What clients say about this employee
224 Opinions found
Miguel P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2024 at 13:26
8 / 10
"Inmejorable trabajo y recomendable al 100%."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2024 to this comment:
Penelope M. O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2024 at 07:10
10 / 10
"El resultado es sublime y el personal fue muy responsable. Trato personal fenomenal."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Penelope, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el resultado y el trato recibido por ...(Más ↓) nuestro personal. Estamos comprometidos en brindar un servicio responsable y un trato cercano a cada uno de nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus palabras y la recomendación. Esperamos verte de nuevo en Hyundai Automóviles Nieto Málaga. (Menos ↑)
Jorge S. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2024 at 23:29
6 / 10
"La atención de estas dos personas de 10 . Son unos fenómenos "
Mejorar la atención telefónica y también la sala de espera ya que son muchas horas allí y debería haber un lugar más confortable ....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: La atención telefónica y también mejorar la sala de espera
Employees treated:
Juan J. J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2024 at 21:45
10 / 10
"Gran organización de principio a fin. Atención excelente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2024 to this comment:
Carolina C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2024 at 21:38
10 / 10
"Un diez y el servicio es profesional. El trato es impecable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 26-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carolina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Hyundai Automóviles Nieto Málaga. (Menos ↑)
Ana M. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2024 at 08:51
10 / 10
"El grupo de profesionales es inmejorable. Magnífico trato. Inmejorable experiencia en cada visita."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Ana María! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable en cada visita. En Hyundai Automóviles ...(Más ↓) Nieto Málaga nos esforzamos para brindar un trato magnífico a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ana M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2024 at 01:49
2 / 10
"Atención pesima por falta de informacion"
Se le hizo diagnosis a mi coche y no se me facilitó el resultado de la misma. Por teléfono me dijeron que una pieza estaba defectuosa y había que cambiar el motor. En la ...(Más ↓) oficina pregunté por la avería y me dijeron: "polea del cigueñal y otros". Me hicieron firmar documento en el que me negaba a la reparación y cuando pedí copia solo me dieron el presupuesto de sustitución del motor: ****. Y ni siquiera me explicaron exactamente que le fallaba al coche. En la factura s2624 198 me aparece el concepto de "lavado exterior del vehículo" sin embargo no lo lavaron, me lo entregaron exactamente como lo llevé. Siempre lo he llevado a este taller y nunca he tenido problemas en cambio, en esta ocasión, lo único que se salva es la atención inicial por parte de la Srta. Tello (Menos ↑)
To improve: Descripción de la averia
Employees treated:
Maria J. M. M. D. C. D. L. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2024 at 10:56
4 / 10
"Seguimiento riguroso del vehículo en la postventa."
Una vez que se ha detectado un problema en el vehículo comprometerse a hacer un seguimiento del mismo para tranquilizar a la clienta y se sienta segura con el coche....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Empatizar con los problemas que tiene el cliente con su coche.
Employees treated:
Cristina L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2024 at 20:47
10 / 10
"Magnífica profesionalidad en cada visita. Trabajadores amables y el trato es fenomenal."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-01-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Cristina! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en cada visita. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un trato amable y profesional en todo momento. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Hyundai Automóviles Nieto Málaga. (Menos ↑)
Eduvigis R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2024 at 20:34
10 / 10
"Insuperable asistencia siempre que voy. Muy buen trabajo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-01-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduvigis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una asistencia insuperable en cada visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu confianza en nuestro trabajo. Esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
About Hyundai Automóviles Nieto Málaga
Concesionario oficial Hyundai en
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Automóviles Nieto, es concesionario
oficial Hyundai en Málaga, y se incorporó a Grupo Nieto Automoción en el año
2020.
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