What clients say about this employee
431 Opinions found
Fernando G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2020 at 12:17
10 / 10
"Excelente. Buen trato y también el servicio."
Todo muy bien. El tiempo de espera nulo y la atención y trato recibido muy cordial. Recogida del coche en tiempo y limpio. Gracias...(More ↓) (Less ↑)
The best: Excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-01-2020 to this comment:
Hola Fernando. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(More ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta ya que nos ayuda a mejorar constantemente nuestros procesos, y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Pablo L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2019 at 13:03
10 / 10
"De momento siempre muy bien atendido"
Estoy conforme con la gestión que el concesionario me da ya que soy de Coslada y aún así los plazos y horarios los cumplen perfectamente...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato recibido
To improve: Para mí está perfecto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-12-2019 to this comment:
Hola Pablo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido, y te ...(More ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Oscar H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2019 at 13:16
10 / 10
"Taller Volvo, profesionales y al grano"
Muy profesionales, van directamente al tema que nos ocupa y no dan vueltas a las cosas. Hicieron los arreglos rápido y se centraron en lo que sucedía. Contento como dejaron el ...(More ↓) vehículo. (Less ↑)
The best: Lo mejor rapidez y certeza en el arreglo.
To improve: Estaría bien tener una buena sala de espera.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-12-2019 to this comment:
Hola Oscar Gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos alegramos al ...(More ↓) saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado en nuestro concesionario de Arturo Soria. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose M. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2019 at 22:35
10 / 10
"Fue muy bien atendido, tienen el detalle de mandarte un email"
Son muy atentos y rápidos he intentan que estés como en tu casa....(More ↓) (Less ↑)
The best: Muy atentos y correctos
To improve: La espera de la recepción, que se demora alguna vez un poquito; no siempre.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 04-12-2019 to this comment:
Hola Jose Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar ...(More ↓) todos nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de su paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Manuel D. L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2019 at 10:18
10 / 10
"Excelente y buen trato"
Buen trato y tuvieron el coche a punto en el horario convenido....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-12-2019 to this comment:
Hola Manuel Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(More ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Ana G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2019 at 23:14
10 / 10
"Buen trato y seguridad en los plazos"
Trato amable, rapidez y seguridad en la información y cumplimiento de plazos en la entrega...(More ↓) (Less ↑)
The best: Amabilidad
To improve: Precio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-12-2019 to this comment:
Hola Ana Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que ...(More ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria A. G. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2019 at 10:00
10 / 10
"Excelente en todo el proceso"
Excelente en el trato y en la resolución de las cuestiones planteadas. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Seguimos con ellos.
To improve: Mejoraría los asientos de la sala de espera.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola María Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(More ↓) que te hemos prestado en nuestro taller de Alcalá de Henares. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Javier G. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2019 at 22:22
10 / 10
"Profesionalidad y seriedad"
Por la profesionalidad, y seriedad en todo el servicio....(More ↓) (Less ↑)
The best: Es volvo, garantía
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-11-2019 to this comment:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(More ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria P. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2019 at 22:46
10 / 10
"Revisión vehículo "
Muy buena atención, flexibilidad en la recogida del vehículo y rápida gestión ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2019 to this comment:
Hola María Pilar Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia, así como la confianza depositada en ...(More ↓) AutoElia. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir contando con nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2019 at 22:24
9 / 10
"Auto Elia siempre responde "
Siempre voy con confianza y termino satisfecho. Mi Volvo lo agradece ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Es lo habitual
To improve: Nada en especial
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-11-2019 to this comment:
Hola Jose Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado, en nuestro taller de Alcalá de Henares. Te agradecemos que ...(More ↓) hayas dedicado estos minutos en realizar esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y diferenciarnos de los demás. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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