Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2142 Iruzkin desberdinak
Leonardo R. A. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-05-2024 a las 07:54

10 / 10
"Inmejorable atención en cada visita y extraordinarios empleados."
Jesús Gallego erantzun zuen 20-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu amable reseña, Leonardo. Nos alegra saber que has recibido una inmejorable atención en cada visita y que nuestros ...(Más ↓) empleados han sido extraordinarios contigo. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Maria L. G. M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 17-05-2024 a las 10:27

10 / 10
"Atención amable. El proceso ha resultado extraordinario. Empleados muy eficientes."
Jesús Gallego erantzun zuen 17-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, María Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y el proceso resultó ...(Más ↓) extraordinario con empleados eficientes. Lamentamos que no se te haya ofrecido una prueba de conducción y agradecemos tus comentarios. Esperamos poder atenderte en el futuro y mejorar para ofrecerte una experiencia mejor. (Menos ↑)
Maria T. V. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2024 a las 23:55

8 / 10
"Extraordinaria organización de principio a fin. Una plantilla de profesionales notable."
Extraordinario José Angel Tormos. Gran profesional...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 17-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Trinidad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio extraordinario de principio a ...(Más ↓) fin, y que José Ángel Tormos haya sido un gran profesional. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Alejandro S. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2024 a las 22:00

10 / 10
"Muy buena organización durante todo el proceso."
Jesús Gallego erantzun zuen 17-05-2024 komentario honi:
Fernando A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 16-05-2024 a las 21:19

10 / 10
"Asistencia inmejorable y ejemplo de profesionalidad."
Jesús Gallego erantzun zuen 17-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que has recibido una asistencia inmejorable y que has percibido un ...(Más ↓) alto nivel de profesionalidad en nuestro concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Pablo C. D. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2024 a las 08:28

8 / 10
"Personal muy agradable en un espacio poco favorable para ello"
Las modificaciones en la zona de recepción no son acertadas ya que los asesores están ubicados en un despacho y no tienen vision de la zona de espera. Por tanto puedes llegar y ...(Más ↓) esperar y esperar sin que nadie te haga caso, porque están con otras tareas. Hay que entrar al despacho e insistir, algo que no parece muy fluido. Por otro lado el precio de la mano de obra es elevadísimo, **€ más IVA, con estos precios lo natural es buscar otros talleres con un servicio igual de adecuado pero a precios mas competitivos. Para haceros una idea, llamé para pedir cita por teléfono y me dijeron que estaba mal programado el coche y no correspondía la inspección. Acudí para que lodificaran la programación y un asesor me dijo lo contrario: estaba bien programado y si tocaba la inspección, pero me dio cita para otro dia. Ademas me informó de un cambio de batería que se le había hecho al coche anteriormente y no me habían informado. Por **€ mas IVA creo que se puede hacer mucho mejor. (Menos ↑)
Hobetzeko: Buen servicio que se paga con creces en la factura
Tratatutako profesionalak:
Jesús Gallego erantzun zuen 16-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Lamentamos que la distribución del espacio no haya sido de tu agrado y que hayas ...(Más ↓) experimentado dificultades con la comunicación y la programación de la cita. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar. Agradecemos tus elogios al personal y esperamos poder demostrarte en el futuro que el precio se corresponde con la calidad de nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Julio A. B. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-05-2024 a las 00:24

10 / 10
"Atención al cliente atenta y el proceso ha resultado muy profesional."
Jesús Gallego erantzun zuen 16-05-2024 komentario honi:
Pedro J. V. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-05-2024 a las 22:06

10 / 10
"La atención fue excelente y el resultado es de lujo."
Jesús Gallego erantzun zuen 16-05-2024 komentario honi:
Isidro M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-05-2024 a las 22:04

8 / 10
"Inmejorables trabajadores y actuación sobresaliente."
Jesús Gallego erantzun zuen 16-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Isidro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que valoras nuestra actuación ...(Más ↓) sobresaliente. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Volkswagen. (Menos ↑)
Maria A. H. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-05-2024 a las 21:45

8 / 10
"Lo escribo en mi opinión "
Todo muy bien pero es mejorable el sistema para concertar cita porque a veces es difícil contactar con el responsable - asesor que se hace cargo de mi vehículo y no es por culpa ...(Más ↓) suya (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 16-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu opinión, Maria Amparo. Lamentamos los inconvenientes que hayas experimentado al intentar concertar cita. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios y trabajaremos en mejorar nuestro sistema de contacto para ofrecerte un servicio más eficiente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Manuel C. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2024 a las 22:21

10 / 10
"Personal cordial."
Jesús Gallego erantzun zuen 15-05-2024 komentario honi:
Jose A. G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2024 a las 21:39

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y trabajadores muy eficientes."
Jesús Gallego erantzun zuen 15-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y eficiente contigo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Pedro J. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2024 a las 09:34

8 / 10
"Recomendable al 100%."
Jesús Gallego erantzun zuen 14-05-2024 komentario honi:
Miguel C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-05-2024 a las 07:18

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y especialistas estupendos. El resultado es esmerado."
Jesús Gallego erantzun zuen 14-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva ...(Más ↓) con nosotros y que has percibido nuestra profesionalidad y especialización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose J. S. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-05-2024 a las 10:31

10 / 10
"Trato personal amable. Plantilla de trabajadores inmejorable. Trabajo excepcional."
Jesús Gallego erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Jose Javier! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) apreciado nuestro trato amable y la calidad del trabajo de nuestro equipo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Esther M. H. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 12-05-2024 a las 23:16

10 / 10
"El trato es fenomenal. La experiencia es excepcional y aconsejable al 100%."
Jesús Gallego erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación al 100% y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Juan C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-05-2024 a las 19:21

10 / 10
"El resultado ha sido cuidadoso y trato perfecto."
Jesús Gallego erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
Vicente G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-05-2024 a las 13:48

10 / 10
"Maravillosa profesionalidad. La atención ha sido muy personalizada."
Jesús Gallego erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
Francisco S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-05-2024 a las 21:42

10 / 10
"Atención al cliente cuidadosa. El grupo de profesionales magnífico. El servicio ha sido de 10."
Jesús Gallego erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales estuvo a la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-05-2024 a las 20:34

10 / 10
"Magníficos especialistas y maravillosa asistencia siempre que voy."
Jesús Gallego erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio maravilloso en cada visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
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