Montse Urrea - RECEPCIONISTA

Concesionario de vehículos Peugeot Alcoi - Grupo Palacios

Montse Urrea

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valoracion

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459 Opinions found

G
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10 / 10

"El trato fue impecable. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 22-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Georgina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable en Serpis Peugeot Alcoi. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Presupuesto e información "

La atención es pésima,todo obstáculos para pedir un presupuesto no te lo dan en el momento. El trabajador duda dar al cliente la ficha del coche de los mantenimientos que le ...(Más ↓) toca al vehículo. Pedir el presupuesto y te dice que no lo puede hacer, un mareo de unos a otros. Muy descontenta. (Menos ↑)

To improve: Dar información al cliente cuando la pide

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F
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8 / 10

"La atención es cordial. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 21-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tus amables palabras, Francisco. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra atención cordial. Estamos encantados de ...(Más ↓) que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Serpis Peugeot Alcoi! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un grupo de profesionales muy competente y el trato ha sido perfecto. Excelente organización siempre."

Excelente equipo profesional y humano Totalmente recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 18-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Me siento estafado. Correa de distribución con 106.000km no quieren c"

Me siento indignado y estafado. No han querido cambiarme la correa de distribución con 106000 km. 3 mecánicos independientes de Alcoy opinan que esa correa está degradada pero ...(Más ↓) no quieren asumir que se tiene que cambiar antes de los 10 años y antes de los km que ponía en la ficha inicial de mantenimiento. Presentaré una reclamación en la Oficina del consumidor y pagina de Peugeot. Mi pareja tiene el mismo modelo y mismo problema y nos dejan tirados. Posible rotura de correa y rotura de motor. Degradación de correa y los residuos bloquean chupona de aceite , servofreno. Como un mecánico profesional consiente eso?. Nunca más compraremos grupo Stellantis ( Peugeot,,) ni este concedionario. (Menos ↑)

To improve: Mala atención. No solucionan nada.

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I
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10 / 10

"Gran organización desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 07-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has percibido nuestra gran organización desde el primer momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue insuperable. El personal fue sobresaliente. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 06-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Abel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y que el personal estuvo a la altura. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu valoración y recomendación. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un diez y la experiencia es fenomenal. Trabajadores honestos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Norma Sanchís reply on 05-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue fenomenal y que encontraste a nuestros trabajadores ...(Más ↓) honestos. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinaria organización durante todo el proceso. Muy buen trato y grandes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Norma Sanchís reply on 04-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Serpis ...(Más ↓) Peugeot Alcoi nos esforzamos por brindar un trato excelente y un servicio de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tu valoración! (Menos ↑)

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