What clients say about this employee
386 Opinions found
Abraham G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2019 at 17:34
9 / 10
"Trato profesional"
Trato profesional. Cumplen las previsiones de horario de las citas en la entrega y en la recogida....(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad
To improve: El precio es un poco elevado
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-11-2019 to this comment:
Hola Abraham Gracias por dedicar estos minutos en darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para poder mejorar siempre todos ...(More ↓) nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos ofrecido y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si te es más fácil puedes realizar cualquier gestión con nosotros por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Marina G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2019 at 16:29
9 / 10
"Taller y servicio postventa"
Te atienden muy bien y son muy eficaces con los tiempos. Nosotros siempre preguntamos a José Antonio y nos guía/ayuda/aconseja....(More ↓) (Less ↑)
The best: El servicio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Marina Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(More ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Blanca G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2019 at 07:37
9 / 10
"Excelentes profesionales "
Diagnóstico rápido y fiable excelente asesoramiento ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato y la atención
To improve: El precio de la factura
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Blanca Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(More ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Mariano G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2019 at 22:32
10 / 10
"Excelente atención. Máxima profesionalidad"
Desde que entras y explicas lo que necesitas saben darte una respuesta. Siempre con un trato atento y personalizado, hace ya más de quince años que visitó sus instalaciones. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato personalizado y máxima profesionalidad
To improve: Más descuentos por fidelidad del cliente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Mariano Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo durante tantos años. Nos alegramos al saber que estas contento con ...(More ↓) el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Francisco G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2019 at 22:22
10 / 10
"Bien en todos los aspectos"
El único pero son los precios de los servicios, tanto desde el punto de vista del mantenimiento cómo de los repuestos...(More ↓) (Less ↑)
The best: Han cumplido con mis peticiones
To improve: Precios
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Francisco Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(More ↓) que te hemos prestado. Anotamos sus comentarios para nuestra mejora constante, intentaremos ajustarnos más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Angel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2019 at 15:10
10 / 10
"Excelente trato personal y garantía en los trabajos"
El trato que he recibido desde la compra del coche hace 10 años, ha sido siempre excelente. Por amabilidad y profesionalidad....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato recibido
To improve: Que fueran más económicas las revisiones
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Ángel Gracias por la confianza deposita en nuestra marca y en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(More ↓) recibido. Es nuestro objetivo facilitar al cliente todo el paso por taller, que sea lo más rápido y sencillo posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Rodrigo G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2019 at 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2019 to this comment:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(More ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Emilio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2019 at 23:35
10 / 10
"Trato inmejorable"
Siempre llevo el coche allí para cualquier cosa que necesite: chapa, revisiones, cambio de ruedas, etc. El trato es inmejorable y siempre me devuelven el coche impecable....(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo
To improve: Antes daban coche de sustitución. Ahora sólo lo dan con los mantenimientos.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-11-2019 to this comment:
Hola Emilio Gracias por confiar en nuestra marca y en nuestro concesionario durante tantos años. Te invitamos a seguir contando con todo ...(More ↓) nuestro equipo y haremos todo para seguir contando con tu confianza. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Susana F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2019 at 10:08
8 / 10
"Atencion buen servicio y cumplimiento de fechas"
La amabilidad en la atención, servicio sustitución vehiculo de calidad, y cumplimiento en fechas recepción y entrega ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-11-2019 to this comment:
Hola Susana, muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga. Nos ...(More ↓) alegra saber que estas contenta con el servicio que le hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro, y haremos todo lo posible para que en tu próxima visita lograr el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Santiago E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2019 at 19:59
8 / 10
"Revisión con coche de sustitución y lavado"
Hago siempre las revisiones en el servicio oficial. Me aseguro calidad y vehículo de sustitución avisando con tiempo. Cumplen siempre las fechas y te llaman avisando de todo....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-11-2019 to this comment:
Hola Santiago Te agradecemos el tiempo que has invertido en valorarnos y comentar tu experiencia por nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(More ↓) nos ayuda a mejorar siempre todos nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio que has tenido, te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para mejorar conseguir el 10 en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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