Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2015 Iruzkin desberdinak
Didier A. G. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-01-2025 a las 14:28

10 / 10
"El personal fue amable y eficiente, hicieron que mi experiencia en el taller fuera realmente positiva."
Jesús Gallego erantzun zuen 03-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Didier. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio amable y eficiente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)
Juan N. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-12-2024 a las 22:45

2 / 10
Hobetzeko: La rapidez en solucionar las averias
Jesús Gallego erantzun zuen 15-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan. Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con nosotros. Tu opinión es muy valiosa y ...(Más ↓) queremos entender mejor lo sucedido para poder ofrecerte una solución adecuada. Por favor, contáctanos directamente para que podamos abordar tus inquietudes de manera efectiva. Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia con Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Jose S. V. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-12-2024 a las 21:30

8 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, definitivamente volveré."
Jesús Gallego erantzun zuen 31-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Salvador, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has valorado la profesionalidad y calidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Jose M. S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-12-2024 a las 22:10

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."
Jesús Gallego erantzun zuen 30-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Apreciamos tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestra atención y profesionalismo, y estamos aquí para ayudarte con cualquier servicio futuro que necesites. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Josefa V. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-12-2024 a las 21:39

10 / 10
"Excelente atención y me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Jesús Gallego erantzun zuen 30-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien tratada durante tu ...(Más ↓) visita. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y resultados, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Guillermo Q. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-12-2024 a las 10:16

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi visita una experiencia inmejorable."
Jesús Gallego erantzun zuen 30-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Guillermo, nos alegra enormemente saber que tu visita fue una experiencia inmejorable. Valoramos mucho el trato ...(Más ↓) excepcional y la atención personalizada que ofrecemos, y es gratificante ver que nuestros esfuerzos son reconocidos. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Raquel M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-12-2024 a las 23:34

8 / 10
"Mi experiencia en el taller fue fantástica, recibí una atención personalizada y muy profesional por parte del equipo."
Jesús Gallego erantzun zuen 30-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue fantástica y que recibiste una atención personalizada y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Luis S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-12-2024 a las 11:54

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realizaron un trabajo impecable en mi vehículo."
Jesús Gallego erantzun zuen 27-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y el trabajo realizado ...(Más ↓) en tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Vicente P. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-12-2024 a las 00:16

10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, recibí una atención increíble y salí completamente satisfecho."
Jesús Gallego erantzun zuen 19-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste una atención ...(Más ↓) increíble. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco M. R. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2024 a las 22:04

8 / 10
"La atención recibida fue inmejorable, siente uno que están verdaderamente interesados en ofrecer un buen servicio."
Jesús Gallego erantzun zuen 19-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que la atención recibida fue inmejorable y que nuestro compromiso por ofrecer un buen ...(Más ↓) servicio ha sido evidente para ti. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que son clave para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Paloma C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2024 a las 20:41

6 / 10
"Impersonal y caotico"
De hace años para atrás el trato lo he visto más impersonal, he tenido q esperar bastante tiempo de pie sin posibilidad para sentarme ni q m ofrezcan sentarme, también he ...(Más ↓) encontrado dificultad para poder aparcar el coche, quedando en cola en la rampa en marcha por haber coches mal parados y llegando así tarde a la cita por estar atrapada en la rampa del mismo centro (Menos ↑)
Hobetzeko: Me han recepcionado en un mostrador sin posibilidad d espera. Al llegar tampoco hay nadie que te atienda o t diga con quien te toca la cita y tienes que esperar a que alguien te mire... Llevo muchos años yendo y el trato lo he notado más impersonal que otras veces
Jesús Gallego erantzun zuen 19-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que hayas sentido el trato como impersonal y que ...(Más ↓) la espera haya sido incómoda. Tu comodidad es muy importante para nosotros y estamos trabajando en mejorar el servicio al cliente.También tomamos nota de tus comentarios sobre el aparcamiento para buscar soluciones que faciliten la llegada a nuestras instalaciones. Agradecemos tu valiosa opinión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Menos ↑)
Consuelo F. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2024 a las 20:39

