José Manuel Río - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Toyota Cumaca Motor - Mijas Costa

José Manuel  Río

José Manuel Río

Works at Taller how Asesor de Servicio

Has received a total of 195 reviews


Customer ratings:

valoracion

9.8 / 10

Where we are
Visit website
Share

What clients say about this employee

195 Opinions found

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Un trato excelente y un servicio rápido definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, el taller cumplió todas mis expectativas."

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Un equipo profesional y competente. Sus explicaciones fueron claras y me hicieron sentir tranquilo con el servicio."

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_3.png

6 / 10

"Buen mantenimiento, pero poca capacidad de diagnosis y aclarar dudas"

Acudí al taller por un mantenimiento de segundo año. Comenté con el jefe de taller las diferentes averías y testigos que había tenido el coche durante los meses previos, ...(Más ↓) información que no pareció importarle al señor que nos estuvo atendiendo. Así, el mantenimiento se realizó sin hacer hincapié en aquellas cosas que se le dijo ni siquiera pareció tomar nota . Después de unos días desde el mantenimiento, volvieron a saltar aquellos testigos de los que se le informó al jefe de taller. Al llevar mi coche al taller de urgencia y haberse apagado justamente los testigos el jefe de taller nos indicó que eso debía ser un fallo en el eléctrico que se iría solo, que sin testigo él no podía diagnosticar nada y que debería dejarle el coche allí en el taller hasta que volviese a salir el testigo. Nos pareció que siendo un servicio técnico y taller oficial, debería, al menos, conociendo sus coches y sus características, tener una idea de qué podría estar fallando . cuando él alegaba que no podía estar mirando pieza a pieza qué fallaba. Si no sabían solucionarlo, nos podrían haber derivado al taller de Málaga o Fuengirola, al menos. (Menos ↑)

To improve: Debería mejorar la atención al cliente y el servicio telefónico

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo de profesionales en el taller superó mis expectativas con su atención y dedicación."

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

S
valoracion_5.png

10 / 10

"El personal del taller demostró un gran nivel de profesionalidad y atención al cliente, totalmente satisfecho."

Siempre que asisto al taller salgo muy contenta. Buen trato, eficacia y rapidez. Además esta vez me atendió el sustituto de Paco, que se encontraba de vacaciones, y súper ...(Más ↓) contenta con su trabajo. Desgraciadamente no recuerdo su nombre. Pero era el chico sustituyendo a Paco. (Menos ↑)

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

N
valoracion_5.png

10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional durante toda mi visita al taller."

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y trato amable, realmente agradecidos por la dedicación del equipo."

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional que superó mis expectativas."

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, me sentí valorado como cliente gracias a su excelente trato."

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>