What clients say about this employee
446 Opinions found
Jacobo S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 13:35
2 / 10
"Mantenimiento bien pero lavado mal"
El mantenimiento ha sido bueno pero al lavar el coche me han dañado la pintura de las pinzas de freno y eso emborronó las siglas GTI. Lo peor es que no dan respuesta despues de ...(Más ↓) 2 semanas donde me han pedido las fotos de los daños. (Menos ↑)
To improve: Mejorar el lavado sin dañar las pinzas de freno
Employees treated:
Susana A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 12:40
6 / 10
"Una pesadilla que se alargó el tiempo"
Dejé mi coche, me dieron dos fechas de entrega e incumplieron ambas, cero llamadas, cero atención hasta que pedí hablar con el jefe de taller, él ya cuando tomo cartas en el ...(Más ↓) asunto busco una solución pero hasta ahí fue una pesadilla (Menos ↑)
To improve: Servicio y Atención al Cliente por parte de los trabajadores del taller
Employees treated:
Jose A. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 20:43
10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados que brindaron un servicio impecable en mi visita al taller."
Employees treated:
José Fiel reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nuestro equipo te brindó una atención impecable. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Gustavo V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 23:05
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, quedé completamente satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."
Employees treated:
José Fiel reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención en el taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer rapidez y profesionalidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Alfonso C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 07:58
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Employees treated:
José Fiel reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio en el taller. Estamos aquí para atenderte en cualquier futura necesidad de mantenimiento y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Jose A. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 22:46
4 / 10
"Creo que no se cumplió el motivo principal de mi visita..."
Creo que no se cumplió el motivo principal de mi visita por fallo del arranque en caliente, sinceramente no me dieron explicación explícita del asunto y no se refleja en el ...(Más ↓) parte, tengo dos W comprados ahí y los dos tienen los mismos síntomas, llevé primero el Bora con la intención después de llevar el Touran, de momento tengo el Bora parado , ambos tienen pasada la ITV pertinente al día. Estoy pensando cómo solucionar el problema (Menos ↑)
To improve: Deberían atender el motivo de la visita por avería
Employees treated:
Miriam F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 21:46
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido por un equipo profesional que entendió todas mis necesidades."
Employees treated:
José Fiel reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que nuestro equipo pudo entender tus necesidades. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carmen O. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 21:15
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en el servicio."
Employees treated:
José Fiel reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por tu maravillosa valoración y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu agrado. Es muy importante para nosotros ofrecer un servicio excepcional y que te sientas satisfecha. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Javier C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 09:34
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, servicio rápido y atención al cliente excepcional."
Marina es, de lejos, la mejor profesional que hay de cara al público ahora mismo. Da gusto ser atendido por ella. Amable, pero a la vez clara y concisa....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
José Fiel reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por destacar la atención de Marina. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro ...(Más ↓) taller ha sido positiva y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad en futuras visitas. (Menos ↑)
Angel T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 20:36
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera memorable."
Employees treated:
José Fiel reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que nuestro trato excepcional ...(Más ↓) y atención personalizada hicieron tu experiencia memorable. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
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