2 / 10
"Primera revisión abusiva"
Me parece carísimo pasar la primera revisión de mi coche,un abuso .?...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 07-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Consuelo, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que te hayas sentido así respecto a la ...(Más ↓) primera revisión de tu coche. Entendemos que los costos pueden ser una preocupación y valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría invitarte a contactar con nuestro equipo para discutir tus inquietudes y buscar una solución que se ajuste a tus necesidades. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Angel A. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-12-2024 a las 00:07

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, recomendaré este lugar a todos mis amigos por su dedicación y eficacia."
Jesús Gallego erantzun zuen 18-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que has recibido un trato excepcional en nuestro concesionario. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
M C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-12-2024 a las 22:31

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo mostró una gran profesionalidad y cuidado por mi vehículo."
Jesús Gallego erantzun zuen 18-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, M Carmona, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención en nuestro taller. Valoramos mucho la ...(Más ↓) profesionalidad y el cuidado que brindamos a cada vehículo, y es gratificante saber que esto ha sido percibido por ti. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Carlos G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-12-2024 a las 13:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Jesús Gallego erantzun zuen 17-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en cualquier futura necesidad que tengas. Te esperamos con los brazos abiertos. (Menos ↑)
Jose J. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-12-2024 a las 03:25

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado como cliente y seguro de que mi vehículo estaba en buenas manos."
Jesús Gallego erantzun zuen 17-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que te sentiste valorado. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) garantizar que cada cliente se sienta seguro y satisfecho con nuestros servicios. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Angela M. N.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-12-2024 a las 21:26

2 / 10
"Reparacion motor"
La unica persona que me atendio correctamente e intento por todos los medios solucionar el problema fue ELSAN. Para mi todo un profesional y lo mas importante se preocupa en ...(Más ↓) satisfacer al cliente y estar encima del coche. Pero para ser un servicio oficial, no entiendo como despues de tres visitas no den con el problema del coche. (Menos ↑)
Hobetzeko: He llevado el vehiculo 3 veces y no han dado con el problema. No estoy nada satisfecho con el taller que hay en la mercedes, mas que nada siendo un servicio oficial.
Jesús Gallego erantzun zuen 02-01-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Angela, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que no hayamos podido resolver el problema de tu ...(Más ↓) vehículo en las visitas realizadas. Agradecemos tus elogios hacia ELSAN; sin duda, es un gran profesional que se preocupa por nuestros clientes.Entendemos tu frustración y queremos asegurarte que tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder solucionar este inconveniente lo antes posible. (Menos ↑)
Juan M. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-12-2024 a las 21:23

8 / 10
"Incremento precio no alineado con incremento calidad"
Llego más de 15 años y tengo la sensación, a lo mejor equivocada, de que el servicio calidad, atención . no es mejor y, sin embargo, el coste del mantenimiento ha subido ...(Más ↓) considerablemente (Menos ↑)
Jesús Gallego erantzun zuen 17-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos tu lealtad durante más de 15 años y entendemos tus ...(Más ↓) preocupaciones sobre el incremento de precios en relación con la calidad del servicio. Tu opinión es muy importante y nos ayuda a identificar áreas de mejora. Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor atención posible y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslas saber. (Menos ↑)
Manuel F. L. M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-12-2024 a las 22:06

10 / 10
"Impresionante calidad en la atención y eficacia del equipo del taller. Sin duda volveré para futuras necesidades."
Jesús Gallego erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:
Pedro S. B. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-12-2024 a las 12:49

8 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida, resolvieron mis problemas de manera eficiente y rápida."
Jesús Gallego erantzun zuen 13-12-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la atención recibida y que hemos podido resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera eficiente y rápida. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
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