 01-03-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Ana Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Francisco J. C. C.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-09-2023 a las 21:19

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"Profesionales eficientes."

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Jesús Gallego erantzun zuen 06-03-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio eficiente y profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Alfonso S. P.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 26-09-2023 a las 18:07

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"Plantilla inmejorable. Trato personal fenomenal."

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Jesús Gallego erantzun zuen 06-03-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato personal fenomenal y que nuestra ...(Más ↓) plantilla ha sido inmejorable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que sigas disfrutando de tu Volkswagen. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Antonio H. G.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-09-2023 a las 14:35

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"Gran profesionalidad durante todo el proceso y el trato fue genial."

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Jesús Gallego erantzun zuen 11-03-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y genial durante todo el ...(Más ↓) proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo Volkswagen y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Marta C. E.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-09-2023 a las 08:44

10 / 10
"Servicio esmerado. El trato es excelente. El conjunto de trabajadores es competente."

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Jesús Gallego erantzun zuen 21-03-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Marta, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y trato al ...(Más ↓) cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Antonio G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-09-2023 a las 22:03

10 / 10
"Plantilla competente. Excelente trato."

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Jesús Gallego erantzun zuen 25-03-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo ...(Más ↓) te ha brindado un excelente trato. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Inmaculada V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-09-2023 a las 20:38

8 / 10
"La atención ha sido amable y la plantilla es eficiente."

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Jesús Gallego erantzun zuen 03-04-2024 komentario honi:
Andres D. A. A. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-09-2023 a las 10:23

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"Maravillosa experiencia. Empleados comprometidos. Trato personal perfecto."

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Jesús Gallego erantzun zuen 05-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu maravillosa experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato personal ...(Más ↓) perfecto y que percibiste su compromiso. Agradecemos tu recomendación y esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchas aventuras con tu Volkswagen! (Menos ↑)
Juan M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-09-2023 a las 08:02

2 / 10
"Bajo nivel de eficacia"
Se emplea demasiado tiempo en la diagnosis de las averías, en mi caso, teniendo en cuenta la disponibilidad de los medios técnicos actuales y la formación y experiencia del ...(Más ↓) personal, es incomprensible que se tarde más de 3 horas en determinar el origen de la avería, lo que me parece excesivo y provoca un sobrecoste importante en la factura. Debería haber un tiempo máximo de coste por diagnosis (en mi opinión no debería nunca ser superior a 1 hora). Por otro lado, el coste hora de diagnosis (** euros aprox) me parece excesivo. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Debe mejorar en eficacia y eficiencia
Carmen R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-09-2023 a las 04:43

4 / 10
"No me apuntaron 2 citas, dejandome tirada 2 veces seguidas"
El hombre que me atendio a la hora de la revisión un 10, pero por teléfono un 0 no me apuntaron las citas y encima me tuvieron esperando el día de la cita 40 min cuando no ...(Más ↓) había gente por delante. El dia que compre el coche tampoco contaron con que pedi dar una entrada por lo cual mi cuota es mayor. Deberian estar mas atentos. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Mayor atencion a las peticiones del cliente
Jesús Gallego erantzun zuen 05-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con ...(Más ↓) las citas y la gestión de la entrada al comprar tu coche. Agradecemos tus amables palabras sobre la atención en persona. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de brindar un servicio más atento y eficiente en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Aitor M. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-09-2023 a las 17:05

8 / 10
"Muy aconsejable. Servicio muy profesional."

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Jesús Gallego erantzun zuen 15-04-2024 komentario honi:
Paloma D. L. A. G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-09-2023 a las 10:32

10 / 10
"Actuación excelente y muy aconsejable."

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Jesús Gallego erantzun zuen 16-04-2024 komentario honi:
Mercedes W. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-09-2023 a las 21:08

8 / 10
"El personal destacable y lo recomiendo. El servicio fue cuidadoso."

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Jesús Gallego erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:
Carmen M. I. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-09-2023 a las 20:57

10 / 10
"El trato ha sido cercano y el conjunto de trabajadores es inmejorable."

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Jesús Gallego erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Carmen Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que nuestro equipo ha sido ...(Más ↓) impecable. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
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