Ana Belén Martín Feito

G

Gonzalo B. M. V.
Reason for visit: Taller

Rated on 27-07-2024 at 21:12

10 / 10

27-07-2024 at 21:12

"Atención cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 over 10

Employees treated:

Ana Belén Martín Feito

Juan Carlos Ventura

A

Asun Paredes reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias Gonzalo por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cercana. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Asun Paredes reply on 29-07-2024 to this comment:

Muchas gracias Gonzalo por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cercana. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M

Maria J. M. A.
Reason for visit: Taller

Rated on 23-07-2024 at 22:38

10 / 10

23-07-2024 at 22:38

"La atención ha sido cuidadosa. Inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 over 10

Employees treated:

Ana Belén Martín Feito

A

Asun Paredes reply on 24-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Asun Paredes reply on 24-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C

Comprapesca, S.
Reason for visit: Taller

Rated on 23-07-2024 at 07:53

8 / 10

23-07-2024 at 07:53

"Totalmente recomendable. La experiencia es estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

8 over 10

Employees treated:

Ana Belén Martín Feito

A

Asun Paredes reply on 23-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu recomendación, Comprapesca. Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda. Estamos aquí para lo que necesites. ...(Más ↓) ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

Asun Paredes reply on 23-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu recomendación, Comprapesca. Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda. Estamos aquí para lo que necesites. ...(Más ↓) ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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J

Jose M. L. J.
Reason for visit: Taller

Rated on 16-07-2024 at 22:28

10 / 10

16-07-2024 at 22:28

"Trato agradable. El grupo de profesionales es competente y la experiencia fue muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 over 10

Employees treated:

Isaac Cruz

Ana Belén Martín Feito

A

Asun Paredes reply on 17-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato a y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) fue competente. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido muy positiva. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

Asun Paredes reply on 17-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato a y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) fue competente. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido muy positiva. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

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M

Martin G. B.
Reason for visit: Taller

Rated on 11-07-2024 at 21:42

4 / 10

11-07-2024 at 21:42

"Precio no me convence"

Considero que es excesivo cobrar por el estacionamiento de un vehículo cuando un cliente ya tiene que desembolsar ****€ en el taller. Anteriormente no me había percatado, pero ...(Más ↓) veo que cobran **€ diarios. Si se me informa que la reparación requerirá que deje mi coche durante una semana, los costos se acumulan rápidamente. ¿Y qué sucede si esa semana se extiende aún más? Creo que sería beneficioso para la relación con el cliente si ofrecieran algún tipo de descuento en el estacionamiento. No estoy sugiriendo que sea completamente gratuito, pero este detalle me hace cuestionar el nivel de servicio que pensaba que ofrecían. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 over 10

To improve: Precio del taller comparado con otros super elevado

Employees treated:

Ana Belén Martín Feito

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M

Maria A. M. S.
Reason for visit: Taller

Rated on 04-07-2024 at 09:50

6 / 10

04-07-2024 at 09:50

"larga espera por un repuesto"

He tenido que esperar casi 10 meses por un repuesto y creo que es un tiempo excesivo, deberían corregir eso. También adaptar mejor las citas al tiempo en el que el vehículo va ...(Más ↓) a ser atendido. Por último está el tema de los precios que comparados con otros talleres son más elevados, me parece que deberían tener una política de precios para la fidelización de los clientes. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 over 10

Employees treated:

María Hernández

Ana Belén Martín Feito

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J

Juan M. G. F.
Reason for visit: Taller

Rated on 04-07-2024 at 01:42

10 / 10

04-07-2024 at 01:42

"Profesionales muy competentes. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 over 10

Employees treated:

Ana Belén Martín Feito

A

Asun Paredes reply on 04-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña positiva y por destacar la competencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que has quedado ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Asun Paredes reply on 04-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña positiva y por destacar la competencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que has quedado ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D

Dalia G.
Reason for visit: Taller

Rated on 03-07-2024 at 21:11

10 / 10

03-07-2024 at 21:11

"Trato personal perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 over 10

Employees treated:

Ana Belén Martín Feito

A

Asun Paredes reply on 04-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Dalia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato personal perfecto en nuestra tienda. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. (Menos ↑)

Asun Paredes reply on 04-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Dalia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato personal perfecto en nuestra tienda. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. (Menos ↑)

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C

Carlos E. O. F.
Reason for visit: Taller

Rated on 29-06-2024 at 09:46

8 / 10

29-06-2024 at 09:46

"La atención fue cercana y especialistas estupendos. Buena experiencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

8 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

8 over 10

Employees treated:

Ana Belén Martín Feito

A

Asun Paredes reply on 01-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que nuestros ...(Más ↓) especialistas estuvieron a la altura. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Asun Paredes reply on 01-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que nuestros ...(Más ↓) especialistas estuvieron a la altura. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S

Sonia S.
Reason for visit: Taller

Rated on 27-06-2024 at 00:51

10 / 10

27-06-2024 at 00:51

"Trato atento. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 over 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 over 10

Employees treated:

Ana Belén Martín Feito

A

Asun Paredes reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que nos consideras totalmente recomendables. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

Asun Paredes reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que nos consideras totalmente recomendables. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

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