Concesionario de vehículos SEAT Galdakauto

Iñaki Gonzalez Gonzalez

Iñaki Gonzalez Gonzalez

Works at Taller how asesor postventa

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137 Opinions found

I
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios."

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Atención al cliente reply on 28-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste fue excepcional. Tu confianza en nosotros para futuros ...(Más ↓) servicios es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo en SEAT Galdakauto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Competente en su trabajo"

Rápido en contestar los correos electrónicos, pero la atención telefónica de la empresa te puede poner de los nervios...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: La atención telefónica y la rapidez en arreglar avería

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 27-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Ines, por tu valoración y tus comentarios.Apreciamos que reconozcas la competencia de nuestro equipo y la rapidez en ...(Más ↓) la respuesta a los correos. Lamentamos que la atención telefónica no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu experiencia para mejorar en este aspecto y ofrecer un servicio más satisfactorio.Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y solucionó todos mis problemas rápidamente."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 26-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención y profesionalismo de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en volver cuando lo requieras. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Roberto Calvo reply on 25-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Kristina, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡5! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Por lo tanto, cuando le pregunten si el taller le llamó posterior a su visita, se refiere tambien a otras vias de contacto posibles SMS o E-mail . Buena semana!! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia, el trato fue amigable y resolvieron mi problema rápidamente."

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Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho el trato amigable y ...(Más ↓) la rapidez en la resolución de problemas, ya que es nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Me quedé muy satisfecho con la calidad de los servicios ofrecidos en el taller, definitivamente volveré."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 24-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agustin, por tu comentario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestros servicios en el taller. ...(Más ↓) Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, el servicio en el taller fue impecable."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Cristina, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato impecable en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con el servicio."

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Atención al cliente reply on 20-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El servicio fue excepcional, con un trato amable y eficiente por parte de todo el personal."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 19-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La reparación de mi vehículo fue rápida y eficiente, un trato excepcional que supera mis expectativas."

Por parte de Iñaki buen trato Bien atendido Todo a su hora...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 17-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficiente. Apreciamos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre el trato de Iñaki, nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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