What customers think about this professional
55 Reviews found
Silvia M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 15-01-2020 to the 23:10
8 / 10
"Taller de confianza "
Se echa de menos coche de cortesía para cuando lo dejas por una revisión o taller ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato
To improve: Disponibilidad coche de cortesía
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 16-01-2020 to this comment:
Hola Silvia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo y anotamos sus comentarios para ...(More ↓) intentar mejorar. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo lo posible para alcazar el 10 y tu máxima satisfacción. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Pedro M. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 14-01-2020 to the 12:07
10 / 10
"Atención correcta y puntualidad e información perfecta"
Mi experiencia en Auto Elia, ha sido muy positiva las veces que he tenido que pasar las revisiones u otro trabajo. Aconsejo este concesionario Volvo. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Atención y puntualidad.
To improve: La sala de espera
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 15-01-2020 to this comment:
Hola Pedro. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo. Te agradecemos el tiempo invertido ...(More ↓) en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Joaquin M. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 08-01-2020 to the 06:45
10 / 10
"Una experiencia recomendable"
Un servicio estupendo,rapidez y calidad junto con un trato humano inmejorable...(More ↓) (Less ↑)
The best: El personal y la calidad del trabajo
To improve: La sala de espera
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 11-01-2020 to this comment:
Hola Joaquin Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que estas ...(More ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Pablo L. F.
Reason for visit: Taller
Commented the day 19-12-2019 to the 13:03
10 / 10
"De momento siempre muy bien atendido"
Estoy conforme con la gestión que el concesionario me da ya que soy de Coslada y aún así los plazos y horarios los cumplen perfectamente...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato recibido
To improve: Para mí está perfecto
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 19-12-2019 to this comment:
Hola Pablo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido, y te ...(More ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Fernando A. D. B.
Reason for visit: Taller
Commented the day 05-10-2019 to the 10:15
10 / 10
"Buen servicio... "
Poco tiempo de espera, tanto en entrega como en recogida del coche, además de un trabajo bien realizado....(More ↓) (Less ↑)
The best: Servicio eficaz
To improve: Nada
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 06-10-2019 to this comment:
Hola Fernando. Muchas gracias por tu valoración y comentarios, con ellos ayudas a mejorar nuestros procesos y a elegir a otros clientes ...(More ↓) nuestros talleres. Nos agrada que este contento con el servicio y trato prestado y haya podido disfrutar en poco tiempo de su Volvo. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionarios Oficial Volvo en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Less ↑)
About Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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