What clients say about this employee
589 Opinions found
Alex C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 11:57

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alex, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy apreciada. Estamos comprometidos a seguir brindando el mejor servicio posible y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Yolanda P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 21:12

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, sin duda volveré por su trato profesional y amable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato profesional y amable; esto es lo que nos motiva a seguir mejorando cada día. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Francisco C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 12:05

10 / 10
"Trato increíble y rápida solución a mis problemas mecánicos. Definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato increíble y una ...(Más ↓) solución rápida a tus problemas mecánicos. Siempre estaremos aquí para ayudarte con cualquier necesidad futura que tengas. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. (Menos ↑)

Jose A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 10:05

6 / 10
Angel J.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 20:47

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario, superó todas mis expectativas."
To improve: Nada
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas y que ...(Más ↓) estás satisfecho con la calidad ofrecida. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Carlos T. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2025 at 21:43

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue sobresaliente solucionaron mi problema rápidamente y con amabilidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue sobresaliente y que pudimos resolver ...(Más ↓) tu problema de manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Marco A. V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2025 at 08:27

10 / 10
"Un trato excepcional desde que llegué al concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marco Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro concesionario. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es gratificante saber que piensas volver para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Domingo A. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 21:00

10 / 10
"Servicio impecable y trato excepcional, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi coche."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Domingo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y trato. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para el mantenimiento de tu coche es muy valiosa. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

Carlos A. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 21:51

10 / 10
"Inmejorable atención al cliente, servicio rápido y eficiente en el taller del concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Alfredo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Daniel H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 08:38

8 / 10
"Gran trabajo pero..."
La calidad del trabajo y la amabilidad del personal que me atendió la destaco. Sin embargo la comunicación, en mi caso particular, fue el punto débil: el único punto malo a ...(Más ↓) destacar fue no recibir comunicación de que los trabajos de revisión habían finalizado. Tuve que llamar yo para preguntar y, tras comunicarme por teléfono que en el sistema el coche constaba como revisado, me dijeron que me llamaría el encargado de llevar a cabo los trabajos para confirmar. Aún sigo esperando dicha llamada. Me personé en el taller a probar suerte y, efectivamente, pude recoger el coche pero sin haber recibido confirmación de si podría hacerlo o no. En general, como indico, muy satisfecho con el servicio y los trabajos realizados, pero destaco como punto a mejorar la comunicación. (Menos ↑)
To improve: La comunicación durante y después del servicio de mantenimiento. No se recibió, en mi caso particular, comunicación alguna sobre la finalización de los trabajos.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad del trabajo y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro personal. Lamentamos sinceramente la falta de comunicación que experimentaste respecto a la finalización de los trabajos. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir información oportuna. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar este aspecto en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte un servicio aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)



