Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Jose Parejo

Jose Parejo

Works at Taller how Asesor de servicio

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valoracion

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431 Opinions found

M
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente insuperable y equipo altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 21-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Arantzazu, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Apreciamos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La calidad del servicio superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 19-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yinuo Ye, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio ha superado sus expectativas. Agradecemos su ...(Más ↓) confianza y estaremos encantados de recibirle en futuras visitas. Si necesita cualquier cosa, no dude en hacérnoslo saber. ¡Le esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb la professionalitat i atenció del personal del taller, realment recomanable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marina Fernández Aragón reply on 19-05-2025 to this comment:

Moltes gràcies, Mònica. Ens alegra saber que ha quedat tan satisfeta amb la professionalitat i atenció del nostre personal del taller. ...(Más ↓) Apreciem molt el seu comentari i la seva recomanació. Estem aquí per ajudar-la sempre que ho necessiti. Salutacions cordials. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller. Me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 19-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Josep, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Su ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor calidad en nuestro trabajo. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Exceptional service at the vehicle workshop, highly recommended for their professionalism and attention to detail."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: 1. Stick to deadlines, reduce costs

Employees treated:

Marina Fernández Aragón reply on 14-05-2025 to this comment:

Thank you very much, Andrii, for sharing your experience with us. We are glad to know that you are satisfied with the service in our ...(Más ↓) workshop and we greatly value your praises about the professionalism and attention to detail of our team. However, we take note of your comment regarding adherence to deadlines, as it is an important aspect for us. We will work to improve in this regard and ensure that future experiences are even more satisfactory. We appreciate your recommendation and trust in Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y trato recibido, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marina Fernández Aragón reply on 12-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por sus amables palabras sobre la atención y el trato recibido. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) ha podido cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El personal del concesionario demostró ser altamente capacitado y comprometido, dejando mi vehículo en perfectas condiciones."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Marina Fernández Aragón reply on 09-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, Nos alegra saber que el personal de Volkswagen Vilamòbil Tarragona ha cumplido con sus expectativas y que su ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Agradecemos sinceramente su valoración y su recomendación. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 09-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Albert, Nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención excelente y profesional en nuestro taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio impecable. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Me han quitado el descuento que tenia por ser profesional"

He preguntado porque no me hacían el descuento del 20% en mano de obra y piezas y me han dicho que a cambiado la política de empresa , ahora solo un 5% en mano de obra y yo os ...(Más ↓) comento que cambiáis para perder clientes , un taxi viene más veces a pasar revisiones yo hago un esfuerzo porque cobráis la hora a *** con iva lo veis normal Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: El servicio bien , el descuento mal muy mal

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Marina Fernández Aragón reply on 09-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julio, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos que los cambios en nuestra política de descuentos le hayan ...(Más ↓) causado inconvenientes. Su opinión es muy importante y entendemos su preocupación, especialmente siendo un profesional que confía en nuestros servicios. Estamos constantemente revisando nuestras políticas para poder ofrecer el mejor servicio posible. Apreciamos su feedback y lo tomaremos en cuenta para futuras mejoras.Si desea discutir su situación más a fondo, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Marina Fernández Aragón reply on 07-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Susana, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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