What customers say about this company
524 Opinions found
Jose R. G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2026 at 19:12

2 / 10
"Descontrol total"
No hay manera de contactar con el taller, después de unas 10 llamadas al final desde el departamento de administración me solucionaron el problema. Me cobró ***€ de más, al ...(Más ↓) ver que se un mantenimiento de un Toyota Aygo me cobran casi ***€, cuanto de un Avensis familiar me cobran unos ***€ me extrañó mucho. No sé cómo el jefe del taller a la hora de cobrar no lo vio excesivo. Después de volver a llamar otras 10 veces al final desde otro departamento me lo pudieron solucionar y así ponerme en contacto con el taller y explicarme que fue un error al hora de introducir los datos. Antes había una chica que maneja el taller increíblemente y lo más importante antes de hacer alguna reparación, o algo en el mantenimiento sin importar precio, te consultaba. Pero ahora por lo visto que en un Toyota Aygo te cobren ***€ de anticongelante no se encienda algún tipo de alarma a la persona que está haciendo la factura. Este verano le toca el mantenimiento anual al Toyota Avensis que tengo, y tengo serias dudas si volveré a este taller. Es una pena que después de 15 años llevando el Toyota Avensis y un par de años el Aygo a las revisiones me este planteando cambiar de taller. (Menos ↑)
To improve: Personal competente
Pablo Izcue reply on 11-03-2026 to this comment:
Jose Ramón, sentimos la experiencia que describe y las molestias causadas por la comunicación y la facturación. Reconocemos que la ...(Más ↓) atención no fue clara y que el proceso le generó dudas. Nuestro objetivo es evitar este tipo de situaciones y mejorar estos procesos. Si desea que su caso sea revisado, puede contactarnos a través de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Agradecemos que haya compartido su experiencia para poder seguir trabajando en ello. (Menos ↑)

Felix S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 22:53

10 / 10
"La entrega fue puntual y todo quedó claro, perfecto."
Pablo Izcue reply on 20-02-2026 to this comment:

Pablo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 20:17

10 / 10
"Recomiendo este lugar, solución efectiva y puntual."
Pablo Izcue reply on 20-02-2026 to this comment:

Francisco L. D. L. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 09:25

10 / 10
"Sin ambigüedades, todo claro y justificable."
Pablo Izcue reply on 19-02-2026 to this comment:

Arancha C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:24

10 / 10
"Trato humano que valida mi decisión, confianza."
Pablo Izcue reply on 19-02-2026 to this comment:
Arancha, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que percibes un trato humano y que eso refuerza tu confianza al elegirnos. En ...(Más ↓) Toyota Huesca trabajamos para que cada decisión cuente y te sientas respaldada. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Raimundo A. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 09:57

10 / 10
"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."
Pablo Izcue reply on 18-02-2026 to this comment:

Fernando T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 21:35

10 / 10
"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."
Pablo Izcue reply on 18-02-2026 to this comment:

Jose M. S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2026 at 20:18

8 / 10
"El equipo fue muy atento y resolutivo."
Pablo Izcue reply on 17-02-2026 to this comment:

Raul L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 20:53

10 / 10
"Recomiendo este equipo, excelentes consejos y trato."
Pablo Izcue reply on 16-02-2026 to this comment:

Pablo L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 23:25

8 / 10
"Sinceramente, peor que otras veces"
Reserve a primera hora era importante para mi para llegar a trabajar, pero dejaron pasar delante gente sin cita y llegue tarde. Seguramente más por culpa los malos modales de los ...(Más ↓) clientes sin cita, pero igualmente el perjudicado fui yo Tuve que volver por segunda vez, porque no resetearon la alarma de mantenimiento tras efectuarlo y el coche seguía pidiendo hacerlo… Desde el mantenimiento, parpadea ocasionalmente el aviso de presión de neumáticos en viajes largos, aunque la presión correcta. El warning aparece parpadeando, se fija y desparece en el mismo viaje, Según el libro de mantenimiento es un fallo del sensor, probablemente incluso de la batería del sensor, que se debe revisar en el mantenimiento según la información del fabricante. Sin embargo, consulté al chico que estaba en recepción por la tarde y me contó una película quitándose del medio. Ya volveré en turno de mañana por tercera vez a ver si tengo más suerte. En fin. Esto es la primer vez que me pasa, la verdad que hasta ahora siempre había ido todo bien a la primera (Menos ↑)
Pablo Izcue reply on 11-02-2026 to this comment:
Pablo, gracias por compartir su experiencia. Lamentamos los inconvenientes que describe con la hora de la cita, el control en recepción y ...(Más ↓) la alarma de mantenimiento. Tomamos nota de lo ocurrido para revisar procesos y atención en recepción, así como el fallo reportado del sistema de mantenimiento y el aviso de presión. Valoramos su recuperación de la cita y su intención de volver. Si desea que su caso sea revisado, puede contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web. Agradecemos su sinceridad y seguiremos trabajando para mejorar. (Menos ↑)

