Vicente Moreno - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

Vicente Moreno

Vicente Moreno

Works at Taller how Asesor de Servicio

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120 Opinions found

S
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6 / 10

"Estar pendiente de la reparación."

Tras pedir cita y esperar 3 semanas. No me llaman en el día acordado y como la comunicación es difícil, tengo que presentarme para saber cual era la avería de mi coche. Todo ...(Más ↓) depende de los repuestos y tengo que volver a estar pendiente para informarme de los plazos de la reparación, con dificultad en la comunicación dejo mensajes telefónicos, me contestan por correo, al principio fluido y después como ha sido habitual en este caso con retraso . La reparación, por ahora, bien. (Menos ↑)

To improve: Los plazos acordados y la comunicación.

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M
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2 / 10

"Muy poca seriedad"

No han tenido seriedad. Y me devolvieron el coche defectuoso y lo tuve que volver a dejar....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Deberían ajustar más los tiempos y ser más serios.

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F
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, ¡me siento completamente satisfecho con el servicio recibido"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 14-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inigualable y un equipo altamente profesional."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención al cliente, ya que trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue de 10, destacando la amabilidad y eficiencia de todo el personal."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Aurora. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que valoras la amabilidad y eficiencia de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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G
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡altamente recomendados"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gemma, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Impresionado con la calidad del servicio en el taller, una experiencia sin igual que recomendaré a amigos."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 11-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que has quedado impresionado con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu recomendación a ...(Más ↓) amigos es el mejor cumplido que podemos recibir. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre una experiencia excepcional. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 09-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que nuestro equipo pudo atenderte con ...(Más ↓) profesionalidad y rapidez. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Muy contento con mi experiencia en el concesionario, me brindaron un servicio de alta calidad y gran profesionalidad."

To improve: Comunicacion uan vez se deja el coche en el taller

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 07-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste contento con el servicio y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia que quieras compartir, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente trato y atención por parte del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 07-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato y atención excelentes de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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