Concesionario de vehículos Ditram Automoción Mercedes-Benz

Óscar Trigo Losada

Óscar Trigo Losada

Works at Taller how Asesor Turismos

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2413 Opinions found

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8 / 10

"La colaboración del equipo fue impecable, muy satisfecho."

Trato agradable. Con cita concertada, demasiada permanencia del vehículo en el concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Rápida gestión y trato impecable, 5/5, recomendado al 100%."

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J
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2 / 10

"Decepcion en el servicio"

Nada tiene que ver con las personas que me atendieron, las cuales lo hicieron correctamente. Lo que no entiendo es como un concesionario de esta categoría me entrega el vehículo ...(Más ↓) pinchado un viernes a las 19:00h después de tenerlo allí desde el miércoles en reparación de chapa, indicándome que “allí no reparan neumáticos”, lo cual no me parece normal pero podría hasta llegar a comprender siempre y cuando en los tres días que estuvo allí el coche hubiesen sacado la rueda, llevarla a reparar y cobrarme el servicio. ¿Qué hago yo con un coche pinchado un viernes a las 19:00h? Pasarme el fin de semana hinchando la rueda cada 4 horas esperando a lunes poder llevarlo a un taller donde “si reparen neumáticos”. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Instalaciones modernas, funcionabilidad y buen gusto"

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M
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10 / 10

"La atención fue atenta y detallada, excelente."

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S
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10 / 10

"La interacción fue agradable y el seguimiento muy eficiente."

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J
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2 / 10

"Muy negativa por la falta de competencia del trller"

Me entregaron el vehiculo tres veces sin solucionar la averia. Las dos primeras veces no detectaron el fallo. Cuando fue derectado se intento corregir por un procedimiento ...(Más ↓) ineficaz rompiendo el carter. Una sustitucilon de un palier ne supuso un gasto de mas de *** € y tres meses de unutilizacion del vehiculo. Todo esto es facilmente demostrable. Todo es consecuencia de la incompetencia del personal del taller. La victima es en cliente. Perjuicio economico grave y no disponer del vehiculo durante tres meses. (Menos ↑)

To improve: Competencia en el taller

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10 / 10

"El equipo estelar, te hacen sentir especial."

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10 / 10

"Explicaron cada opción con claridad."

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J
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10 / 10

"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."

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