Liso S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 22:36

6 / 10
"Faltan mecánicos"
Demasiado tiempo para una revisión que entiendo que es por falta de recursos humanos. La revisión perfecta...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: No se puede tardar un mes para una revisión
Pablo Izcue reply on 11-02-2026 to this comment:
Hola, Liso. Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la revisión fuera percibida como buena, aunque entendemos que el tiempo ...(Más ↓) de atención por la disponibilidad de mecánicos no fue ideal. Tomamos nota para mejorar la coordinación de agenda y recursos y reducir esperas, manteniendo la calidad. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Francisco I. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 20:17

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la atención al cliente fue inmejorable y solucionaron mi problema rápidamente."
Pablo Izcue reply on 11-02-2026 to this comment:

Antonio F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 20:35

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, realmente se nota la calidad y dedicación del equipo del concesionario."
Pablo Izcue reply on 06-02-2026 to this comment:
Antonio, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que has percibido la calidad y la dedicación de nuestro equipo; es nuestro ...(Más ↓) objetivo diario ofrecer una experiencia cercana y profesional. Si en algún momento necesitas algo más o tienes dudas, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese trato inmejorable en cada visita. (Menos ↑)

Miriam C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 20:16

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la experiencia."
Pablo Izcue reply on 06-02-2026 to this comment:
Gracias, Miriam, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller cumplieron tus expectativas y que te ...(Más ↓) sientes satisfecha con la experiencia. En Toyota Huesca trabajamos para ofrecerte soluciones rápidas y cercanas. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo. (Menos ↑)

Oscauto 2.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 20:55

10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Pablo Izcue reply on 04-02-2026 to this comment:
Oscauto 2010, nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller y que piensa volver para futuras ...(Más ↓) necesidades. Agradecemos su confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si necesita asesoramiento adicional o una cita, no dude en contactarnos y estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Cesar I. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 20:49

4 / 10
"El que esoera desespera"
La esoera de pie ratos y ratos para quien la quiera ,y luego en mi posición se me pasaron los kilómetros de mantenimiento esperando para una avería y no se hicieron cargo de ...(Más ↓) garantías ni nada ,es inadmisible (Menos ↑)
To improve: Sala de espera y una cita previa más rápida
Pablo Izcue reply on 19-02-2026 to this comment:
Cesar, gracias por compartir tu experiencia. Lamento que hayas encontrado inconvenientes con la espera y la cobertura de garantías. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Antonio S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2026 at 12:17

8 / 10
"El equipo del taller fue extremadamente profesional y atendió todas mis necesidades de manera excepcional."
Pablo Izcue reply on 03-02-2026 to this comment:
Antonio, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo del taller fue profesional y atendió tus necesidades de ...(Más ↓) manera excepcional. Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Queremos seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)

Susana O. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2026 at 20:39

10 / 10
"Un trato excelente y rapidez en la reparación definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Pablo Izcue reply on 03-02-2026 to this comment:
Susana, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que el trato fue excelente y la rapidez en la reparación. En ...(Más ↓) Toyota Huesca trabajamos para que cada visita sea ágil y agradable, y saber que volverás para futuras necesidades nos motiva a seguir así. Si en algo más podemos ayudarte, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo. (Menos ↑)

Maria L. P. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 23:15

10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas ¡definitivamente recomendaría este concesionario a otros"
Pablo Izcue reply on 02-02-2026 to this comment:
María, agradecemos mucho tus palabras. Es una alegría saber que la calidad de nuestro servicio superó tus expectativas y que ...(Más ↓) recomendarías nuestro concesionario. En Toyota Huesca trabajamos para que cada detalle cuente y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa más o tienes dudas, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

Jose A. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2026 at 16:45

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato cordial que hizo que me sintiera valorado como cliente."
Pablo Izcue reply on 30-01-2026 to this comment:
Jose Antonio, Gracias por compartir su experiencia en el taller. Nos alegra saber que recibió un trato cordial y se sintió valorado como ...(Más ↓) cliente. En Toyota Huesca trabajamos para mantener esas sensaciones positivas en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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