Ismael Herrera - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Ismael Herrera

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Works at Taller how Asesor de servicio

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valoracion

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121 Opinions found

J
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8 / 10

"Instalaciones modernas, señalización clara y personal atento"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 17-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que las instalaciones modernas, la señalización clara y el personal atento ...(Más ↓) han cumplido tus expectativas. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 16-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Claribet, que el seguimiento activo y la comunicación amable hayan cumplido tus expectativas y que estés muy ...(Más ↓) satisfecha. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que demuestras al recomendar nuestros servicios a conocidos. En KIA Selikar, quedamos a tu disposición para ayudarte si necesitas algo más. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Transparencia total en costos, mejor que en anteriores ocasiones."

Todo ok excepto la garantía del coche ,el cual se averió la cerradura del portón nada más acabar la garantía y es una avería que han tenido y tienen la mayoría en Kia y no ...(Más ↓) lo han cambiado . (Menos ↑)

To improve: Todo bien

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 16-04-2026 to this comment:

Santiago, agradecemos que compartas tu experiencia sobre la transparencia de costos y lamento la preocupación que mencionas respecto a la ...(Más ↓) cerradura del portón tras la garantía. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 15-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido profesionales. Sara, gracias por compartir su experiencia y por ...(Más ↓) recomendarnos. Quedamos a su disposición para cualquier tema futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excelente desde la primera visita."

To improve: Todo correcto

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Marta Gancedo reply on 15-04-2026 to this comment:

Maria, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente desde la primera visita. En KIA Selikar trabajamos para ofrecer un servicio ...(Más ↓) cercano y de calidad, y comentarios así nos motivan a seguir así. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición para cuidar de tu vehículo como se merece. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Muy caro y solo atienden con cita previa"

Precios excesivos en comparación con otros concesionarios de la misma marca . Sólo atienden con cita previa y si hay algún problema de poca importancia hay que solicitar cita ...(Más ↓) con el taller, sin tener en cuenta que los demás también trabajamos y no disponemos de todo el tiempo para ir al concesionario (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 13-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el equipo fue profesional y centrado en el cliente, Silvia. Apreciamos tus palabras y también la confianza que ...(Más ↓) depositas en nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese enfoque y ofrecer una experiencia coherente y cercana. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Gestión rápida y sin sorpresas, 5 estrellas."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 13-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Pedro. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin sorpresas. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 08-04-2026 to this comment:

Nos alegra leer que la asesoría fue profesional y honesta, Luis. Apreciamos mucho tu recomendación y la confianza en nuestro equipo. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas cualquier cosa relacionada con tu KIA, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."

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Marta Gancedo reply on 07-04-2026 to this comment:

Aprecio mucho tus comentarios positivos, Yuliia. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento claro, y que tu experiencia ...(Más ↓) fue sobresaliente. En KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés nos esforzamos por mantener ese nivel en cada visita. Si hay algo más que podamos hacer para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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