What clients say about this employee
120 Opinions found
Francisca S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2026 at 12:43

10 / 10
"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."
Ha sido todo el proceso muy satisfactorio, desde la llamada para pedir cita hasta la entrega del vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron perfectos. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, Francisca, y nos alegra haber acompañado todo el proceso desde la llamada para pedir cita hasta la entrega del vehículo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Alejandro G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2026 at 11:37

10 / 10
"La experiencia queda marcada por el equipo, excelente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-05-2026 to this comment:

Tamara A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2026 at 10:32

6 / 10
"Muy bien el equipo, muy mal la gestión de citas"
Sensación agridulce con la primera revisión del coche. El 15 de abril llamé para pedir la primera cita disponible. Lo más pronto que había me dijeron que era el 7 de mayo 15 ...(Más ↓) días laborables, 3 semanas . Imagino que si en el formulario me preguntan si me dieron la cita en 5 días laborables es porque es el estándar a cumplir. Así que . Muy muy mal y muy descontento en ese sentido. Además, esto ha hecho que en estas 3 semanas no pueda usar el coche todo lo que lo he necesitado, para no pasarme de los 15.000km de la primera revisión y que no me pusieran problemas luego al llevarlo con la garantía. Personalmente, este punto ha empañado mucho la experiencia en taller el día de la revisión, porque ya llegas enfadado. No obstante, el trabajo de las personas que me atendieron el día de la revisión sí que quiero aclarar que fue perfecto. Primero Ismael la persona que me atendió y luego Sheila quien me lo entregó . Os animo a que mejoréis la parte de las citas, para poder daros una mejor valoración la próxima vez (Menos ↑)
To improve: La gestión de citas. Tardaron 3 semanas en darme la primera cita disponible
Employees treated:
Kevin S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2026 at 18:05

8 / 10
"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-05-2026 to this comment:

Javier P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2026 at 14:30

8 / 10
"La información fue clara y oportuna."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-05-2026 to this comment:

David Z. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 22:29

10 / 10
"Total satisfacción con el coche y la atención."
To improve: El plazo de atención, me dieron a priori para 3 semanas, luego pudimos reconducirlo a 2 porque llamando surgió un hueco
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-05-2026 to this comment:

Patricia B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 21:10

10 / 10
"Calidad final inmejorable, muy buena atención al cliente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-05-2026 to this comment:

Ivan A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 22:42

10 / 10
"Recomendaría este concesionario por su trato y eficiencia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-05-2026 to this comment:

Jorge V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 22:40

10 / 10
"100% recomendable, trato cordial y soluciones claras."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-05-2026 to this comment:

Jesus Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 13:41

10 / 10
"Las instalaciones transmiten profesionalidad y cuidado; excelente experiencia"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-05-2026 to this comment:



