What customers say about this company
717 Opinions found
Alberto F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:23
8 / 10
"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."
1 over 10
9 over 10
9 over 10
Atención al cliente reply on 19-02-2026 to this comment:
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue dedicada y eficiente. Valoramos tu comentario y ...(Más ↓) tomaremos en cuenta lo que mencionas sobre la solución de transporte para futuras visitas. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos atentos para ayudarte y seguir mejorando tu experiencia en Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Enrique G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 20:23
8 / 10
"La información fluyó sin complicaciones, seguimiento perfecto."
8 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 19-02-2026 to this comment:
Laurencio M. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 12:56
10 / 10
"El equipo es un ejemplo de profesionalidad y cordialidad."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Todo está bien
Atención al cliente reply on 18-02-2026 to this comment:
Alexandra C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 11:10
2 / 10
"Pésimo servicio, no hacen nada"
Meses y meses el coche en el taller para que no hagan nada y encima te lo tienes que llevar porque no te solucionan el problema. El trato en pésimo, nadie te llama por no decir ...(Más ↓) que llamas y no te responde ni te devuelven las llamadas. Un horror de empresa, pésima pésima pésima experiencia. Nunca más (Menos ↑)
1 over 10
1 over 10
To improve: Deberían mejorar todo, desde el trato hasta la profesionalidad
Mercedes S. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 00:35
2 / 10
"Mala y decepcionante."
Me han devuelto el coche con las ruedas-llantas llenas de barro. Yo lo llevaba limpio de hace dos días que lo lavé. Increíble!!! Han tardado mucho en avisarme de que estaba ...(Más ↓) arreglado. Tenían mal el correo. No me lo han pedido para comprobarlo. Al final me han llamado dos horas después de que estuviera. (Menos ↑)
1 over 10
5 over 10
7 over 10
To improve: No devolverme el coche con las ruedas llenas de barro de forma lamentable
Yohana F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2026 at 09:03
8 / 10
"Trato humano que consolida la confianza del cliente."
1 over 10
9 over 10
9 over 10
Atención al cliente reply on 16-02-2026 to this comment:
Yohana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano ha generado confianza en tu visita a Peugeot Beycar. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas una solución de transporte o deseas que valoremos opciones que se ajusten a tus necesidades, quedamos a tu disposición. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. (Menos ↑)
Almudena S. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2026 at 00:07
10 / 10
"El resultado final es perfecto, se nota profesionalidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 16-02-2026 to this comment:
Luis R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 07:34
10 / 10
"Salí con total confianza gracias a la respuesta rápida, la claridad en el diagnóstico y la profesionalidad del equipo."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Muy buen servicio
Atención al cliente reply on 13-02-2026 to this comment:
Luis, agradecerte por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez de nuestra respuesta, la claridad del diagnóstico y la ...(Más ↓) profesionalidad del equipo te transmitieron confianza. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención para usuarios como tú. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Jesus F. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 15:10
8 / 10
"Muy contento con la recepcionista. Creo que se llama Esther."
Lo mejor el trato en recepción. La persona que atiende encantadora....(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
8 over 10
8 over 10
To improve: Horario
Atención al cliente reply on 12-02-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que Esther y el trato en recepción te dejaron una impresión positiva. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu valoración. Tomamos nota de la parte sobre transporte; si en el futuro necesitas opciones, no dudes en avisar. En Peugeot Beycar nos importa tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si quieres, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web para cualquier consulta adicional. Peugeot Beycar (Menos ↑)
Manuel A. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 23:13
2 / 10
"Muy mala la atención por teléfono"
La esperiencia fue muy mala. La atención por teléfono nefasta y muy negativa...(Más ↓) (Menos ↑)
1 over 10
3 over 10
1 over 10
To improve: La atención al cliente
Mariano V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 20:57
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicios de taller impecables, altamente recomendados."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 12-02-2026 to this comment:
Francisco J. B. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2026 at 20:14
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y atento a todas mis necesidades desde el primer momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 12-02-2026 to this comment:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atento desde el primer momento. ...(Más ↓) Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle para satisfacer tus necesidades. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Alvaro G. R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 20:53
10 / 10
"El trato y la atención del personal en el taller fueron excepcionales, ¡sin duda volveré"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Jose M. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 20:52
10 / 10
"Quedé muy contento con la calidad de las reparaciones y la cordialidad del personal."
