Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2046 Iruzkin desberdinak
Antonio F. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-12-2025 a las 22:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, el equipo es muy profesional y resolutivo."
Ruben S. S. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-12-2025 a las 11:36

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."
Jose M. C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-12-2025 a las 23:14

10 / 10
"El trato recibido fue sobresaliente, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Ignacio M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-12-2025 a las 12:30

8 / 10
"El equipo demostró un gran nivel de profesionalismo y conocimiento, estoy muy satisfecho con la atención recibida durante mi visita al taller."
Kelly D. B. S.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 26-12-2025 a las 07:52

10 / 10
"No sólo compré un vehículo nuevo, sino que disfruté del trato cercano y amable del personal durante todo el proceso."
Tratatutako profesionalak:
Maria D. L. M. G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-12-2025 a las 10:25

10 / 10
"Un servicio excepcional, con atención al cliente impecable y soluciones rápidas. Totalmente satisfecho."
Rocío Arriaza erantzun zuen 30-12-2025 komentario honi:
María, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio fue excepcional, la atención impecable y las soluciones ...(Más ↓) rápidas. Tu satisfacción nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y cercanía. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si en algún momento buscas asistencia o una consulta, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Teofilo I. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-12-2025 a las 14:29

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza erantzun zuen 17-12-2025 komentario honi:
Teófilo, muchas gracias por compartir tu experiencia. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) servicio en el taller superaron tus expectativas. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte si necesitas cualquier cosa en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana M.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 15-12-2025 a las 23:11

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."
Rocío Arriaza erantzun zuen 17-12-2025 komentario honi:
Ana, agradezco mucho tus palabras sobre la atención y el conocimiento del equipo. Nos alegra saber que te sentiste respaldada y que ...(Más ↓) nuestra profesionalidad cumplió tus expectativas. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia. Si necesitas algo más o planear un próximo servicio, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Oscar G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-12-2025 a las 21:19

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido y los servicios cumplían con todas mis necesidades."
Rocío Arriaza erantzun zuen 17-12-2025 komentario honi:
Gracias, Oscar. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que nuestros servicios cubrieron tus necesidades. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia trabajamos para que cada experiencia sea así de satisfactoria. Si necesitas algo más o quieres planificar futuros servicios, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alberto G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-12-2025 a las 12:10

4 / 10
"Profesionalidad a un precio prohibitivo"
He tenido que recurrir al servicio técnico de Volvo para hacer un diagnóstico de la centralita CEM. Por un lado, los presupuestos que me han facilitado son demoledores para un ...(Más ↓) vehículo que se encuentra en perfectísimo estado a pesar de tener 18 años. Solamente para el diagnóstico y limpiarme de residuos. La bandeja inferior del limpiaparabrisas, he tenido que pagar *** €. Es decir, que el coche salió igual que entró porque he decidido intentar repararlo por mi cuenta. El conocimiento y la profesionalidad de la marca me parece insuperable en el concesionario oficial, pero con estos precios no me extraña que tengamos que llevar los coches a revisión a talleres multimarca. Isidoro Martínez muy correcto, muy profesional e informándome de todo en cada momento. (Menos ↑)
Hobetzeko: El precio
Rafael S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-12-2025 a las 22:17

2 / 10
"Nefasta experiencia"
Como norma general en las diferentes revisiones anuales se ha demostrado falta de profesionalidad tanto de los técnicos, personas de recepción del vehículos y retrasos en los ...(Más ↓) plazos. Como ejemplo, acabamos de darnos cuenta q no han rellenado el libro de mantenimiento del vehículo, circunstancia q espero solucionar en los próximos días. (Menos ↑)
Hobetzeko: Mediocre
Alfonso R. N.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Usado)
Iruzkinak eguna 13-12-2025 a las 08:14

10 / 10
"Gran experiencia al comprar un vehículo de ocasión, trato amable y asesoramiento excepcional por parte del equipo."
Rocío Arriaza erantzun zuen 15-12-2025 komentario honi:
Gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras el trato amable y el asesoramiento de nuestro equipo ...(Más ↓) durante la compra de tu coche de ocasión. Si en el futuro necesitas cualquier otra consulta o servicio, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Itziar P. I.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 12-12-2025 a las 11:31

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-12-2025 komentario honi:
Itziar, nos alegra saber que la experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo fue atento y profesional. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu valoración y por recomendar nuestros servicios. En Volvo Auto Elia, trabajamos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. L. D. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-12-2025 a las 08:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas al solucionar mi vehículo rápidamente."
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-12-2025 komentario honi:
Gracias, José, por sus palabras tan positivas sobre la atención y el taller. Nos alegra haber superado sus expectativas y haber ...(Más ↓) solucionado su vehículo rápidamente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Aziz E. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-12-2025 a las 22:41

6 / 10
"Correcto el trato y el servicio"
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-12-2025 komentario honi:
Gracias, Aziz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y el servicio fueron correctos. Tomamos nota de tu valoración ...(Más ↓) para seguir mejorando y superar tus expectativas en futuras visitas. Si hay algo concreto que creas que podríamos hacer distinto para que tu próxima experiencia sea excelente, estaré encantado de escucharte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria T. A.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 11-12-2025 a las 16:26

10 / 10
"Un trato excepcional y personalizado, sin duda la mejor experiencia de compra de un vehículo nuevo."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 12-12-2025 komentario honi:
María, agradezco enormemente tus palabras. Es un orgullo saber que recibiste un trato excepcional y una experiencia de compra memorable. ...(Más ↓) Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese mismo nivel de atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. R. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-12-2025 a las 09:39

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza erantzun zuen 11-12-2025 komentario honi:
Gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en taller superaron sus expectativas. Valoramos mucho su ...(Más ↓) confianza y su reseña positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ustedes y sus vehículos. Si en el futuro necesita algo más o tiene cualquier consulta, quedamos a su disposición para ayudarle. Apreciamos también su NPS y seguiremos trabajando para mantener su satisfacción. Un saludo cordial del equipo de Volvo Auto Elia. (Menos ↑)

Juan J. D. C. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-12-2025 a las 21:19

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Rocío Arriaza erantzun zuen 10-12-2025 komentario honi:
Juan, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te recibió con ...(Más ↓) amabilidad y profesionalidad. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle y a mantener ese trato cercano que te mereces. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos . Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria A. R. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-12-2025 a las 06:22

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza erantzun zuen 05-12-2025 komentario honi:
Muchas gracias, María, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo demostró la calidad y que estás ...(Más ↓) satisfecha con los resultados. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Será un gusto atenderte de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eulalia C. S. V.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 04-12-2025 a las 00:08

10 / 10
"Excelente atención y servicio en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el trato recibido."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 05-12-2025 komentario honi:
Gracias, Eulalia, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio durante la compra de su nuevo vehículo ...(Más ↓) fueron excelentes y que se encuentra plenamente satisfecha. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada cliente reciba un trato cercano y profesional. Si necesita cualquier ayuda o servicio en el futuro, estamos a su disposición para asistirla. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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