María Hernández - Asesora de Servicio

Concesionario de vehículos Icamotor - Miller Bajo 7

María Hernández

María Hernández

Works at Taller how Asesora de Servicio

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117 Opinions found

P
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 28-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable en su atención contigo. Agradecemos ...(Más ↓) mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La experiencia es profesional y magnífico asesoramiento. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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8 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 27-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y que recibiste un magnífico asesoramiento. Agradecemos ...(Más ↓) mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelentes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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8 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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6 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 24-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Lamentamos si la ...(Más ↓) entrega y explicación del presupuesto no estuvo a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue muy satisfactoria. Lo recomiendo y buenos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 13-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Adela, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que consideras ...(Más ↓) que somos buenos profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro y seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato ha sido perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 06-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eliseo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelentes profesionales y buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Fernando Sánchez del Castillo-Olivares reply on 29-04-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Elica! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de saber que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte un excelente servicio. Agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Maravillosa labor de principio a fin. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

Employees treated:

Jesica Falcón reply on 29-04-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que percibiste ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El resultado es extraordinario. La atención fue cuidadosa."

Todo perfecto en cuanto atención y profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

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Jesica Falcón reply on 26-04-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y profesional, y que el ...(Más ↓) resultado fue extraordinario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"No volvería a repetir"

Recogí el coche en el taller porque después de 1 mes y un semana me dieron noticias sobre él. Llamaba al número de María y directamente se colgaba, sale una voz que dice ...(Más ↓) “grabado” y cuelgan. Llamo al número de internet y me dicen que no saben nada que es la centralita y que va a pasar mi mensaje para que me llamen desde el taller, cosa que nunca hacen. Cuando me llaman para que vaya a recogerlo, voy y de vuelta al garaje no eran ni 15 minutos el coche me vuelve a hacer el fallo por el que lo llevé y me deja tirado en la carretera. Tengo que llamar a la grúa. Llamo a icamotor para avisar de que vuelvo al taller con la grúa y otra vez en la centralita me dicen que debe ser antes de las 16:00 porque cierran. Intento contactar con María y no me contesta y tampoco tengo más teléfonos de contacto. Es decir, un servicio con pésima atención. Hago malabares para poder llegar con la grúa antes de las 16:00 y conseguimos llegar con el coche en la grúa a las 15:50 y nos cierran en la cara porque dicen que “no tienen tiempo de hacer papeleo” palabras textuales. La grúa tuvo que volver con el coche y dejarlo en su depósito y me dice que para volver a llevar el coche al día siguiente tengo que volver a pagar. Mañana iré a poner una reclamación (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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2 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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6 over 10

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J
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10 / 10

"Incomparable experiencia durante todo el proceso y muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 over 10

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Jesica Falcón reply on 22-04-2024 to this comment:

¡Hola Jessica! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia incomparable con nosotros y que has recibido un muy buen servicio. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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