Ismael Herrera - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Ismael Herrera

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Works at Taller how Asesor de servicio

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valoracion

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121 Opinions found

J
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10 / 10

"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la respuesta rápida y el seguimiento claro de Kia Selikar contribuyeron a una experiencia sobresaliente, Jose Julio. ...(Más ↓) Gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Procesos eficientes y rápidos, satisfacción total."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-06-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que nuestros procesos fueron eficientes y que quedó satisfecho. Daniel, en KIA Selikar, taller oficial Kia en ...(Más ↓) Leganés, trabajamos para mantener esa rapidez y calidad. Si en el futuro necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Trámite rápido y bien organizado, excelente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-06-2026 to this comment:

Alvaro, nos alegra saber que el trámite fue rápido y bien organizado. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu valoración positiva. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Calidad y atención de primera, recomendaría a cualquier conocido."

To improve: Felicito a la persona que recepcionó Ismael y de la persona que nos entregó hoy D.Manuel un profesional que se implico en el asunto .. Muchas gracias a ambos

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra que la calidad y la atención hayan sido de primera y que recomendarías a ...(Más ↓) conocidos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en KIA Selikar, tu Taller Oficial KIA en Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La explicación fue clara, precisa y útil."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 26-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber, María del Sol, que la explicación fue clara, precisa y útil. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) seguiremos cuidando la claridad en nuestras explicaciones para ti y otros clientes. Si en algún momento necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Calidad final extraordinaria, todo en orden y sin errores."

Todo muy profesional, se respetó el horario en la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-05-2026 to this comment:

En KIA Selikar, taller oficial KIA en Leganés, agradecemos que hayas destacado la calidad final y la puntualidad de la entrega. Nos alegra ...(Más ↓) saber que todo estuvo en orden y se trabajó con profesionalidad, Lorena. Si en algún momento necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"3 años avisando de pérdida de refrigerante sin solución.”"

“No puedo dejar el coche 5 días para diagnóstico.”...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Rapidez para ti, precisión para tu vehículo.

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F
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8 / 10

"Trato correcto, comunicación mejorable"

El trato ha sido correcto, pero se agradecería que fuera un poco más comunicativo. En cuanto al taller, creo que los horarios de recogida son difíciles de compatibilizar con un ...(Más ↓) trabajo. Además cuando uno va a recoger el coche y le están atendiendo, creo que no se debería interrumpir para otras llamadas. (Menos ↑)

To improve: Recepción y recogida lentos, el coste final no era acorde al presupuesto

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Manuel. Tomamos nota de que el trato fue correcto y que la comunicación podría ser más ...(Más ↓) fluida. También apuntamos que los horarios de recogida pueden resultar difíciles de compatibilizar con la jornada laboral y que, durante la atención del coche, las interrupciones por otras llamadas pueden resultar incómodas. Trabajaremos para mejorar la coordinación y minimizar interrupciones para futuras visitas. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue evidente y valorada."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 21-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la dedicación del equipo fue evidente y valorada, Luis Eduardo. Seguiremos manteniendo ese compromiso con cada ...(Más ↓) cliente. Gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"Trato humano y confiable, como esperas."

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Marta Gancedo reply on 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato fue humano y confiable, Yolanda. Gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller oficial de Leganés. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para futuras visitas y atender cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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