Me citaron a las 9,50 me empezaron a atender casi a las 11. Primero estábamos haciendo cola por hora de llegada, después vino un trabajador a indicarnos el orden por cita que ...(Más ↓)era mas o menos el mismo, y al poco sale otro compañero y atiende primero al ultimo citado y ultimo en llegar. Cuando se lo recriminamos nos miente, nos dice que tenia cita primero, que había llegado antes y cuando ve que lo hemos pillado nos dice que a los cupra tienen que atenderlos antes. Luego me hacen firmar que renuncio al presupuesto, cuando no estoy de acuerdo, porque sino no pueden pasar la pantalla de la aplicacion. Para continuar diciendome que tenia que firmar la ley de proteccion de datos y cuando lo leo estaba firmando el consentimiento de comunicaciones. Y ya sin tener que ver con el trato, mi marido tiene un nissan y en cada revision ademas de revisarlo y cambiar lo necesario se lo lavan por dentro y por fuera en el mismo precio y eso que su revision es mas economica. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 10etik
Amabilidad y trato recibido
2 10etik
Calidad del trabajo realizado
6 10etik
Cumplimiento de fechas
2 10etik
Hobetzeko: Deberia mejorar la gestion de citas
J
Jesús Gallego erantzun zuen 19-04-2024 komentario honi:
¡Hola Pamela! Lamentamos mucho escuchar tu experiencia. Entendemos la importancia de una atención puntual y respetuosa. Queremos ...(Más ↓)asegurarte que tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos de cita y atención al cliente. Agradecemos tu franqueza y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a crecer. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 19-04-2024 komentario honi:
¡Hola Pamela! Lamentamos mucho escuchar tu experiencia. Entendemos la importancia de una atención puntual y respetuosa. Queremos ...(Más ↓)asegurarte que tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos de cita y atención al cliente. Agradecemos tu franqueza y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a crecer. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Casimira. Nos alegra saber que recibiste un muy buen asesoramiento y que nos calificas con un diez. ...(Más ↓)Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Casimira. Nos alegra saber que recibiste un muy buen asesoramiento y que nos calificas con un diez. ...(Más ↓)Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raúl. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓)por nuestros especialistas. Estamos encantados de que nos recomendarías con tus conocidos. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raúl. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓)por nuestros especialistas. Estamos encantados de que nos recomendarías con tus conocidos. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu recomendación, Josefa María. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que nos recomiendes al 100% y que nos des una valoración tan alta. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu recomendación, Josefa María. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que nos recomiendes al 100% y que nos des una valoración tan alta. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial y que nuestros ...(Más ↓)empleados han cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial y que nuestros ...(Más ↓)empleados han cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
"Especialistas inmejorables y el trato es fenomenal. Un servicio estupendo."
145.000 km recorridos. Aún le ponen la atención del primer día. A mi coche le encanta como le cuidan....(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
J
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
¡Hola María Ángeles! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En SEAT Ginés Huertas Cervantes - ...(Más ↓)Cartagena nos esforzamos al máximo para cuidar de tu coche como si fuera el primero día. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu opinión! (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
¡Hola María Ángeles! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En SEAT Ginés Huertas Cervantes - ...(Más ↓)Cartagena nos esforzamos al máximo para cuidar de tu coche como si fuera el primero día. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu opinión! (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
"Very correct customer service. The experience is of quality."
