Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Jose Parejo

Jose Parejo

Works at Taller how Asesor de servicio

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G
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10 / 10

"Trabajadores muy eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Gemma, por su amable reseña. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo eficiente. Su recomendación y apoyo son muy ...(Más ↓) valiosos para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Volkswagen Vilamòbil Tarragona pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Buen trato y empleados estupendos. El servicio fue extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excelente y que quedó satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Si en el futuro necesita algo, no dude en contactarnos. ¡Gracias por recomendar Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"La experiencia ha resultado inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Xavier. Nos alegra saber que su visita fue inmejorable. Su recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trabajo sublime."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 07-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por su confianza, Ignacio. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haberle ...(Más ↓) proporcionado una experiencia sublime. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Notable ya que podría mejorar."

Básicamente le comenté a Jose hasta en 4 ocasiones en diferentes dias que aparte del arreglo bien realizado, que porfavor mirasen de anular unos mensajes que surgen en la ...(Más ↓) pantalla del conductor y cuál es mi sorpresa que cuando voy conduciendo hacia mi casa veo que aún siguen apareciendo, por lo demás muy bien, pero considero que deben tomarse muy en serio las necesidades de los clientes. Saludos y gracias. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Cubrir las necesidades de los clientes al 100%

Employees treated:

Marcos Navarro reply on 06-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Miguel Ángel. Lamentamos el malentendido con los mensajes de la pantalla, tal y como le ha ...(Más ↓) explicado mi compañera. Tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de atender todas las necesidades de nuestros clientes de manera más efectiva en el futuro. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder demostrarle nuestro compromiso en su próxima visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal inmejorable y buena asistencia. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Marcos Navarro reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que recibió una asistencia inmejorable por parte de nuestro personal. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de haberle brindado una experiencia positiva. Esperamos volver a verle en Volkswagen Vilamòbil Tarragona en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Peritaron el vehículo y no se reparó "

Revisar bien antes de la entrega los daños que se tenían que reparar...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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4 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Controlar los daños bien y reparar

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J
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10 / 10

"Trato personal fenomenal y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Marcos Navarro reply on 31-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jaime. Nos alegra saber que recibió un trato fenomenal. Estamos encantados de haberle ...(Más ↓) proporcionado un servicio que considera muy aconsejable. Agradecemos su recomendación y confianza. Esperamos volver a verle en Volkswagen Vilamòbil Tarragona en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato fue fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Marcos Navarro reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Sergi. Nos alegra saber que recibió un trato fenomenal en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un grupo de profesionales competente. Trato personal destacable. El resultado ha sido excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Marcos Navarro reply on 30-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le ofreció un trato destacable y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con el resultado. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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