Concesionario de vehículos Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios

Rafael Hernández

Rafael Hernández

Works at Taller como Jefe de taller

Has received a total of 87 reviews


Valoración de sus clientes:

valoracion

9.5 / 10

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87 Opinions found

N
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2 / 10

"Servicio de garantía pésimo "

Nunca volveré contratar ningún servicio en estas instalaciones ni con Spoticar. Ni compra ni servicios de taller. Tras mes y medio seguimos sin vehículo y sin respuestas ni ...(More ↓) soluciones. Ha sido una muy mala experiencia. (Less ↑)

To improve: Servicio post venta muy malo. Comunicación muy deficiente. El servicio de garantía no cumple con el mínimo exigible, debería ser rápido y dar respuesta y solución.

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D
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6 / 10

"Personal amable, pero tenemos alguna pega"

Atención correcta por parte del personal pero el precio de reponer una tapa de plástico que al fin y al cabo no tiene ningún uso mas q estético nos parece excesivo. Por otro ...(More ↓) lado al coche le pasa algo con el aceite desde el primer día, o consume mucho o tiene pérdidas, aunque sea gasolina, pensamos que no es normal que tengamos que rellenar el aceite tan seguido. Nos lo han revisado varias veces desde el principii y siempre nos dicen q está bien y que hasta q vuelva a pasarnos no pueden revisarlo, pero si se enciende la luz de aviso, lógicamente le ponemos aceite xq necesitamos el coche... Intentaremos la próxima vez llevarlo en el momento a ver que nos dicen, tememos acabar la garantía y que sigamos con el mismo problema, a veces nos da la sensación que nos dan un poco largas. (Less ↑)

To improve: El precio del repuesto de una tapa de plástico me parece excesivo. Y después de varias quejas del consumo de aceite quizá esperamos más interés en descartar problemas solucionarlos en caso de haberlos.

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J
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10 / 10

"Un servicio cuidadoso. Trato impecable."

(More ↓) (Less ↑)

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Norma Sanchís reply on 22-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Jose Luis, por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y trato. Estamos comprometidos ...(More ↓) con brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable y el grupo de profesionales es competente."

(More ↓) (Less ↑)

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Norma Sanchís reply on 26-03-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Juan Enrique! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de que nos ...(More ↓) consideres competentes y aconsejables. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Inmejorables especialistas y trato impecable."

(More ↓) (Less ↑)

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Norma Sanchís reply on 20-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Pablo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que has recibido un trato ...(More ↓) impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Autointer Peugeot Xàtiva! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Actuación muy positiva. El trato fue perfecto y extraordinarios trabajadores."

(More ↓) (Less ↑)

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Norma Sanchís reply on 09-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que nuestros trabajadores ...(More ↓) estuvieron a la altura. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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R
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10 / 10

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Roseta, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos ...(More ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente servicio. Aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

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Norma Sanchís reply on 07-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de que ...(More ↓) nos recomiendes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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R
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8 / 10

"Trato personal muy profesional. La experiencia ha sido de calidad y aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

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Norma Sanchís reply on 05-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y de calidad. Agradecemos ...(More ↓) mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy competente. Un 10."

(More ↓) (Less ↑)

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Norma Sanchís reply on 01-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Francisco Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! (Less ↑)

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