What customers think about this professional
71 Reviews found
Juan R. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 25-03-2026 to the 21:41

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, experiencia de 10."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 26-03-2026 to this comment:
Maria T. N. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 24-03-2026 to the 21:48

10 / 10
"La experiencia fue excelente: trato directo y honesto."
Deseo recibir ayuda, para recibir las ayudas que ofrece el Gobierno por la compra de un coche Electrico, y el CAE...(More ↓) (Less ↑)
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 25-03-2026 to this comment:
En BYD Astara Retail Alcalá De Henares, María Teresa, nos alegra mucho leer que destacas nuestro trato directo y honesto. Gracias por ...(More ↓) compartirlo. Sobre las ayudas gubernamentales para coche eléctrico y el CAE, podemos facilitar información general y orientarte sobre los pasos habituales. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Less ↑)
Valentin P. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 24-03-2026 to the 11:00

10 / 10
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 24-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Valentin. Nos alegra saber que percibes un trato humano, profesionalidad y confianza al acudir a BYD ...(More ↓) Astara Retail Alcalá de Henares. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener tu satisfacción. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Less ↑)
David N. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 21-01-2026 to the 11:57

10 / 10
"La variedad de opciones y la amabilidad del equipo hicieron que mi compra fuera extremadamente satisfactoria."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 21-01-2026 to this comment:
Roberto C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 20-01-2026 to the 21:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo nuevo, experiencia altamente recomendada."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 21-01-2026 to this comment:
Roberto, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo durante la compra de tu vehículo nuevo te ...(More ↓) han dejado una experiencia tan positiva. Apreciamos la confianza y la recomendación a tus conocidos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Enrique S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 19-01-2026 to the 20:24

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, desde la amabilidad hasta la atención durante todo el proceso de compra."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 20-01-2026 to this comment:
Gracias, Enrique, por su excelente valoración y por mencionar la amabilidad y la atención durante todo el proceso de compra. Nos alegra ...(More ↓) saber que hemos cumplido sus expectativas y que se siente satisfecho con el servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Less ↑)
Bernardo J. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 19-01-2026 to the 20:21

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con mi compra."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 20-01-2026 to this comment:
Bernardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad del equipo estuvieron a la ...(More ↓) altura y que estás muy satisfecho con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Retail Alcalá De Henares y quedamos a tu disposición. (Less ↑)
Antonio P. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 03-01-2026 to the 21:08

8 / 10
"Excelente atención y gran profesionalidad del equipo, una experiencia de compra inigualable."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 05-01-2026 to this comment:
Antonio, Gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te brindaron una ...(More ↓) experiencia de compra tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte para que siga siendo así de satisfactoria. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Less ↑)
Sheila M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 02-01-2026 to the 21:59

10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable, con atención personalizada que hizo toda la diferencia."
No pudimos tener más suerte con David, nos aconsejó lo que más nos convenía y el trato fue muy familiar y cercano. Nuestra hija estaba encantada de ir a ver a David. Hemos ...(More ↓) recomendado a David a todos nuestros amigos porque te presenta todas las opciones que más se puedan ajustar a tus necesidades. (Less ↑)
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 05-01-2026 to this comment:
Muchas gracias, Sheila, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue inmejorable y que la atención ...(More ↓) personalizada de David marcó la diferencia. Es maravilloso que vuestra hija disfrutara del momento y que sintierais un trato cercano y familiar. Agradecemos sinceramente la confianza y la recomendación a vuestros amigos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y ayudar a encontrar siempre la mejor opción para cada necesidad. (Less ↑)
Jose P. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 30-12-2025 to the 09:13

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."
Professionals treated:
Atención al cliente Responded to it 30-12-2025 to this comment:
Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención profesional y resolvió tus dudas con ...(More ↓) amabilidad. En BYD Astara Retail Alcalá De Henares trabajamos para que cada experiencia sea fluida y satisfactoria, y tus comentarios nos inspiran a seguir así. Si necesitas cualquier cosa más, estamos aquí para ayudarte. Agradecemos la confianza depositada y quedamos a tu disposición para futuras visitas. (Less ↑)


