Cristian José Abril Pérez - Asesor Servicio

Concesionario de vehículos Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura

Cristian José Abril Pérez

Cristian José Abril Pérez

Works at Taller how Asesor Servicio

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10 / 10

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 18-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Martin. Nos alegra saber que fue clara y profesional y que nos recomienda. Quedamos a su disposición ...(Más ↓) para cualquier consulta o servicio futuro que necesite. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Equipo humano Cristian amable y profesional."

En general el resultado es satisfactorio, aunque el plazo de entrega demasiado largo, ha excedido con creces los 5 a 7 días laborables que me estimaron al principio. Realmente lo ...(Más ↓) que más molesta es la falta de información sobre la evolución o seguimiento de la reparación, lo que ha provocado varias renovaciones de un coche de alquiler. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Me ha faltado información de cómo ha ido la evolución del arreglo del coche. Lo entregué el día 20 de abril y me lo han entregado hoy 7 de Mayo. Bastante tiempo y todas las noticias recibidas han sido por iniciativa mia y amablemente contestadas por Cristian.

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Emilio Márquez reply on 08-05-2026 to this comment:

Alberto Hipolito, nos alegra saber que el equipo humano, especialmente Cristian, ha sido amable y profesional y que el resultado le resulta ...(Más ↓) satisfactorio. Lamentamos el retraso en la entrega y la falta de información sobre la evolución de la reparación. Tomamos nota para mejorar tanto los plazos como la comunicación durante el proceso. Si desea expresar algún detalle adicional o compartir una experiencia más específica, estaremos atentos para apoyarle dentro de nuestras posibilidades. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto rendimiento, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 30-04-2026 to this comment:

Agradecemos que comparta su experiencia, Carolina. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto rendimiento y ...(Más ↓) que quedó satisfecha con nuestros servicios. Si desea ampliar algún detalle o compartir sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharla. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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10 / 10

"The personal experience was excellent; I’d recommend to friends."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 25-03-2026 to this comment:

Thank you for sharing your experience, Andre Loui. We’re glad to hear you’d recommend our services to friends. If you need any ...(Más ↓) assistance in the future, we’re here to help. We appreciate your trust in Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura and hope to serve you again soon. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Muy mala, una pena"

Llevé mi vehículo el lunes 9 de Marzo para reparar un retrovisor que me rompieron. He recogido el vehículo hoy viernes 20 de Marzo. Después de 2 SEMANAS, con vagas ...(Más ↓) exlicaciones sobre un supuesto cierre pericial sospecho que al vehículo le ha pasado algo en sus instalaciones y me están ocultando información se me entrega el vehículo MUY SUCIO, lleno de polvo blanco de pintura POR TODO EL INTERIOR ¿que ha podido generar tanto polvo blanco de pintura? y me dicen, que el coche tiene un poco de polvo en la pantalla que se le habrá olvidado darle al mozo. El interior está completamente lleno de polvo blanco, no es sólo la pantalla. Me dice que si quiero esperar a que me limpien el vehículo. ¿TIENEN EL COCHE 2 SEMANAS ME LO ENTREGAN SUCIO Y TENGO QUE ESPERAR A QUE ME LO LIMPIEN? Esto es un servicio muy malo. Una muy mala experiencia (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Muy mejorable

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10 / 10

"Gestión muy rápida y organizada, recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 17-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y organizada y que nos recomienda, Sebastian. Gracias por compartir su experiencia. En ...(Más ↓) Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura trabajamos para que cada proceso sea ágil y claro. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación fácil, experiencia positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 10-03-2026 to this comment:

Rafael, agradecemos sus palabras sobre el seguimiento atento y la comunicación fácil. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. ...(Más ↓) En Estepona Tesla Especialista en Carrocería y Pintura trabajamos para mantenerle bien informado en cada paso. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 02-03-2026 to this comment:

Juan Carlos, agradecemos que comparta su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la ...(Más ↓) comunicación fueron impecables. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita comentar algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Los profesionales demostraron una gran calidad y conocimiento en su trabajo, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

To improve: Los tiempos de espera

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Emilio Márquez reply on 12-01-2026 to this comment:

Muchas gracias, Gonzalo, por sus palabras sobre la calidad y el conocimiento de nuestro equipo. Lamentamos el retraso en las fechas ...(Más ↓) previstas y entendemos la incomodidad que ello pudo causar. Tomamos nota para optimizar agenda y tiempos de entrega, para que en su próxima visita podamos completar el trabajo en el plazo acordado. Será un placer atenderle nuevamente, quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio brindado. Totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 24-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roman, por su excelente valoración y por confiar en Nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) que pudo apreciar la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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