What clients say about this employee
1473 Opinions found
Raul L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2021 at 20:42
10 / 10
"Trato correcto, plazo correcto"
Formalidad en fechas. El único defecto es que no tenían la pieza averiada en el taller y tenían que pedirla. Con lo que se retrasó la reparación definitiva unos días. De ...(More ↓) todos modos el vehículo funcionaba con limitaciones en el turbo. (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Tener piezas de recambio en el taller, una vez detectada la avería
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 10-09-2021 to this comment:
Ricardo L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2021 at 08:08
8 / 10
"Buena atención. puntualidad"
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: La atencion
To improve: Esta todo bien
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 08-09-2021 to this comment:
Ana I. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2021 at 23:00
10 / 10
"No generan falsas expectativas"
Cuando llevé el coche tenían mucho trabajo en taller, no me prometieron nada que no pudieran cumplir, ni en plazos, ni en resolución de la avería. El problema que tenía el ...(More ↓) coche se ha solucionado y el tiempo de espera, a pesar de la cantidad de trabajo que tenían, fue correcto. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 08-09-2021 to this comment:
Gloria C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-08-2021 at 02:29
10 / 10
"Reparación perfecta"
Buen trato , reparación en tiempo , y seguridad frente al covid un taller que se puede llevar el coche con garantias...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 08-09-2021 to this comment:
Carlos V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2021 at 17:18
9 / 10
"Fidelizacion clientes"
La marca Opel deberia cuidar mas a sus clientes y ganar fidelizacion con ellos. Ante problemas prematuros que no se debrian producir en vehiculos de corto periodo de ...(More ↓) funcionamiento. Siendo estos provocados por materiales en mal estado o mal diseño por la marca. La marca hace asumir a los clientes el coste elevadado de la reposicion de materiales. Estos generan que los clientes decidan acudir a un taller no oficial. Dado que la marca no aporta ningun valor añadido contra estos talleres, lavandose las manos frente a problemas de calidad del vehiculo. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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6 over 10
The best: Muy buenas asistencia tecnica
To improve: Mejora de atencion al cliente opel españa. muy escasa respuesta como marca frente al cliente.
Employees treated:
David
Álvaro Fernández reply on 08-09-2021 to this comment:
Angel F. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2021 at 00:46
10 / 10
"Excelente trato y trabajo impecable. "
Muy buen trato. Excelente trabajo. Limpieza, corrección, puntualidad. Difícil mejorar. Gracias. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Trato y trabajo realizado.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 08-09-2021 to this comment:
Jose I. N. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2021 at 23:03
9 / 10
"Explicaciones de la averia detallada"
Me han explicado deralladamente los pormenores de la averia....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Que fueron atentos y amables.
To improve: Tiempo para recepcionar el vehiculo.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 08-09-2021 to this comment:
Francisco J. C. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2021 at 19:49
10 / 10
"Todo ha sido perfecto recibir los vehículos "
Recibir los vehículos almediodia. Que en estos momentos está cerrado. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: La amabilidad
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 08-09-2021 to this comment:
Pablo I. V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2021 at 13:33
10 / 10
"Me gusta muchisimo"
Me gusta mucho opel pirenauto lo atienden muy bien...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La atención
To improve: Pues la rapidez
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 08-09-2021 to this comment:
Jesus M. R. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2021 at 09:05
10 / 10
"Unico servicio oficial opel"
Es sl único servicio oficial Opel. La cita me la dieron para un mes....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 08-09-2021 to this comment: