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Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón

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Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón

C. de Torrejón, 13
28850 - Torrejón de Ardoz (Madrid, España)

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90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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6 Opinions found

J
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2 / 10

"Muy mala experiencia con este taller"

Lleve el coche para un cambio de pomo, y dijeron que la Peugeot dio una revisión del árbol de levas gratis y les dije que solo quería el cambio pomo y dijeron que si o si ...(Más ↓) necesitaban mirarlo, pues lo miraron y le hicieron disque una actualización y ahora el coche marca un problema de motor y ellos dicen que toca pagar ***€ por repararlo lo voy a llevar a otro taller, pero fue la peor decisión a ver llevado mi coche allí. Gracias buenas noches (Menos ↑)

To improve: Mala

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D
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2 / 10

"Muy negativa , desconfianza hacia la marca . No recomendaría nunca"

Tras realizar varias consultas y segundas y terceras opiniones, me ha generado tras años de confianza y 4 coches en la familia de la marca , una total desconfianza hacia futuras ...(Más ↓) consultas sobre la reparación de mi vehículo. No habrá próximas visitas, ni recomendaciones (Menos ↑)

To improve: Precios abusivos e inflados no acordes al problema del coche

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S
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2 / 10

"Desesperante y engañado"

A principios de octubre fui al concesionario y quedé muy satisfecho con el trato que se me dio. Tenía urgencia por conseguir el coche e Iván hizo el esfuerzo de buscar el ...(Más ↓) modelo que quería para tenerlo para entrega inmediata. Reconozco que tardé 2 días en hacer la transferencia, pero en esos 2 días estuve en contacto con Iván y no me comentó nada en especial, y justo cuando hago la transferencia para hacer la reserva, Iván me comenta que los coches que había conseguido ya no están, que tengo que esperar a que se fabrique . Me siento engañado ya que en el momento que se acabara el stock podría haberme avisado y yo buscar otras opciones ya que me urgía . pero lo acepto, he tardado 2 días, intento empatizar. Le pregunto cuánto tardará en estar el coche disponible, me dice que a mediados de noviembre, no vuelvo a saber nada de él hasta entonces si no es porque yo le voy preguntando. Llega mediados de noviembre . sigo sin coche. Me dice que la semana siguiente, ya son finales de noviembre . sigo sin coche. Ya en diciembre día 4 me pide que pague el coche para la matriculación, lo pago. Estamos a día 17, medio mes después de pagar y 2 meses después de comprar un coche que se suponía que estaba en stock y que me corría urgencia . y sigo sin coche. Le expresé a Iván mi descontento por la situación y ni siquiera me contestó. Sinceramente, me siento muy decepcionado, la buena impresión que me llevé en la primera visita se ha echado a perder por completo, siento que solo querían el dinero y el trato al cliente val (Menos ↑)

To improve: Rapidez y comunicación

Employees treated:

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D
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4 / 10

"Desagrado y mas"

Mala experiencia,todo solicionado gracias a Fernando y Alberto.no ire mas a torrejon.un saludo...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Clridad y honradez.

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J
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2 / 10

"Engañado totalmente"

No recomiendo Peugeot a NADIE .es un engaño lo q ha echo la marca...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Me he sentido engañado...

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A
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2 / 10

"Libro de revisiones"

No me sellaron la revisión en el libro de revisiones...(Más ↓) (Menos ↑)

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