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TOYOTA Sant Cugat del Vallés - Ippon Motor

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TOYOTA Sant Cugat del Vallés - Ippon Motor

Carretera de Rubí, 78-80
08173 - Sant Cugat del Vallès (Barcelona, España)

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Balorazioa orokorra:

valoracion

9.7 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

410 Iruzkin desberdinak

E
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10 / 10

"Atención destacada y trato personalizado, excelente."

Atención al cliente erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Eugenia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención destacada y el trato personalizado fueron excelentes. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, equilibrio perfecto entre precio y servicio."

Atención al cliente erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Raquel, nos alegra saber que nuestro concesionario ofrece un equilibrio entre precio y servicio. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) te sientas satisfecha con nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"La comunicación fue clara y constante, mejor que antes."

Atención al cliente erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la comunicación fue clara y constante y que percibes una mejora respecto a antes. Xavier, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."

Atención al cliente erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual, y que tu experiencia haya sido positiva, Sara. Gracias por compartirla. Si ...(Más ↓) necesitas cualquier otro servicio o información, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Persones properes que fan que confii en ells."

Atención al cliente erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Gràcies per compartir la teva experiència, Marta. Ens alegra saber que et sents confiada i que el nostre equip transmet proximitat. Si en ...(Más ↓) un futur necessites ajuda o informació addicional, estem a la teva disposició per facilitar-te el servei que necessitis. Ens ajuda saber que així ho perceps i ens motiva a continuar així. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo trabaja con pasión y eficiencia, muy recomendable."

Atención al cliente erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que el equipo trabajó con pasión y eficiencia y que nos recomiendas, Isaac. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por tu valoración tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Equipo con gran capacidad de resolución y amabilidad."

Atención al cliente erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Alexei, nos alegra saber que nuestro equipo consiguió resolver tus dudas con amabilidad. Apreciamos mucho tu reconocimiento hacia la ...(Más ↓) atención recibida. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"Por el momento preocupados"

De momento estamos a la espera de que nos den una solución, y por ello no daremos una valoracion en firme ni de ninguna persona, pero el caso es muy grave porque no es admisible ...(Más ↓) que lleves un coche NUEVO de UN AÑO por un tema de chapa y pintura y salga con un monton de desconfiguraciones al coche le quitaron la bateria seguramente de forma erronea tal como el freno de mano sin ponerse de forma automatica, o el mas preocupante: la DIRECCION va totalmente DURA y descalibrada. Es increible en un coche NUEVO que estemos asi por tan solo PISAR EL TALLER PARA REPARAR UNA PUERTA. Siento el poco tacto, pero es para cabrearse muchisimo, estamos hablando de un coche NUEVO y en garantia. (Menos ↑)

Hobetzeko: El coche ha salido averiado cuando estaba PERFECTO nuevo con un año

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S
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10 / 10

"Total transparencia, gracias por la confianza."

Atención al cliente erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que valoras la transparencia y la confianza en nuestro servicio en TOYOTA ...(Más ↓) Sant Cugat del Vallès - Ippon Motor. Si en el futuro necesitas algo más o quieres ampliar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y agradecer, de nuevo, tu confianza entre conocidos. Un saludo desde el equipo. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La claridad supera las expectativas, fantástico."

Atención al cliente erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

La claridad que mencionas nos alegra mucho, Gerard. Gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo de Toyota ...(Más ↓) Sant Cugat. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Dubtes previes abans del lliurament"

La compra d un vehícle per quantía e importancia es una decissió dificil. Es un tramit que es fa cada cert periodo llarg de temps 4-6-8 o 10 anys . Evidentement els conceptes ...(Más ↓) que utilitzen i simulacions els comercials estan molt habituats, pero no tant els futurs clients. Transparencia en el preu real del vehícle: diferenciar ben clarament el preu real al Comptat. Posteriorment, ja podem fer simulacions de diferents opcions de finançament. L ultim dia, se li van plantejar a en Jaume Berenguer dubtes que no van ser molt clarament aclarides. Certament no era una venda directa d ell, si no d en Marcos Carrión. En Jaume es va justificar en la protecció de dades en no tenir la suficient informació. Si li preguntem sobre com actuar al final del finançament o abans, no ens va donar una clara informació. A tall d exemple: podem fer amortitzacions parcials? Resposta NO, unicament totals. Realitat Si i perfectament explica per ToyotaFinance. Pregúntem a ambdues persones si ara podem modificar l import inicial i la quota mensual: Resposta NO el Sr. Marcos . Respota de Toyota Finance Si, sempre abans del pagament de la primera quota. Pregúntem sobre que siginifican els 25.000 Km, que consta a la simulacio: res que lo donem importancia. Lleguits els clausulats, SI que es important, son els 25.000 km anula i maxim 100.000km en els 4 anys, per poder tornar o no el Vehicle. El tracte personal sempre ha estat del tot correcte, pero crec que la empatía i resolució de tots els dubtes als clients, creiem que cal millorar. (Menos ↑)

Hobetzeko: Millor seguimient de la mateixa venda entre diferents comercials.

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10 / 10

"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."

Atención al cliente erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente, Andres. Gracias por recomendar nuestros servicios. Tu confianza es muy valiosa ...(Más ↓) para Toyota Sant Cugat. (Menos ↑)

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10 / 10

"La col·laboració amb el client és excel·lent."

Atención al cliente erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Gràcies per compartir la teva experiència positiva, Antonio Miguel, sobre la col·laboració. Ens alegra saber que ha estat excel·lent i ...(Más ↓) que la recomanaries als teus coneguts. Si en algun moment necessites assistència addicional, seguirem treballant per oferir-te un servei de qualitat. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."

Atención al cliente erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Nos alegra enormemente saber que el resultado final fue ideal y que todo funciona a la perfección, Juan Miguel. Agradecemos que comparta ...(Más ↓) su experiencia y su confianza; seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo es claro, directo y profesional."

Atención al cliente erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia Jaume Nos alegra saber que el equipo te ha parecido claro, directo y profesional. Si necesitas algo ...(Más ↓) más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención cercana y profesional, sin presión alguna."

Atención al cliente erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la atención cercana y profesional recibida en Toyota Sant Cugat del Vallès - Ippon Motor fue de su agrado y que no ...(Más ↓) percibió presión. Agradecemos que comparta su experiencia, Gonzalo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio claro y cómodo para todos los clientes. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."

Atención al cliente erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Agradecemos que compartas tu experiencia Carles. Nos alegra saber que percibes atención de primera y el compromiso de nuestro equipo. Si ...(Más ↓) en el futuro podemos ayudarte con algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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10 / 10

"L’equip és acollidor, amable i alhora molt competent."

Atención al cliente erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Gràcies per compartir la teva experiència, Ramon. Ens alegra saber que l’equip és acollidor, amable i competent. Si en algun moment ...(Más ↓) necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició per ajudar-te. (Menos ↑)

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10 / 10

"La dedicación del personal marca la diferencia."

Atención al cliente erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Josep, nos alegra que la dedicación de nuestro personal haya marcado la diferencia. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento."

Atención al cliente erantzun zuen 24-04-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la atención del equipo de Toyota Sant Cugat del Vallés - Ippon Motor fue excepcional y dedicada en todo momento. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia, Manuel. Si en el futuro necesitas algo, estaremos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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