Concesionario de vehículos Citroen Aramóvil Zaragoza

Enrique Ibánez

Enrique Ibánez

Works at Taller como Asesor de Servicio

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Valoración de sus clientes:

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9.8 / 10

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1144 Opinions found

E
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10 / 10

"Excelente trabajo"

Buen trato, rapidez, puntualidad, amabilidad y buen asesoramiento ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Rapidez

To improve: Nada

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C
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6 / 10

"Bien pero dejaron una mancha en el asiento. "

La experiencia fue buena, me atendieron muy amablemente. Por teléfono me dijeron que lo entregarían a final de la mañana y finalmente no fue así. De regalo me llevé una ...(More ↓) mancha en el asiento del copiloto que no tenía antes. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

The best: Buen trato

To improve: Tiempo de ejecución y mancha.

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E
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10 / 10

"Muy bien trato y muy profesionales "

Siempre llevamos nuestros coches a citroen Aramovil y siempre acabamos muy contentos con el trato y el servicio ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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A
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10 / 10

"Atención muy correcta "

No pongo el nombre de la persona que me atendió porque todos los que me han atendido hasta ahora ha sido con gran profesionalidad y trato inmejorable. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Atención

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S
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10 / 10

"Resolución de problemas muy bien "

Cada vez que tengo que llevar el coche salgo muy satisfecho tanto con el trabajo como en el precio final ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Soluciones rápidas

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A
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10 / 10

"Amabilidad y profesionalidad"

La atención ha sido, como siempre, excelente. El trato recibido desde el momento de la recepción ha sido siempre amable y cordial, y lo ha sido durante todo el proceso tanto en ...(More ↓) el contacto telefónico para informar de las actuaciones a llevar a cabo en el vehículo como en el trato presencial. En todo momento he sido informado por las actuaciones que se llevaban a cabo en el vehículo En el momento de la recogida la información ha sido precisa y extensa Muy contento con la atención y resolución del problema, y con el ofrecimiento de observar la evolución del motivo por el que acudí al taller y la disposición en caso de que se observe cualquier anomalía (se trataba de un tema de recargar el aire acondicionado). (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Todo fue excelente pero lo mejor de todo para mí es la seguridad y confianza que te transmiten las personas con las que tratas

To improve: Para mí todo estuvo muy bien. lo importante ahora, llegados a este nivel, es no relajarse; muchas veces lo difícil es mantener el nivel de atención y profesionalidad alcanzados.

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Pablo Izcue reply on 29-10-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Andrés. Es toda una gran motivación para seguir mejorando. ¡Un saludo!

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G
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10 / 10

"Buena, buen trato."

Buen servicio, rápido a pesar del gran volumen de trabajo que se ve que tienen, y no pueden hacer más en taller....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Precios.

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 29-10-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu reseña, Gonzalo. Seguiremos trabajando y esforzándonos para que continúes estando tan contento con ...(More ↓) nosotros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Trato excelente al cliente "

El trato muy bien, dando soluciones y mirando por el cliente ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Pablo Izcue reply on 29-10-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Víctor. Es toda una gran motivación para seguir mejorando. ¡Un saludo!

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J
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8 / 10

"Bien , correcta"

El trato bien correcto. Nada que destacar lo normal y lo correcto que se merece cualquier cliente. A mejorar no existe sitio para sentarse o esperar que te atiendan, en mi caso ...(More ↓) tuve que llamar porque no me avisaron que estaba terminando. Y el lavado no lo pedire mas , lo pedi por aquello de poner manos etc asi lo quitaban. Pero me lo devolvieron que era una pena de cal de agua , ósea peor que lo deje. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Documentación detallada dr lo que le hicieron

To improve: Comodidad para los clientes en una sala o lugar de espera , no de pie

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 29-10-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tu reseña y tu confianza depositada en nosotros, José Luis. Esperamos volver a verte en el futuro y que vuelvas a tener ...(More ↓) una gran experiencia. ¡Un saludo! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Buena atención y buen trato de enrique ibáñez"

Buena atención y buen trato de Enrique Ibáñez Me atendió y aconsejó muy adecuadamente sobre el problema que tenía yo en mi coche...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Pablo Izcue reply on 29-10-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Rubén. Es toda una gran motivación para seguir mejorando. ¡Un saludo!

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