1 over 10
9 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste contento con la calidad de las reparaciones y con la ...(Más ↓) cordialidad de nuestro equipo en Peugeot Beycar. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 20:24
10 / 10
"Salí muy satisfecho con el trato recibido y la solución rápida a mi problema en el coche."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:
Javier N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 12:38
4 / 10
"Mala imagen en la entrega del vehículo."
Llevé mi PHEV con 8 km de autonomía eléctrica y me lo devuelven sin batería, sin quitar el plástico del asiento, sin poner el asiento en su posición original y con la ...(Más ↓) emisora de la radio cambiada. ¿Por qué si salen a probar un vehículo, que no es tuyo, hay toquetear la radio? Y si el coche tenía batería lo pones a cargar y lo dejas como estaba, digo yo. Muy mal. (Menos ↑)
10 over 10
5 over 10
4 over 10
To improve: Eso de no poder hablar con el mecánico que ha estado con tu coche... tienen algo que esconder?
Sergio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 12:16
2 / 10
"Experiencia inaceptable"
Mi experiencia con este taller ha sido claramente insatisfactoria. El vehículo permaneció una semana completa solo para el diagnóstico y tres semanas adicionales para la ...(Más ↓) reparación, lo que supone más de un mes sin coche. Durante todo ese tiempo, la comunicación fue prácticamente inexistente. Resultó imposible contactar por teléfono en repetidas ocasiones, y me vi obligado a acudir personalmente al taller varias veces simplemente para obtener información sobre el estado de la reparación. Además, en más de una ocasión la información proporcionada no se correspondía con la realidad, generando expectativas que después no se cumplían. Las únicas explicaciones recibidas fueron respuestas genéricas del tipo “va para largo” o “tenemos mucho trabajo”, sin una previsión concreta ni una gestión profesional de los plazos. Entiendo que pueda haber carga de trabajo o imprevistos técnicos, pero eso no justifica la falta de transparencia, la desorganización ni la ausencia de comunicación adecuada con el cliente. Un servicio técnico debe ofrecer no solo una reparación correcta, sino también seriedad, compromiso y claridad. Lamentablemente, en este caso la gestión y la atención al cliente han estado muy por debajo de lo que considero aceptable. (Menos ↑)
1 over 10
5 over 10
1 over 10
To improve: Los plazos y planificación de reparación y la falta de comunicación transparente y profesional.
Leader M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 09:38
8 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller"
1 over 10
9 over 10
9 over 10
To improve: Realizamos el pago por transferencia, pero la persona encargada de emitir la factura aún no la había emitido pero los chicos de recepción en taller fueron muy amables y se encargaron ellos
Atención al cliente reply on 10-02-2026 to this comment:
Leader, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Ana M. N. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 07:35
10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la reparación realizada el personal fue amable y muy competente."
1 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Todo perfecto
Atención al cliente reply on 10-02-2026 to this comment:
Gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la reparación cumplió tus expectativas y que el trato del ...(Más ↓) personal fue amable y competente. Tu valoración positiva nos motiva a seguir trabajando así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jaime G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-02-2026 at 21:06
8 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, así como un servicio de taller impecable."
1 over 10
10 over 10
9 over 10
To improve: Me ha parecido cara aunque tampoco tengo muchas referencias
Atención al cliente reply on 10-02-2026 to this comment:
Jaime, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio del taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(Más ↓) recibido. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estamos aquí para ayudarte. Un saludo y gracias por confiar en Peugeot Beycar. (Menos ↑)
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