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Peugeot Beycar

Vehicle dealership

Peugeot Beycar

Av. de Gijón, Km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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Overall rating:

valoracion

8.8 / 10

What customers say about this company

626 Opinions found

M
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10 / 10

"Trato amable y profesional, gestión rápida y clara."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 23-02-2026 to this comment:

Maria Manuela, agradecemos tus palabras sobre el trato amable y profesional, y la gestión rápida y clara. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia ha sido positiva. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Todo explicado sin jerga innecesaria."

Correcto, como ya dije quizás demasiado tiempo en resolver el problema. El repuesto se retrasó....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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7 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

To improve: Buena atención, quizás demasiado tiempo en arreglar la avería.

Atención al cliente reply on 23-02-2026 to this comment:

Francisco Javier, gracias por compartir tu experiencia y por valorar la claridad con la que se explicó. Lamentamos que el tiempo de ...(Más ↓) resolución te haya parecido largo y que el repuesto se retrasara, así como la ausencia de una opción de transporte. Tomamos nota de ello para buscar mejoras en futuras intervenciones. Si quieres ampliar algún detalle, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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H
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2 / 10

"Falta de comunicación"

Cuando dejas el coche pasan días sin comunicarse con el cliente y dejan el coche de lado. Sólo lo hacen cuando llamas para reclamar...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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5 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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5 over 10

To improve: Más facilidad para contactar con el concesionario

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A
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8 / 10

"Mi experiencia personal fue muy satisfactoria y breve."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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8 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

Atención al cliente reply on 23-02-2026 to this comment:

Ana Belen, nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y breve. Agradecemos que compartas tu valoración y tu confianza en ...(Más ↓) Peugeot Beycar. Si en el futuro necesitas alguna solución de transporte o atención adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Tiempos de espera excesivos. Cordialidad empleados"

Tiempos de espera excesivos y escasa cordialidad de los empleados de atención...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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4 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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5 over 10

To improve: Tiempos de espera y atención al cliente

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J
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10 / 10

"Trato humano que transmite honestidad y confianza."

Hace varios años que acudo a este taller . No me decepcionan , todo ok ?...(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 20-02-2026 to this comment:

Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano transmite honestidad y confianza y que ya llevas años ...(Más ↓) confiando en nuestro taller. Seguiremos esforzándonos para que cada visita cumpla esas expectativas. Si en algún momento necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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O
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2 / 10

"Jamás volveré a comprarme otro Peugeot"

Jamás volveré a comprarme otro Peugeot. Llevo tres averías en un año, cuando el coche tan solo tiene 6 años. El coche más caro que me he comprado y estoy pensando en ...(Más ↓) venderlo o regalarlo. Jamás me había pasado esto con un vehículo. No se que es peor, si lo que me estoy gastando o el malestar q me está ocasionando. Pauperrimo (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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7 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 over 10

To improve: El trato bien, pero falta de personal

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J
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8 / 10

"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."

Fui al cambio de aceite, se les olvidó poner el papelito de las revisiones realizadas y la fecha. Personal agradable...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

Atención al cliente reply on 19-02-2026 to this comment:

Jose Carlos, nos alegra que la interacción haya sido fluida y agradable. Lamentamos que se olvidara el papelito de las revisiones y la ...(Más ↓) fecha; tomamos nota para evitar que vuelva a ocurrir. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos atentos a cualquier comentario adicional que quieras compartir. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Las recepcionistas muy agradables"

El tema de no poder hablar por teléfono para ver cuado puedo ir a recoger o cualquier otra cosa es penoso...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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5 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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1 over 10

To improve: El tema telefónico no hay manera de contactar con el taller

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A
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8 / 10

"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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9 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 over 10

Atención al cliente reply on 19-02-2026 to this comment:

Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue dedicada y eficiente. Valoramos tu comentario y ...(Más ↓) tomaremos en cuenta lo que mencionas sobre la solución de transporte para futuras visitas. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos atentos para ayudarte y seguir mejorando tu experiencia en Peugeot Beycar. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"La información fluyó sin complicaciones, seguimiento perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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8 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

Atención al cliente reply on 19-02-2026 to this comment:

Enrique, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fluyó sin complicaciones y que el seguimiento fue ...(Más ↓) perfecto. Tu valoración nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte desde Peugeot Beycar. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo es un ejemplo de profesionalidad y cordialidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

To improve: Todo está bien

Atención al cliente reply on 18-02-2026 to this comment:

Laurencio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y cordialidad en nuestro equipo. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Pésimo servicio, no hacen nada"

Meses y meses el coche en el taller para que no hagan nada y encima te lo tienes que llevar porque no te solucionan el problema. El trato en pésimo, nadie te llama por no decir ...(Más ↓) que llamas y no te responde ni te devuelven las llamadas. Un horror de empresa, pésima pésima pésima experiencia. Nunca más (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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1 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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1 over 10

To improve: Deberían mejorar todo, desde el trato hasta la profesionalidad

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M
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2 / 10

"Mala y decepcionante."

Me han devuelto el coche con las ruedas-llantas llenas de barro. Yo lo llevaba limpio de hace dos días que lo lavé. Increíble!!! Han tardado mucho en avisarme de que estaba ...(Más ↓) arreglado. Tenían mal el correo. No me lo han pedido para comprobarlo. Al final me han llamado dos horas después de que estuviera. (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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5 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 over 10

To improve: No devolverme el coche con las ruedas llenas de barro de forma lamentable

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Y
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8 / 10

"Trato humano que consolida la confianza del cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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9 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 over 10

Atención al cliente reply on 16-02-2026 to this comment:

Yohana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano ha generado confianza en tu visita a Peugeot Beycar. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas una solución de transporte o deseas que valoremos opciones que se ajusten a tus necesidades, quedamos a tu disposición. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, se nota profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 16-02-2026 to this comment:

Almudena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final refleja profesionalidad y ha cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estaremos encantados de ayudarte. Saludos del equipo de Peugeot Beycar. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Salí con total confianza gracias a la respuesta rápida, la claridad en el diagnóstico y la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

To improve: Muy buen servicio

Atención al cliente reply on 13-02-2026 to this comment:

Luis, agradecerte por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez de nuestra respuesta, la claridad del diagnóstico y la ...(Más ↓) profesionalidad del equipo te transmitieron confianza. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención para usuarios como tú. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy contento con la recepcionista. Creo que se llama Esther."

Lo mejor el trato en recepción. La persona que atiende encantadora....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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8 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

To improve: Horario

Atención al cliente reply on 12-02-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que Esther y el trato en recepción te dejaron una impresión positiva. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu valoración. Tomamos nota de la parte sobre transporte; si en el futuro necesitas opciones, no dudes en avisar. En Peugeot Beycar nos importa tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si quieres, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web para cualquier consulta adicional. Peugeot Beycar (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Muy mala la atención por teléfono"

La esperiencia fue muy mala. La atención por teléfono nefasta y muy negativa...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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3 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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1 over 10

To improve: La atención al cliente

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicios de taller impecables, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 12-02-2026 to this comment:

Mariano, nos alegra saber que la atención al cliente y los servicios de taller fueron impecables. Gracias por confiar en Peugeot Beycar y ...(Más ↓) por recomendarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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