What clients say about this employee
70 Opinions found
Enrique K. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 02:02

10 / 10
"Salí del taller sintiéndome totalmente confiado en la reparación realizada, un gran trato por parte del personal."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 06-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que te sientes confiado tras la reparación y que el trato de nuestro personal ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Icamotor - Miller Bajo 9. (Menos ↑)
Ricardo L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 12:45

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y un equipo de profesionales muy cualificados."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido atenderte de la mejor manera. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Manuel J. V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2024 at 11:18

6 / 10
"Retraso en el suministro de repuestos"
Soy propietario de un Subaru Forester. Siempre se ha comentado que el problema de ciertas marcas japonesas es la disponibilidad de repuestos. En el momento de la compra de mi ...(Más ↓) vehículo, y ante esta cuestión, el vendedor me comentó que eso eran cosas del pasado, que Icamotor disponía en cada momento de un stock completo de repuestos del vehículo en cuestión . Lamentablemente he podido comprobar que no era cierto. Tras realizar con ustedes todas las revisiones programadas en el plan de mantenimiento, en otra visita al taller relacionada con un problema con el aire acondicionado sus técnicos detectan una avería en la bomba del agua por la que el vehículo ha tenido que estar inmovilizado en su taller, esperando por el repuesto, desde el día 10 de octubre al 29 de noviembre. No sé si ustedes consideran que con esos plazos para una reparación se hace fácil recomendar la compra de un Subaru. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10
To improve: La atención del personal ha sido perfecta
Employees treated:
Andres J. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 01:44

8 / 10
"El servicio prestado muy bueno, pero mejor los esfuerzos y la voluntad"
Dificultades inesperadas por retraso involuntario de los repuestos retrasó la reparación y entrega del vehículo generando incomodidad y molestias ante el imprevisto, pero luego ...(Más ↓) tuvo un final feliz. (Menos ↑)

10 over 10

8 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andres. Agradecemos sinceramente tu valoración y tus comentarios sobre el servicio. Lamentamos los inconvenientes ...(Más ↓) causados por el retraso en la entrega de los repuestos, y entendemos lo frustrante que puede ser. Nos alegra saber que, a pesar de las dificultades, lograste tener un final feliz. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer una experiencia más fluida. Gracias por tu comprensión y por recomendarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Agustin S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-11-2024 at 20:42

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional. El personal demostró gran experiencia y dedicación para resolver mis necesidades."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 11-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro personal pudo resolver tus necesidades ...(Más ↓) de manera efectiva. Tu reconocimiento a nuestra dedicación y experiencia es muy valioso para nosotros. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Atlas C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2024 at 08:28

8 / 10
"El trato amable y personalizado que recibí hizo de mi visita una experiencia muy positiva."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 07-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Atlas Canarias Sl, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que el trato amable y ...(Más ↓) personalizado que recibió hizo de su visita algo positivo. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y su feedback nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verle de nuevo pronto y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria T. H. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2024 at 22:50

10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, equipo muy competente y amable. ¡Recomiendo sin duda"

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 07-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo; trabajamos duro para ofrecer un servicio amable y competente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Valsons S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2024 at 09:26

8 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

8 over 10

6 over 10
To improve: Relacion Coste garantía
Employees treated:
Asun Paredes reply on 29-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Valsons Soluciones S.l., por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio de ...(Más ↓) taller superaron sus expectativas. Valoramos su feedback sobre el presupuesto y trabajaremos para mejorar en este aspecto, asegurándonos de que nuestras explicaciones sean más claras y satisfactorias. Agradecemos su confianza y esperamos poder seguir sirviéndoles en el futuro. (Menos ↑)
Araceli M. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 23:33

10 / 10
"Un equipo de profesionales muy amable que resolvió todos mis problemas con mi vehículo rápidamente. Altamente recomendado."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Araceli, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera rápida y amable. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Gloria M. N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-10-2024 at 21:45

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad y destreza en el servicio que recibí."

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Asun Paredes reply on 22-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gloria Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te brindó un servicio de ...(Más ↓) alta calidad y destreza. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)