What customers say about this company
42 Opinions found
Angel L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 20:32
6 / 10
"Marca y atención escasa y lenta"
Cuando vas a llamar al taller, de primeras no te cogen nunca el teléfono, eso es lamentable, ya deja mucho que desear en la atención al cliente, segundo, largas colas de espera ...(Más ↓) para recibir tu coche en el taller, algún mecánico por allí en el taller, el cual un hombre mayor que no se entera cuando un compañero suyo le comenta de revisar la correa y al nosotros recibir el coche, tal mecánico desaparece y se queda el coche como si aún no hubiera terminado lo que le solicitaron hacer. Conclusión: El Servicio bajo y la atención más de lo mismo, también a tener en cuenta que la Marca Peugeot pone muchas dificultades a la hora de poder ver quién se va a hacer cargo del coste del cambio de la correa de distribución bañada en aceite. (Menos ↑)
To improve: Que me cubran el cambio de la correa de distribución bañada en aceite que tengo que cambiar en noviembre
Employees treated:
Consuelo L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-10-2025 at 12:32
10 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia, definitivamente volveré para futuros servicios y recomendaciones."
Patricia Cabrero reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Consuelo, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha y ...(Más ↓) que piensas en volver. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Balde B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 21:59
10 / 10
"El equipo del concesionario es excepcional, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Balde, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que tu experiencia fue positiva. Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible, y tu recomendación nos impulsa a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 21:11
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad de los profesionales es excepcional y me explicaron cada detalle."
Patricia Cabrero reply on 08-10-2025 to this comment:
Vanessa V. N. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-10-2025 at 21:19
10 / 10
"Experiencia excepcional: la atención fue inmejorable y el equipo mostró un gran nivel de profesionalidad."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vanessa Virginia, por compartir tu experiencia y por la calificación tan positiva. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo fueron de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Borja L. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-10-2025 at 20:50
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo me atendió con profesionalidad y amabilidad en todo momento."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Borja, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y amabilidad. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecho. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Maria D. C. J. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2025 at 21:24
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, hicieron que elegir un coche nuevo fuera sencillo y agradable."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue ...(Más ↓) sencilla y agradable para ti. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)
Cynthia M. G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 09:18
6 / 10
"Técnicamente correcta, muy mejorable la atención al cliente"
Las fotografías del hombre que figura en la foto, no se corresponde con la del chico que me atendió muy amablemente era un chico latino y desconozco si la desagradable mujer ...(Más ↓) que me recibió se llama Marta Vallejos ya que no se presentó. El servicio fue técnicamente correcto, me parece coherente el diagnóstico que me ofrecieron, pero pensaría mucho en volver debido a la manera en que me recibieron. (Menos ↑)
To improve: Mejorar la atención a los clientes
Dimna M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 21:31
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, la calidad del trabajo y la amabilidad del equipo fueron sobresalientes."
Patricia Cabrero reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dimna, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto la calidad del trabajo como la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo han cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Enrique F. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2025 at 20:38
10 / 10
"El proceso de adquisición fue totalmente satisfactorio, con un trato amable y ofertas inmejorables."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que ...(Más ↓) nuestras ofertas cumplieron con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración perfecta. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose A. G. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 20:41
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."
Patricia Cabrero reply on 16-09-2025 to this comment:
Maria D. C. G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-09-2025 at 17:25
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo brindarte un trato excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Eduardo P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 20:51
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excelente, desde la atención hasta la calidad del trabajo realizado en mi coche."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tanto la ...(Más ↓) atención como el trabajo realizado en tu coche han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 20:26
2 / 10
Andrei I. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-09-2025 at 22:28
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, con un equipo muy profesional y amable durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 02-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andrei Iulian, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo le ...(Más ↓) brindó una atención profesional y amable. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Enrique F. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 07:48
10 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, con un trato amable y soluciones rápidas a mis problemas."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ...(Más ↓) fue positiva y que pudimos ofrecerte un trato cercano y soluciones rápidas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. G. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-08-2025 at 20:37
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue profesional y muy atento a nuestras necesidades."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 22-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento a tus necesidades. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Raul H. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-08-2025 at 22:54
10 / 10
"Una experiencia inmejorable en la compra de mi nuevo vehículo. Altamente recomendados por su profesionalidad y calidad del servicio."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con nuestro servicio y profesionalidad. Es un placer haber podido ayudarte y recomendamos que sigas disfrutando de tu coche. Para cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Juan F. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 10:32
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con el trabajo realizado y el trato cordial de todos los profesionales involucrados."
Patricia Cabrero reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Fernando, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) el trabajo y el trato recibido. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. (Menos ↑)
Adolfo S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 00:03
10 / 10
"La atención del equipo fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Patricia Cabrero reply on 12-08-2025 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón
Concesionario oficial Peugeot en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz
Peugeot Alcalá 534, se conforma de cuatro Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada, Madrid y Torrejón, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid.
Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes.
También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
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