What clients say about this employee
594 Opinions found
Francisco A. T. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 21:21
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas en el ...(More ↓) servicio de taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Agradecemos tu valoración y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. (Less ↑)
Amador G. P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 20:50
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y resultados sorprendentes."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amador, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos enormemente tu ...(More ↓) reconocimiento hacia nuestra atención al cliente y los resultados de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Less ↑)
Nieves T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 21:39
10 / 10
"El equipo del concesionario demuestra gran calidad en su servicio, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nieves, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio de nuestro ...(More ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Less ↑)
Roxana G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 09:49
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran calidad humana y destreza técnica, ¡totalmente recomendables"
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roxana, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) calidad humana y la destreza técnica, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Less ↑)
Enrique O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 23:13
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡sin duda volveré"
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 19-03-2025 to this comment:
Juan M. L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 22:36
10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 19-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Miguel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio del taller cumplió con tus expectativas y que ...(More ↓) nuestro equipo mostró profesionalidad y atención. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Maria J. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2025 at 23:55
10 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en cada detalle."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Josefa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La ...(More ↓) profesionalidad y dedicación son valores que siempre buscamos ofrecer en nuestro servicio, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! (Less ↑)
Laura V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2025 at 21:25
2 / 10
"Muy poca y mala atención telefónica"
El coche entró en grua a taller el 28 de febrero, al llamar todos los días preguntando por la reparación del coche se me podría haber informado de que la ficha no estaba ...(More ↓) abierta. Nadie se molestó en mirar porqué el coche no estaba en la pizarra de taller ninguno de los día en que llamé, solo me decían que no estaba para reparar ese día. No se ha abierto ficha de reparación hasta que me presencié personalmente en el taller, cosa que, si es necesaria, tampoco se me informó, ya que el coche entró en grua y yo solo he tenido contacto telefónico. La reparación se hizo en un día y he estado con el coche en el taller 16 días, cuando podria haberlo tenido arreglado al día siguiente, como se me informó el día que llamé para pedir cita para la reparación. Me aconsejaron llevarlo a Xativa porque el taller de Alzira estaba muy saturado de trabajo. (Less ↑)
To improve: La atención telefónica, ha sido nefasta, puesto que han tenido el coche 2 semanas en el taller sin hacer nada, aún llamando todos los dias para preguntar, hasta que no me he presenciado personalmente no se ha abierto la ficha para iniciar la reparación. La chica de recepción que atendió personalmente, solucionó la atención rápidamente.
Employees treated:
Maria J. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2025 at 20:44
2 / 10
"Grupo palacios Xativa No mentir al cliente"
Fui entre otras cosas al taller por que el altavoz del coche cascarreaba y esta en garantia. La chica del telefono jenny si no me equivoco, que me llamo para decirme que ya ...(More ↓) estaba el coche listo y me dijo que habían cambiado el altavoz por uno nuevo asi que ya no cascarreaba. Y no es cierto sigue igual, no me han cambiado nada y encima me han mentido. Eso no es digno de un taller oficial. (Less ↑)
To improve: Si cambian una pieza que no digan que la han cambiado si no es verdad.
Employees treated:
Vicente S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2025 at 20:39
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y la rapidez en la atención recibida."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del servicio y la rapidez en la atención que ...(More ↓) recibiste. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Acerca de Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios
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