Concesionario de vehículos Dacia Santander - Vidal de la Peña

Andrés Hernández

Andrés Hernández

Works at Taller how Asesor de servicio

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451 Opinions found

R
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4 / 10

"Revisiones decepcionantes"

Pues estoy decepcionada con la revisiónes anuales, no entiendo que después de un año solo te rellenen el líquido de frenos y te cambien el filtro del habitáculo. Cualquier ...(Más ↓) taller te recomienda cambio de aceite y todos los filtros o una vez al año o cuando hagas los kilómetros que te correspondan. ¿Y en cuanto pones una pega, o comentas algo que no va bien, siempre dicen que eso no tiene nada que ver con la garantía y se lavan las manos de tu problema. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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To improve: Las explicaciones de las cosas que te revisan, y que en cuanto hay cualquier mínimo problema ya no quieren saber nada del asunto. Ha pasado un año de la última revion y solo han añadido líquido de frenos y filtro del habitáculo. Una vergüenza.

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, definitivamente volveré por su dedicación y trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 23-01-2026 to this comment:

Gracias, Angel, por tus palabras y por confiar en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con dedicación y trato ...(Más ↓) excepcional; es lo que buscamos ofrecer. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"rapidez y amabilidad"

Buena atención, buen trato y problema solucionado. Muchas gracias a todo el equipo como siempre....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 22-01-2026 to this comment:

María, gracias por tus palabras y por dedicar tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez, el trato y la solución ...(Más ↓) del problema fueron positivos. Apreciamos tu confianza y tu valoración tan alta; es un impulso para seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo y gracias de nuevo por acompañarnos. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Por eso sigo volviendo"

Trato estupendo, amable y humano. Adaptabilidad a la situación. Da gusto trabajar con gente así....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 22-01-2026 to this comment:

Gonzalo, gracias por compartir tus palabras. Nos alegra saber que el trato ha sido estupendo, amable y humano, y que la adaptabilidad ...(Más ↓) facilita tu experiencia. Tu reconocimiento nos motiva a seguir dando lo mejor. Seguimos a tu disposición para cualquier necesidad. Dacia Santander - Vidal de la Peña (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Atención al cliente impecable y reparación rápida estoy muy satisfecho con mi experiencia en este taller."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 21-01-2026 to this comment:

Silvia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención impecable y que la reparación fue ...(Más ↓) rápida. Valorar tu experiencia nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomienden. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, ¡recomendaría este concesionario sin dudarlo"

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 21-01-2026 to this comment:

Gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron impecables y que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Tu recomendación nos impulsa a seguir cuidando a cada cliente con profesionalidad y cercanía. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente servicio y la atención personalizada del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 19-01-2026 to this comment:

Jose, Nos alegra mucho saber que el servicio y la atención personalizada del equipo hicieron tu experiencia en el taller inmejorable. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tus palabras. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, se notó un alto nivel de compromiso por parte del personal."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 19-01-2026 to this comment:

Gracias, Miguel Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue excepcional y que percibiste el alto compromiso de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos tu valoración y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo en lo que podamos mejorar o atenderte más, cuéntanos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional y cercano que me dejó totalmente satisfecho."

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 19-01-2026 to this comment:

María, nos alegra mucho saber que el taller te brindó un trato profesional y cercano y que quedaste totalmente satisfecha. Agradecemos ...(Más ↓) sinceramente tu confianza y, sobre todo, tu recomendación a tus conocidos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte con la misma dedicación. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia impecable en el concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 15-01-2026 to this comment:

Francisco, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue impecable y que volverás para futuros servicios. Apreciamos tu confianza y, si ...(Más ↓) hay algo más que podamos hacer para que cada visita siga siendo excelente, cuéntanos. Gracias por elegirnos; estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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