What clients say about this employee
37 Opinions found
Daniel F. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-06-2019 at 22:43
9 / 10
"Asesoramiento y atención al cliente de calidad"
En el concesionario Vera Import de Huercal de Almería fui atendido de forma excelente. Durante el proceso de elegir el tipo de vehículo que más se ajustaba a mis necesidades ...(More ↓) fui asesorado por Francisco Miralles, quien me explicó además las distintas ofertas existentes y opciones de financiación. Todo con gran claridad. Además, tuve también un pequeño accidente, por el que tuve que hacer uso del taller y, durante el tiempo que lo tuve en taller fui informado en todo momento del estado del vehículo. En ese momento me atendió Begoña Latorre, que además también me ofreció la posibilidad de hacer uso de un vehículo de sustitución. (Less ↑)
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Employees treated:
Begoña Latorre
Rafael A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-06-2019 at 22:35
10 / 10
"Agradable y cercano "
El trato fue amable y una actitud cercana, buena información, sin prisas atendiendo en cada momento a las dudas y orientando en lo desconocido, muestra d modelos similares en la ...(More ↓) misma tienda sin necesidad d recurrir a visión informatizada, buen asesoramiento en cuanto a financiación así como a garantías, disponibilidad para consultar dudas x teléfono con tu vendedor y sobre todo prontitud en la entrega del vehículo elegido . (Less ↑)
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The best: Cumplimiento de plazos
To improve: Obsequios complementos Volkswagen
Employees treated:
Eugenio I. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-06-2019 at 17:54
10 / 10
"La amabilidad y confianza que me ha ofrecido en todo momento."
Desde el primer momento que me planteé comprar un nuevo coche empecé por la visita a varios concesionarios de mi ciudad, después de descartar algunos de ellos por distintas ...(More ↓) razones ( precio, modelos, etc) me centré en en este concesionario y dentro de él en sus dos marcas, Volkswagen y Audi, al final y después de un proceso de valoración, me decidí por la primera. Los motivos fueron los siguientes: en primer lugar por el comercial, Francisco Miralles, que en todo memento me atendió con exquisita corrección explicándome características de los distintos modelos haciendo uso para ello de sus habilidades en las aplicaciones informáticas y mostrándome a través del ordenador las características de los distintos modelos que me interesaban. Para que con tranquilidad pudiera estudiarlos en casa me fue entregando las características de cada uno por escrito, así como sus precios y modelos de financiación. Tengo que destacar también que en todo momento fue puntual con la hora que previamente habíamos fijado. Otra de las cosas que también me llamaron la atención fue su disponibilidad para fue enseñarme las instalaciones de concesionario e incluso algunos de los modelos de los que disponían en esos momentos. Tengo que destacar también la forma en la que me explicó las características del coche una vez comprado y para poderlo poner en marcha para su uso. Por último la situación del concesionario situado en una zona que no ofrece ninguna dificultad para llegar y aparcar. (Less ↑)
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The best: Las entrevistas con francisco miralles
To improve: Mi experiencia con Volkswagen acaba de empezar y de momento no puedo pedir mejoras pues el trato ha sido inmejorable
Employees treated:
Juan A. G. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-05-2019 at 19:53
10 / 10
"Muy buena disposición "
Nos informó puntualmente. Fue eficaz. Explicó todos los detalles del coche, nos habló sobre el uso de la pantalla y respondió a todas nuestras dudas. La persona que nos ...(More ↓) atendió es de trato amable, sin ser insistente. (Less ↑)
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The best: Se cumplieron los plazos
To improve: Todo estuvo bien
Employees treated:
Antonio M. R. Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-04-2019 at 22:33
9 / 10
"Trato excelente y maxima dedicaciòn"
Muy buen trato y atenciòn y muy buenas explicaciones, todas las necesarias....(More ↓) (Less ↑)
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6 over 10
The best: Las explicaciones recibidas
To improve: Inmejorable
Employees treated:
Maria I. R. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-03-2019 at 23:26
10 / 10
"El trato ha sido excelente "
Recibí muy buen trato desde que entré hasta que salí del concesionario...(More ↓) (Less ↑)
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The best: La rapidez
To improve: No mejoraría nada, para mí ha sido excelente
Employees treated:
Euro C. L. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-03-2019 at 22:30
10 / 10
"Muy buen trato y atención"
Muy amables, atentos y pacientes. Ha solucionado todas las dudas que les hemos planteado de manera muy eficaz. ...(More ↓) (Less ↑)
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Employees treated:
Victor M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-03-2019 at 09:55
10 / 10
"Un trato excepcional "
Francisco estuvo de 10, muy cordial. Nos aportó toda la información necesaria para la compra de un modelo u otro, muy rápido gestionando los trámites y nos resolvió todas ...(More ↓) nuestras dudas. fiel seguidor de la marca y de sus trabajadores (Less ↑)
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The best: El servicio ofrecido por Francisco
To improve: El trato fue impecable
Employees treated:
Ramon L. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-03-2019 at 16:35
10 / 10
"Un trato excelente"
Muchas gracias, todo excelente. Un saludo para Antonio Miralles, una gran persona....(More ↓) (Less ↑)
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8 over 10
The best: Todo
To improve: Nada
Employees treated:
Juan M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-03-2019 at 11:00
10 / 10
"Trato excelente "
Desde la primera visita te atienden con calma, realizamos una configuración del modelo donde te explica todos los accesorios disponibles y la utilidad que tienen así como los ...(More ↓) distintos tipos de financiación disponible, además de los descuentos con los que te puedes beneficiar. Después de la solicitud de compra el vendedor te informa cada vez que hay un avance en el proceso de fabricación y envío del coche. Si necesitan documentación la puedes enviar por email o whatsapp sin necesidad de acudir al concesionario. En cuanto a plazos de entrega no te dan una fecha exacta, te comentan los tiempos medios habituales, pueden ser más o menos según cada caso. En general un trato muy agradable del vendedor. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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8 over 10
The best: Sencillez
To improve: Todo bien
Employees treated:
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