What clients say about this employee
7 Opinions found
Salvador J. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-04-2025 at 20:03
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia de compra el personal fue amable y conocedor de los vehículos."
Me ha atendido a la hora de la compra Victor, que no se encuentra en la lista anterior. Alberto y Victor muy amables....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Esther Gómez reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal, especialmente a Víctor y Alberto, quienes se esfuerzan por brindar el mejor servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco J. T. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-04-2025 at 09:47
10 / 10
"Gran experiencia al comprar un coche de ocasión, el equipo fue muy amable y servicial."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que tu experiencia al comprar un coche de ocasión fue tan positiva. El equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio amable y servicial, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Adrian R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-03-2025 at 11:38
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, atención destacada y excelente trato por parte del equipo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo ha sido excepcional. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre la atención y el trato de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Nahual C. S. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-03-2025 at 10:05
2 / 10
"El proceso de venta fue correcto, el estado de entrega del vehículo no"
Pese a que el proceso de compra fue bien, el vehículo fue entregado con un piquetazo el cual no aparece en las fotos de venta, ni se indica en las descripción. Ademas se entrega ...(Más ↓) el vehículo con 400km más de lo indicado en el kilometraje, un 5% más. Cuando se lo comento al comercial que me atiende, tras una semana de espera me comenta que su jefe le ha dicho, cito textualmente : ¨son detalles propios de un coche de segunda mano¨ (Menos ↑)
To improve: Responsabilizarse de las diferencias entre el estado de compra del vehículo y el entregado
Employees treated:
Esther Gómez reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la entrega de tu vehículo no haya estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un coche con detalles no mencionados y un kilometraje superior al acordado. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido para evitar que esto vuelva a ocurrir. Tu satisfacción es importante para nosotros, y esperamos poder resolver esta situación. (Menos ↑)
Vicente J. C. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-11-2024 at 23:58
10 / 10
"La atención recibida durante toda la compra fue impecable, muy satisfecho con mi nuevo coche."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 15-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente Javier, Nos alegra saber que la atención durante tu compra fue impecable y que estás satisfecho con tu nuevo ...(Más ↓) coche. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Santiago L. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-11-2024 at 20:41
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante la compra de mi vehículo de ocasión. Muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 14-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y el asesoramiento durante la compra de tu ...(Más ↓) vehículo de ocasión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Pedro A. D.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-10-2024 at 13:55
10 / 10
"La atención excepcional del equipo y la alta calidad de los vehículos hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 11-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido inmejorable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y la calidad de nuestros vehículos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
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