What clients say about this employee
24 Opinions found
R L. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2020 at 22:20
10 / 10
"Genial atención y servicio"
Las instalaciones y personal son de primera calidad los coches nuevos y usados...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo
To improve: Genial
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-12-2020 to this comment:
Hola R. Lopez, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Antonio B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2020 at 01:07
10 / 10
"Muy buena experiencia desde el principio "
Estoy satisfecho por todo el proceso desde que llamé por teléfono. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-05-2020 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Susana S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2020 at 22:20
9 / 10
"En general bien "
Tuve que acudir en bastantes ocasiones porque no se solucionaba un ruido de la puerta. No doy más estrellas porque me ocasionó muchas molestias tener que ir en al menos 5 veces ...(More ↓) para solventarlo. El trato ha sido muy bueno de todos los trabajadores del taller tanto de mecánica como de chapa. (Less ↑)
The best: El trato del personal
To improve: Verificación del resultado permaneciendo el coche el tiempo necesario con uno de sustitución
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-02-2020 to this comment:
Hola Susana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(More ↓) de Henares.. Lamentamos el inconveniente que ha tenido en venir en varias ocasiones, los ruidos son muy difíciles de detectar, pero esperamos que ya este todo solucionado y tenga su volvo en perfectas condiciones. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Guillermo R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2020 at 22:37
8 / 10
"Muy grato el trato"
Directo al problema, y explicando perfectamente la solución...(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez
Employees treated:
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato grato y directo, así como una ...(More ↓) explicación clara de la solución. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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