What clients say about this employee
335 Opinions found
Joaquin H.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 17:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo del taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."
To improve: Lavado de cortesía
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-05-2025 to this comment:

Antonio M. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 00:04

10 / 10
"Gran servicio en el concesionario, me sentí escuchado y bien atendido durante toda mi visita."
To improve: EL VEHICULO NO LO LIMPIARON
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Miguel. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un servicio donde nuestros clientes se sientan escuchados y bien atendidos. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Luis B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 21:31

10 / 10
"Excelente servicio y atención, el equipo de profesionales resolvió todas mis dudas con gran amabilidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-05-2025 to this comment:

Francisco J. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 18:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que estás satisfecho con el servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

Luis F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 00:20

10 / 10
"La profesionalidad del equipo del taller me dejó totalmente satisfecho, sin duda volveré para futuros servicios."
To improve: El servicio es correcto por parte del taller, muy buena atenció, lo que sí mejoraría por parte de la marca, sería el precio de los siguientes mantenimientos con KIA
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo te ha dejado satisfecho. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y estamos encantados de que consideres volver para futuros servicios. Siempre estaremos aquí para atenderte con el mismo compromiso y dedicación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ana C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2025 at 10:31

10 / 10
"Un trato amable y cariñoso, sin duda volveré a este taller por la calidad de su trabajo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y cariñoso en nuestro taller. Tu confianza en la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo es muy valiosa para nosotros, y estamos encantados de saber que volverás. Siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Francisco J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 21:29

10 / 10
"Mil gracias a la profesionalidad de Sheila"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con Sheila ha sido tan positiva. Su profesionalidad es un gran activo ...(Más ↓) para nuestro equipo y nos enorgullece contar con personas como ella. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Juan C. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 20:41

10 / 10
"Satisfacción total con el servicio, una experiencia destacada gracias a la dedicación y conocimiento del personal."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la dedicación y conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Edwin O. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2025 at 21:39

8 / 10
"Atención justa, pueden mejorar ya que desde la cita hasta la atención"
La solicitud de la cita la persona poca paciencia, luego el día que se llega la cita se indica que nos han llamado para cancelar cuando no hemos recibido ni una llamada, luego se ...(Más ↓) deja el coche y cuando llamamos para preguntar si estaba listo, me pide matrícula me dice que sí y me da un precio, sorpresa llegamos no es mi coche ni el importe es correcto, tenemos que esperar una hora fuera del taller a que lo entreguen y el importe cambio sustancialmente al indicado, dicen que fue un error, pero como si pidió matrícula me dice la asesora que hablo con mi esposo en varias ocasiones a lo que la corregí asegurando que no había hablado con nosotros, y así fue no comprobó nada en el sistema (Menos ↑)
To improve: Información correcta y limpieza del coche
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Edwin, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido durante el ...(Más ↓) proceso de atención y la confusión respecto a tu cita y el presupuesto. Apreciamos tus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Estamos comprometidos a ofrecer una atención más eficiente y te garantizo que tomaremos en cuenta tus observaciones para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

Alejandro G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2025 at 10:51

10 / 10
"El trato y la atención en el taller fueron excepcionales, definitivamente volveré a este concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El trato y la atención al ...(Más ↓) cliente son nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
