What customers say about this company
712 Opinions found
Miguel A. M. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-07-2024 at 21:05
10 / 10
"Plantilla magnífica y ejemplo de profesionalidad."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo y que ...(Más ↓) has percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)
Juan L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 20:37
10 / 10
"La atención fue excelente y profesionales eficientes. Organización profesional."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tu reseña positiva y tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue profesional y eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Florencio A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 18:33
10 / 10
"La experiencia fue satisfactoria y muy buenos trabajadores. Atención muy profesional."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 04-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Florencio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que recibiste una atención profesional. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eloy M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-07-2024 at 12:26
10 / 10
"Muy buenos especialistas. La experiencia fue impecable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 03-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eloy, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que tu visita fue impecable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada! (Menos ↑)
Natividad R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-07-2024 at 18:19
10 / 10
"Maravillosa atención siempre e inmejorable servicio."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 02-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Natividad. Nos alegra saber que has recibido una maravillosa atención y un servicio inmejorable en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Luis O. R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 18:32
10 / 10
"Lo recomiendo y el trato ha sido fenomenal."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 01-07-2024 to this comment:
Jersy J. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 12:16
6 / 10
"Un poco descontento, ps el coche no me lo lavaron"
Por parte de Roberto ballesteros un 10 en atención al cliente, al resto les falta un poco de empatía con el cliente, la antena se perdió, aunque Roberto me facilitó una ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Laura Fernández reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jersy. Lamentamos mucho los inconvenientes que mencionas. Agradecemos tus comentarios sobre ...(Más ↓) Roberto, los tendremos en cuenta para mejorar. Lamentamos la falta de empatía percibida y la antena perdida. Esperamos poder recuperar tu confianza en futuras visitas. ¡Gracias por tu honestidad! (Menos ↑)
Estefania M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-06-2024 at 11:49
10 / 10
"Excelente trato "
Excelente trato por parte de Eva Fernández. Resuelve siempre las dudas y da las mejores soluciones. No obstante, los mecánicos del taller deberían cuidar la limpieza del coche. ...(Más ↓) Eva tuvo que lavarlo porque las ruedas tenían grasa alrededor de las llantas y aspirar la alfombrilla del copiloto porque estaba llena de restos de los filtros que se habían cambiado. (Menos ↑)
Employees treated:
Laura Fernández reply on 01-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Estefanía. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de Eva, a quien ...(Más ↓) valoramos mucho. Lamentamos los inconvenientes con la limpieza de tu coche y tomaremos medidas al respecto. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo para ofrecerte un servicio impecable en todos los aspectos. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Maria A. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-06-2024 at 21:15
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y lo recomiendo. Trabajo maravilloso."
Muy satisfecha con el trato y asesoramiento recibido por parte de David Sánchez, es un grandísimo profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Laura Fernández reply on 28-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Amparo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable de parte de David ...(Más ↓) Sánchez. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos llena de satisfacción saber que has quedado muy satisfecha. Agradecemos tus recomendaciones y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Laura C. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-06-2024 at 22:22
10 / 10
"El servicio es inmejorable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 27-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido inmejorable para ti. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Julio A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2024 at 21:00
8 / 10
"Todo correcto en atención."
Lo único no claro fue pasar una encuesta sobre varios aspectos incluso el presunto lavado del coche, que no se hizo como otras veces...(Más ↓) (Menos ↑)
Laura Fernández reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta. Lamentamos ...(Más ↓) cualquier confusión con la encuesta y el lavado del coche. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ganando tu confianza. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan M. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-06-2024 at 23:04
10 / 10
"Sobresalientes profesionales y el resultado ha sido inmejorable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Miguel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que consideras que ...(Más ↓) somos profesionales. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza y apoyo significan mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. (Menos ↑)
Javier E. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2024 at 08:59
10 / 10
"Magnífico trabajo. Gran profesionalidad siempre que voy."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña y por destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que siempre has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada! (Menos ↑)
Adolfo H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2024 at 21:54
10 / 10
"El proceso ha sido impecable y la atención es muy profesional. Totalmente recomendable."
Muy buen trato y una gran profesionalidad lo recomendaría sin duda ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Laura Fernández reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Adolfo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable y que has recibido una ...(Más ↓) atención profesional. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Salvador B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-06-2024 at 06:41
10 / 10
"La experiencia ha resultado personalizada. Una plantilla excelente y gran servicio."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio personalizado y excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose M. E. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 20:28
10 / 10
"Una plantilla excelente e insuperable experiencia de principio a fin. Lo recomiendo."
Son buenos profesionales te atienden rápido y bien ...(Más ↓) (Menos ↑)
Laura Fernández reply on 24-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Miguel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a ...(Más ↓) fin. Agradecemos tus palabras y recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio rápido y de calidad en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Teodor P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2024 at 07:36
10 / 10
"El trato es genial."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-06-2024 to this comment:
Natalia A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 22:19
10 / 10
"Muy buena organización desde el primer momento y buen asesoramiento."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Natalia, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que percibiste una excelente ...(Más ↓) organización desde el principio. Estamos agradecidos por tu recomendación y por tu confianza en nosotros. Esperamos poder seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Qué tengas un excelente día! (Menos ↑)
Cristina L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-06-2024 at 17:54
10 / 10
"Plantilla de trabajadores sobresaliente. Un 10."
Fui atendida por Jorge, Raúl y Sara. Los tres con un trato profesional, eficiente y amable. Trato inmejorable. Voy con toda confianza siempre....(Más ↓) (Menos ↑)
Laura Fernández reply on 21-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jorge, Raúl y Sara te brindaron un trato profesional, ...(Más ↓) eficiente y amable. Estamos encantados de que te hayas sentido tan bien atendida y con confianza en nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Luis M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 10:44
2 / 10
"Primer servicio horrible, luego mejoró gracias a Roberto "
Llevé el coche a pasar el mantenimiento y a revisar un ruido en un plástico. La revisión la pasaron en tiempo, todo correcto excepto los neumáticos un poco gastados. El ruido ...(Más ↓) ni si quiera lo miraron, ni tampoco ofrecieron alternativa sobre cuando lo podrían mirar, incluso aunque insistí en que se oía en un trayecto de 3 minutos (probablemente sea apretar algún tornillo interior suelto). Así que llevas el coche a pasar el mantenimiento con un ruido y vuelves con el ruido. En cuanto a la oferta de los neumáticos... me dijeron que tenían un 50 %, así que los 4 salían por *** €, me pareció un precio disparatado, más con una oferta del 50 %. Cuando les pregunté por escrito, me dijeron que el precio era correcto. Al menos Roberto se dio cuenta del error cuando fui a recoger el coche y me dio el precio correcto, *** euros más barato. Como para fiarme del primer presupuesto... (Menos ↑)
To improve: Mayor flexibilidad
Employees treated:
Outstanding professionals in this company
About Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada
Peugeot Alcalá 534, se conforma de tres Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada y Madrid, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid. Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes. También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, y por eso hemos creado este sitio web, un lugar de encuentro donde poder interactuar con nuestros usuarios y clientes; prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
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