Concesionario de vehículos Cadimar Mercedes-Benz Jerez

Antonio Orellana

Antonio Orellana

Works at Taller como Asesor de Servicio

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9.3 / 10

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32 Opinions found

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4 / 10

"Todo correcto, aunque la explicación de la avería fue confusa."

Tardanza en la entrega y falta de respuesta. Mala información de la avería....(More ↓) (Less ↑)

To improve: Mejor atención en la entrega y recogida del vehículo

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F
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2 / 10

"El coche entro con una incidencia y ne lo devolvieron con la misma "

Tras la revisión anual que tengo incluida en un seguro contratado, me entregaron el vehículo con una incidencia que tenia al entrar al taller, a mi pregunta de porque no se ...(More ↓) había solucionado me respondieron que pensaron que era la misma que tenía la ultima vez y que para saber de que se trataba debería de dejar el vehículo, no entendiendo esto último ya que le coche había estado 24 horas y habían tenido tiempo de diagnosticar y arreglar, lastimoso, muy poco profesional, nada recomendable. (Less ↑)

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J
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4 / 10

"La opinión sobre la causa de la avería me deja con incertidumbre "

La explicación que se me da como causa de la rotura del ramal de amortiguación es que un golpe hubiera sido el causante de la misma. Externamente el vehículo no presenta ...(More ↓) signos de golpes alguno y no he sido consciente de esa posibilidad. Y si hubiera sido así , que seguridad me da que no se vuelva a romper el mismo. No me quejo del concesionario , si de la marca. (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Líquido refrigerante "

Me llaman para concretar una cita para rellenar el líquido refrigerante sin hacerme saltado a mi ningún aviso. Dejo el coche en el concesionario con el transtorno de tiempo que ...(More ↓) me supone ya que trabajo en horario partido , tengo que esperar 1 hora a que me den el coche y justo hoy me vuelve a saltar el aviso de líquido refrigerante??? Me hace pensar que al final no comprobaron dicho nivel en el taller porque no lo entiendo . (Less ↑)

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R
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4 / 10

"Opcion de mejora"

Me dijeron que me llamarian cuando estuviera el coche listo y no lo hicieron. Ya me ha pasado en varias ocasiones. Las piezas sustituidas no la muestran...(More ↓) (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Tiempo de espera en reparación"

Me tendrían que haber avisado antes de llevar el coche al taller del tiempo que se va a emplear, ya que tuve una espera de 3 horas en un sillón con las mínimas comodidades como ...(More ↓) podría ser una sala para teletrabajo y poder por lo menos tomar una agua. Si me lo informan antes hubiese programado la mañana de otra forma. (Less ↑)

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R
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2 / 10

"No volveré más a cadimar jerez"

Me atendió Antonio O. y bien, correcto. Pero me recibió a mi llegada S. C. y nunca he vuelto con peor experiencia, sin importarle absolutamente nada ninguno de los que ...(More ↓) allí estábamos. (Less ↑)

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E
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4 / 10

"Actuacion rapida y poco cuidadosa ."

El mecanico del taller que atendio mi coche , para subsanar la averia , ha sido poco cuidadoso . Al extrer la pieza defectuosa y ha rayado el guarnecido del frontal del cudro ...(More ↓) inferior de instrumentacion . (Less ↑)

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R
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4 / 10

"Poco personal lo que conlleva esperas largas"

Hay poco personal por lo que tienes que esperar mucho a pesar de tener cita. El q te de un coche de sustitución te sale mas caro q el pedir un taxi ya q siempre te lo dan en ...(More ↓) reserva y tienes q ir inmediatamente a la gasolinera. Antes tenian el detalle de ponerte un taxi para llevarte al trabajo o a casa No te dan muchas explicaciones de lo q le realizan al coche (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Seis horas para dejar mi coche en el taller y recoger uno sw sustituci"

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