Ismael Herrera - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Ismael Herrera

Ismael Herrera

Works at Taller how Asesor de servicio

Has received a total of 105 reviews


Customer ratings:

valoracion

9.2 / 10

Where we are
Visit website
Share

What clients say about this employee

105 Opinions found

F
valoracion_4.png

8 / 10

"Trato correcto, comunicación mejorable"

El trato ha sido correcto, pero se agradecería que fuera un poco más comunicativo. En cuanto al taller, creo que los horarios de recogida son difíciles de compatibilizar con un ...(Más ↓) trabajo. Además cuando uno va a recoger el coche y le están atendiendo, creo que no se debería interrumpir para otras llamadas. (Menos ↑)

To improve: Recepción y recogida lentos, el coste final no era acorde al presupuesto

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Manuel. Tomamos nota de que el trato fue correcto y que la comunicación podría ser más ...(Más ↓) fluida. También apuntamos que los horarios de recogida pueden resultar difíciles de compatibilizar con la jornada laboral y que, durante la atención del coche, las interrupciones por otras llamadas pueden resultar incómodas. Trabajaremos para mejorar la coordinación y minimizar interrupciones para futuras visitas. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"La dedicación del equipo fue evidente y valorada."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la dedicación del equipo fue evidente y valorada, Luis Eduardo. Seguiremos manteniendo ese compromiso con cada ...(Más ↓) cliente. Gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

Y
valoracion_4.png

8 / 10

"Trato humano y confiable, como esperas."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato fue humano y confiable, Yolanda. Gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller oficial de Leganés. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para futuras visitas y atender cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato cercano que genera confianza sólida."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que el trato cercano pudo generar confianza. Tu valoración positiva nos ...(Más ↓) impulsa a seguir cuidando cada detalle en KIA Selikar, tu taller oficial en Leganés. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"La experiencia fue muy satisfactoria, gracias por todo."

To improve: Las citas por una avería que me ha tardado 3 meses desde que llamé por un fallo motor un cliente no puede esperar 3 meses por una avería sin poder mover el coche

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra, Juan, que la experiencia haya sido muy satisfactoria. En KIA Selikar Leganés agradecemos tu confianza y valoramos tus ...(Más ↓) comentarios. Si en el futuro necesitas algo para tu Kia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"La entrega final fue de gran calidad, muy conforme."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra, Jose Maria, saber que la entrega final fue de gran calidad y que quedaste conforme con el resultado. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y confíes en el Taller Oficial KIA Leganés. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo excepcional, trato profesional y soluciones adecuadas."

To improve: La reparación tardo mucho tiempo, es cierto que se debió a que las piezas no las tenían en el taller y se tuvieron que pedir, pero es el único punto que mejoraría

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 18-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el equipo y el trato profesional han cumplido sus expectativas, Juan Ignacio. Muchas gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomiendo este equipo, experiencia de compra sin complicaciones."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 15-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la compra fue fluida y que recomendarías nuestros servicios, Juan Bautista. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o información adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Gran selección y asesoramiento sincero."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 15-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que disfrutaste de una buena selección y del asesoramiento sincero. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La calidad de las instalaciones refleja un servicio de alto nivel"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 14-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la calidad de nuestras instalaciones refleja un servicio de alto nivel Manuela. Agradecemos que compartieras tu ...(Más ↓) experiencia y esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>