What clients say about this employee
385 Opinions found
Marina G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2019 at 16:29
9 / 10
"Taller y servicio postventa"
Te atienden muy bien y son muy eficaces con los tiempos. Nosotros siempre preguntamos a José Antonio y nos guía/ayuda/aconseja....(More ↓) (Less ↑)
The best: El servicio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Marina Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(More ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Blanca G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2019 at 07:37
9 / 10
"Excelentes profesionales "
Diagnóstico rápido y fiable excelente asesoramiento ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato y la atención
To improve: El precio de la factura
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Blanca Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(More ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Mariano G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2019 at 22:32
10 / 10
"Excelente atención. Máxima profesionalidad"
Desde que entras y explicas lo que necesitas saben darte una respuesta. Siempre con un trato atento y personalizado, hace ya más de quince años que visitó sus instalaciones. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato personalizado y máxima profesionalidad
To improve: Más descuentos por fidelidad del cliente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Mariano Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo durante tantos años. Nos alegramos al saber que estas contento con ...(More ↓) el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Francisco G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2019 at 22:22
10 / 10
"Bien en todos los aspectos"
El único pero son los precios de los servicios, tanto desde el punto de vista del mantenimiento cómo de los repuestos...(More ↓) (Less ↑)
The best: Han cumplido con mis peticiones
To improve: Precios
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Francisco Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(More ↓) que te hemos prestado. Anotamos sus comentarios para nuestra mejora constante, intentaremos ajustarnos más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Angel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2019 at 15:10
10 / 10
"Excelente trato personal y garantía en los trabajos"
El trato que he recibido desde la compra del coche hace 10 años, ha sido siempre excelente. Por amabilidad y profesionalidad....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato recibido
To improve: Que fueran más económicas las revisiones
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Ángel Gracias por la confianza deposita en nuestra marca y en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(More ↓) recibido. Es nuestro objetivo facilitar al cliente todo el paso por taller, que sea lo más rápido y sencillo posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Rodrigo G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2019 at 22:20
10 / 10
"Muy profesionales y muy amables "
Encantado con la marca y el personal, muy profesional todo. Gracias ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2019 to this comment:
Hola Rodrigo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(More ↓) así como la confianza depositada en AutoElia. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Emilio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2019 at 23:35
10 / 10
"Trato inmejorable"
Siempre llevo el coche allí para cualquier cosa que necesite: chapa, revisiones, cambio de ruedas, etc. El trato es inmejorable y siempre me devuelven el coche impecable....(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo
To improve: Antes daban coche de sustitución. Ahora sólo lo dan con los mantenimientos.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-11-2019 to this comment:
Hola Emilio Gracias por confiar en nuestra marca y en nuestro concesionario durante tantos años. Te invitamos a seguir contando con todo ...(More ↓) nuestro equipo y haremos todo para seguir contando con tu confianza. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Susana F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2019 at 10:08
8 / 10
"Atencion buen servicio y cumplimiento de fechas"
La amabilidad en la atención, servicio sustitución vehiculo de calidad, y cumplimiento en fechas recepción y entrega ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-11-2019 to this comment:
Hola Susana, muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en nuestro taller de Francisco Madariaga. Nos ...(More ↓) alegra saber que estas contenta con el servicio que le hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro, y haremos todo lo posible para que en tu próxima visita lograr el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Santiago E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2019 at 19:59
8 / 10
"Revisión con coche de sustitución y lavado"
Hago siempre las revisiones en el servicio oficial. Me aseguro calidad y vehículo de sustitución avisando con tiempo. Cumplen siempre las fechas y te llaman avisando de todo....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-11-2019 to this comment:
Hola Santiago Te agradecemos el tiempo que has invertido en valorarnos y comentar tu experiencia por nuestro taller de Francisco Madariaga, ...(More ↓) nos ayuda a mejorar siempre todos nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio que has tenido, te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para mejorar conseguir el 10 en tu próxima visita. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jesus F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2019 at 08:34
10 / 10
"Excelente trato."
Taller que cumple con tiempos y te explican bien lo realizado al vehículo....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-11-2019 to this comment:
Hola Jesús Nos alegra saber que está contento con el trato y servicio prestado, en nuestro taller de Francisco Madariaga. Te agradecemos ...(More ↓) que hayas dedicado estos minutos en realizar esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y diferenciarnos de los demás. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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