What customers say about this company
415 Opinions found
Kaoutar B.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2024 at 21:43

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el taller de vehículos."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 10-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Kaoutar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer poder servir a nuestros clientes con la mejor calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan C. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2024 at 21:20

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."
Esther Gómez reply on 10-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
David E.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 20:43

8 / 10
"Una experiencia estupenda, el personal demostró gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal ha podido demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimientos, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Katia O.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 10:35

10 / 10
"Gracias por tu resolución, Judith."
Judith resolvió favorablemente el despropósito y el caos derivados de la desinformación que se le proporciona al cliente cuando coge la cita vía telefónica, donde te dicen ...(Más ↓) una cosa y llegas al taller y es otra, en fin . Gracias Judith por hacer que mi coche estuviese listo a tiempo. (Menos ↑)
Employees treated:
Esther Gómez reply on 05-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Katia, por tu reseña y por reconocer el esfuerzo de Judith. Lamentamos la confusión que experimentaste al reservar tu ...(Más ↓) cita, y apreciamos tus comentarios sobre la desinformación. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra comunicación y asegurar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Nos alegra saber que, a pesar de este inconveniente, tu coche estuvo listo a tiempo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Salvador M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 23:16

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me atendieron con mucha profesionalidad y rapidez. Totalmente satisfecho."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 04-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un servicio profesional y rápido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Fernando B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 15:46

6 / 10
"Decepcion por una incidencia, no atienden"
Tenía que recoger vehículo el miércoles, motivó Dana, taller cerrado el jueves y viernes no atendían a teléfono y tras insistir recibí llamada de central no taller en ...(Más ↓) Marbella y me dice que si no estoy en taller antes de las 18 h, me quedo sin coche hasta el lunes. ¡ un simple wassat avisando que recogiera vehículo ese día ! Porque si no atiende tlfn entiendo que estás cerrados. Dicen que está el coche limpio y tuve que pasar aspiradora y quitar hojas secas de salida agua capo (Menos ↑)
Esther Gómez reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la incidencia que has tenido y entendemos tu ...(Más ↓) decepción. La falta de comunicación en situaciones como esta no es lo que queremos para nuestros clientes. Apreciamos tus comentarios sobre la limpieza del vehículo, y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Maria S. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 07:58

10 / 10
"Satisfacción total con la atención recibida en el concesionario, el equipo fue muy profesional y amable."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Sandra, nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Cumaca Motor - Marbella ha sido tan positiva. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestro equipo; trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y cercano. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo cordial. (Menos ↑)
Ana B. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-11-2024 at 20:20

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado en cada momento durante el proceso de compra."
Esther Gómez reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste valorada en todo ...(Más ↓) momento. En Toyota Cumaca Motor - Marbella, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Karina G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 20:26

10 / 10
"Excelente servicio al cliente, me hicieron sentir valorado y atendido de manera excepcional."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Karina, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y atendida de manera excepcional. En Toyota Cumaca Motor - ...(Más ↓) Marbella, nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente de alta calidad y tus comentarios son muy motivadores para nuestro equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Cristobal J. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 11:52

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue extremadamente profesional y resolutivo en todas mis inquietudes."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristobal Jesús, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención al cliente y el trabajo de nuestro equipo ...(Más ↓) del taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2024 at 14:25

10 / 10
"El trato excepcional del personal y la atención al cliente hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Engracia, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato de nuestro personal y la atención al ...(Más ↓) cliente superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer poder ofrecerte una experiencia inmejorable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Leire Z. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2024 at 09:04

10 / 10
"Un servicio de taller inigualable, con un trato amable y una clara dedicación a la satisfacción del cliente."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Leire, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha logrado brindarte un trato amable y dedicado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)
Josefa P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2024 at 20:35

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente en todo momento."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorada como ...(Más ↓) cliente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Diego H. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2024 at 20:25

10 / 10
"La atención recibida fue de primera clase, me sentí valorado como cliente y recomendaría este taller sin dudarlo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de primera clase y que te sentiste ...(Más ↓) valorado como cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
David T.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2024 at 16:53

10 / 10
"Outstanding Professionalism: I felt valued as a customer, with clear communication and excellent care for my car."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, David. Nos alegra muchísimo saber que te has sentido valorado como cliente y que nuestra comunicación y cuidado de tu ...(Más ↓) vehículo han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Francisco S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2024 at 20:52

8 / 10
"celente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Pase la revisión del año y no me aparece en app mi Toyota...(Más ↓) (Menos ↑)
Esther Gómez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras sobre nuestro taller. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Lamentamos que no puedas ver la revisión en la app de Toyota. Te recomendamos contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte a resolverlo lo antes posible. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan J. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2024 at 21:23

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, ¡definitivamente un servicio excepcional"
Employees treated:
Esther Gómez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu reconocimiento significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Juan P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2024 at 20:52

10 / 10
"Fui tratado con amabilidad y respeto, realmente se nota que valoran a sus clientes."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 13-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que te sentiste tratado con amabilidad y respeto en nuestra concesionaria. Valoramos enormemente a ...(Más ↓) nuestros clientes y tu reconocimiento es muy gratificante para todo el equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Yasmin B. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2024 at 11:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, realmente satisfecho con el servicio del taller."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 07-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Yasmin, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro servicio es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Gabriela B.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2024 at 09:41

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la intervención realizada en mi coche, sin duda voy a recomendar este concesionario."
Esther Gómez reply on 06-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gabriela, Nos alegra saber que estás satisfecha con la intervención en tu coche. Agradecemos tu confianza y tus ...(Más ↓) recomendaciones, ya que son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
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