Alberto looked after us from the moment we entered the showroom, he speaks excellent English, he advised on all options available and gave us a great deal, he is a pleasure to ...(Más ↓)deal with (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
10 10etik
Proceso de financiación
10 10etik
Cumplimiento de fechas
10 10etik
J
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Mark, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio de Alberto, quien te brindó ...(Más ↓)atención personalizada y te asesoró de manera efectiva. Nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad en cada visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Mark, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio de Alberto, quien te brindó ...(Más ↓)atención personalizada y te asesoró de manera efectiva. Nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad en cada visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Caridad! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos comprometidos en brindar un ...(Más ↓)servicio de calidad, y tus amables palabras nos inspiran a seguir esforzándonos. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro, y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Caridad! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos comprometidos en brindar un ...(Más ↓)servicio de calidad, y tus amables palabras nos inspiran a seguir esforzándonos. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro, y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satis con nuestro equipo de trabajadores. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satis con nuestro equipo de trabajadores. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Alfonsa! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste un trato fenomenal. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Alfonsa! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste un trato fenomenal. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Alison. Nos alegra saber que has experimentado magnífica profesionalidad en nuestro concesionario. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Alison. Nos alegra saber que has experimentado magnífica profesionalidad en nuestro concesionario. Estamos encantados de ...(Más ↓)haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Tomás, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓)servicio. Apreciamos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. Tu opinión es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Tomás, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓)servicio. Apreciamos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. Tu opinión es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Tania, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y profesionalidad. ...(Más ↓)Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Tania, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y profesionalidad. ...(Más ↓)Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Me an cambiado la batería del Seat Ateca y no le an puesto la caja donde va introducida la batería el lunes llamaré para comunicarlo está la batería suelta me parece un ...(Más ↓)trabajo pésimo (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 10etik
Amabilidad y trato recibido
10 10etik
Calidad del trabajo realizado
2 10etik
Cumplimiento de fechas
6 10etik
Hobetzeko: Me an entregado el coche sin terminar el trabajo
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Antonia. Nos alegra saber que has recibido un muy buen servicio. Lamentamos que el proceso de financiación ...(Más ↓)no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Antonia. Nos alegra saber que has recibido un muy buen servicio. Lamentamos que el proceso de financiación ...(Más ↓)no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que recomendarías ...(Más ↓)nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que recomendarías ...(Más ↓)nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Aunque el trato y el servicio son buenos tenían que tener más coche sustitutivos porque en caso que la avería hubiera tardado más no se puede estar sin vehículo ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 10etik
Amabilidad y trato recibido
8 10etik
Calidad del trabajo realizado
6 10etik
Cumplimiento de fechas
6 10etik
J
Jesús Gallego erantzun zuen 19-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alfredo. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y servicio. Lamentamos los ...(Más ↓)inconvenientes con la disponibilidad de coches sustitutivos. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus valoraciones adicionales, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 19-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alfredo. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y servicio. Lamentamos los ...(Más ↓)inconvenientes con la disponibilidad de coches sustitutivos. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus valoraciones adicionales, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
J
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Manuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓)comprometidos en brindar un servicio responsable y de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 24-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Manuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓)comprometidos en brindar un servicio responsable y de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 23-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Melchor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento profesional y magnífico. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 23-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Melchor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento profesional y magnífico. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Jesús Gallego erantzun zuen 23-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en SEAT Ginés Huertas ...(Más ↓)Cervantes - Cartagena. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 23-04-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en SEAT Ginés Huertas ...(Más ↓)Cervantes - Cartagena. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego enpresaren helbidera dago
Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.
Ginés Huertas Cervantes es una compañía ligada al sector de la automoción desde 1957, fecha en la que obtiene el servicio oficial de SEAT para la provincia de Murcia. Más de 60 años de experiencia y en continuo crecimiento, comercializando y dando servicio a nuestros clientes. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Disponemos de unas modernas instalaciones en Espinardo, Atalayas, Cartagena, San Javier y Lorca. Además de la gama completa de SEAT y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y vehículos de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad visitando nuestro sitio web, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer-ek gure bezeroen iritziak biltzen, gordetzen eta erakusten ditu guztiz neutro eta gardentasunez, kontsumitzaileei iristen zaien informazioa benetakoa dela egiaztatzeko.
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
Behin bezero bazara, eskatu orain zure gonbidapena zure esperientziari buruz iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak baloratzeko..