What clients say about this employee
813 Opinions found
Monica G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2024 at 21:38
8 / 10
"La plantilla es eficiente. Excelente organización durante todo el proceso. Personal agradable."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 16-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla eficiente y que disfrutaste de ...(Más ↓) una excelente organización. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con un personal agradable. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor! (Menos ↑)
Xavier L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2024 at 09:07
10 / 10
"Extraordinaria labor desde el primer momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Xavier, por tu reseña. Nos alegra saber que has experimentado un servicio extraordinario desde el primer momento. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Michelle C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2024 at 19:26
10 / 10
"Excellent assistance from start to finish and an outstanding staff. I highly recommend it."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-07-2024 to this comment:
Ana H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-07-2024 at 11:23
6 / 10
"Poco personal para todo el trabajo a realizar"
Tanto como para dejar mi vehículo en taller como para ir a recogerlo, pocas veces he tenido que esperar entre 3 cuartos de hora y hora y media para ser atendida. En un taller con ...(Más ↓) tanto volumen de trabajo, que a tres o cuatro semanas vista ya no puedes conseguir hora, falta personal para atención al cliente. Como comentaba más arriba, en esta ocasión tenía cita a las 10h y hasta las 10.50h no me atendieron, porque cuando llegué a las 10h tenía 3 personas delante para ser atendidas. Afectó a mi trabajo, por supuesto, no me hubiera imaginado que necesitaría 1 hora y media para entregar mi vehículo. Tengo una moto seat eléctrica, y este taller es de los pocos que pueden realizarme el mantenimiento, por eso sigo llevando mi moto allí, porque si tuviera más opciones ya habría buscado una alternativa. Me entregaron la moto en 3 días. (Menos ↑)
6 over 10
2 over 10
8 over 10
6 over 10
To improve: El retraso en el horario de atención, siempre tengo que esperar muchísimo tiempo. Tenía cita a las 10h y me atendieron a las 10.50h.
Employees treated:
Víctor Reyes reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. Lamentamos sinceramente las esperas que has experimentado y la falta de personal en ...(Más ↓) nuestra atención al cliente. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en este aspecto y poder ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro. (Menos ↑)
Irene M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 18:08
8 / 10
"Organización satisfactoria e inmejorable asesoramiento."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-07-2024 to this comment:
Miquel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 10:59
8 / 10
"Aconsejable. Gran experiencia siempre."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miquel, por tu recomendación y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que siempre has tenido ...(Más ↓) una gran experiencia con nuestro servicio. Estaremos encantados de seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en Lesseps Motor! (Menos ↑)
Lorenzo M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 00:43
10 / 10
"Experiencia excelente y magnífico trato. Muy recomendable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-07-2024 to this comment:
David B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 00:25
10 / 10
"Aconsejable al 100%. La experiencia ha resultado de calidad y una plantilla de trabajadores magnífica."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-07-2024 to this comment:
Jose A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 17:53
8 / 10
"Buen servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Lesseps Motor! (Menos ↑)
Victor Q. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 23:38
8 / 10
"El trato ha sido impecable. El servicio es extraordinario."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Atención al cliente reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Víctor, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio extraordinario. Estamos agradecidos por tus comentarios y por recomendarnos con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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About Lesseps Motor
Concesionario Oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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