Ana Belén Díaz - Asesora de servicio

Concesionario de vehículos Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella

Ana Belén Díaz

Ana Belén Díaz

Works at Taller how Asesora de servicio

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10 / 10

"Exceptional service and professionalism from the team, highly recommend this dealership for all vehicle needs."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 24-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carl-johan,Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio y profesionalismo. Es un placer saber que ...(Más ↓) ha tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo.Nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Le deseamos un excelente día! | Thank you very much, Carl-johan,We sincerely appreciate your kind words about our service and professionalism. It is a pleasure to know that you had an exceptional experience with our team, we strive to provide the best service to our customers and your recommendation means a lot to us. We look forward to serving you again in the future and wish you a great day! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y confiado con su profesionalidad."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 17-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Celedonio, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en el taller fue excepcional y que se sintió bien atendido. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Exceptional Attention to Detail and Customer Care During My Visit to the Auto Repair Center"

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 11-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Kari, Nos alegra saber que su experiencia en nuestro centro de reparación fue excepcional. Valoramos su reconocimiento a ...(Más ↓) la atención al detalle y al cuidado al cliente, ya que es nuestra prioridad ofrecer un servicio de alta calidad. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su satisfacción es fundamental para nosotros. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí realmente valorado como cliente en todo momento."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que se ...(Más ↓) sintió valorada como cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"The team s professionalism and care made my experience at the workshop outstanding."

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mikael,Nos alegra saber que la profesionalidad y el cuidado de nuestro equipo hicieron que su experiencia en el taller ...(Más ↓) fuera excepcional. Valoramos mucho su recomendación y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos.¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Emilio Márquez reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel,Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato personalizado y de calidad, y es gratificante saber que se sintió bien atendido durante su visita. Esperamos verle de nuevo pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener.Saludos cordiales. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato fue increíble y sentí que mi vehículo estaba en las mejores manos. Sin duda volveré."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 25-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Viktor, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su confianza en el cuidado de ...(Más ↓) su vehículo es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"The team displayed remarkable professionalism and expertise throughout my visit."

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 16-09-2024 to this comment:

Thank you very much for sharing your experience, Abdul. We are glad to hear that our team demonstrated professionalism and expertise during ...(Más ↓) your visit. We are delighted to have met your expectations. We appreciate your recommendation and look forward to serving you again in the near future, thank you for choosing us! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"L équipe professionnelle a surpassé toutes mes attentes lors de ma visite au garage."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 13-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mohamed-zaki, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional superó todas sus ...(Más ↓) expectativas durante su visita al garaje. Estamos encantados de haberle brindado un servicio que cumplió con sus estándares. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo sus necesidades en el futuro. ¡Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en Bentley Marbella! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato exquisito y la atención personalizada superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: Tiempo de reparación muy largo

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Emilio Márquez reply on 16-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Lamia. Nos alegra saber que el trato y la atención recibida superaron sus expectativas en ...(Más ↓) nuestro taller. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)

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